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SCSKサービスウェア株式会社の求人詳細

掲載開始日：2024/11/13 応募が集まり次第終了

コールセンタースタッフ・お問い合わせ対応/ot043015

契約社員

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◎時給1500＋交通費/週休二日制！未経験でも活躍中

アピールポイント:
セキュリティ対策ソフトの問合せ対応業務です。
ITやパソコンに興味はあるけれど今までコールセンターでのご経験がなかった方も、この機会に経験をしてみませんか！？
対応に必要なスキルについては1ヶ月間の研修期間を準備していますので安心して業務をスタートをしていただけます。
英語で記載された製品情報などを日本語に翻訳する事もご対応をお願いします。

セキュリティ対策ソフトをご利用のお客様からの「パソコンに関する困った！」を解決し喜んで頂けるお仕事です。
取引先企業とのやり取りを英語で対応いただきますので、英語のスキルアップもできますよ。

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掲載開始日：2024/11/13 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: パソコンやスマートフォンでソフトウェアをご利用のお客様から寄せられるお問合せに対して、電話やメール、チャットでご案内するお仕事です（対応後は対応履歴をパソコンに入力いただきます）。一通りお仕事を覚えて頂いた後は、英語で記載された製品情報などを日本語に翻訳するお仕事もご対応をお願いします。お客様への対応中もリーダーのバックサポートがついていますので、不明点は質問や相談しながら対応できます。＜業務内容＞変更の範囲会社の定める業務内容

職種/仕事内容

仕事内容:
パソコンやスマートフォンでソフトウェアをご利用のお客様から寄せられるお問合せに対して、電話やメール、チャットでご案内するお仕事です（対応後は対応履歴をパソコンに入力いただきます）。一通りお仕事を覚えて頂いた後は、英語で記載された製品情報などを日本語に翻訳するお仕事もご対応をお願いします。

お客様への対応中もリーダーのバックサポートがついていますので、不明点は質問や相談しながら対応できます。

＜業務内容＞変更の範囲会社の定める業務内容

対象となる方	求める人材: 基本的なパソコン操作（文章入力・インターネット検索・メール作成送受信等）が行えれば、習得可能な業務です！＜必須＞日常会話～ビジネス英語できる方
勤務地	SCSKサービスウェア株式会社大分県大分市高砂町2-50　OASISひろば21 勤務地: SCSKサービスウェア株式会社　大分センター内大分市高砂町2-50　OASISひろば21 ＜勤務場所＞変更の範囲会社の定める就業場所
アクセス	アクセス: アクセス：JR大分駅から徒歩8分　大分バス／大分交通バス竹町から徒歩8分　大分バス末広町から徒歩5分
勤務時間	固定時間制勤務時間・曜日: 【勤務時間】 9：00～18：00　休憩60分　8時間勤務週5日のシフト勤務（土日祝含む）【勤務期間】入社日は面接の際にご希望をお伺いします♪ ・初回1以上～2ヶ月以下での契約（その後3か月の更新予定）更新：有（更新する場合がある）更新上限：無
給与	時給1,500円以上給与: 時給1,500円＋交通費（上限2万円） ※研修期間中も同額 ※単独デビュー祝い金あり（5,000円）
休日休暇	休暇・休日: 週休2日（シフト制） ※研修期間中は土日お休み ※入社6ヶ月経過後から有給休暇付与その他特別休暇（結婚/産前産後/忌引/子の看護等）
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: 【福利厚生】 ○社会保険加入条件満たす場合・社会保険完備・健康診断・カウンセリング・電話健康相談・SCSK健康保険組合の各種優待制度（疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有） ○スキルアップ支援・スキルアップ研修制度　・資格取得支援制度【手当】・時間外勤務手当　・休日勤務手当　・深夜勤務手当　・年末年始手当　・人材紹介手当
採用予定人数	2名
その他	その他: 【応募フロー】「この仕事に応募する」ボタンより、Webエントリーしてください。追って採用担当よりメールにてご連絡いたします。【エントリー後の流れ】※ご応募～採用決定までにかかる期間は、1～2週間ほどです。採用担当よりご連絡します（メール） ↓ 面談の日時を予約（書類選考通過者のみ）※勤務地オフィスへ来社、またはオンライン（選択可） ↓ ・Web適性検査の実施等（約20分～） ↓ ・お仕事の担当者と面談実施（約30分～） ↓ 後日、選考結果をご連絡いたします（電話もしくはメール）【対応拠点】SCSKサービスウェア株式会社多摩センター雇用形態: 契約社員給与・報酬: 1,500円 (時給) 以上