株式会社リクルートスタッフィング　横浜オフィスの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
◆リクルートグループで事務系BPOプロジェクトのSV・リーダーへ挑戦しませんか◆

事務系BPOプロジェクトのSV・リーダーとして、マネジメントを行うポジションです。
チーム運営や業務整理・改善などを行います。

＜この仕事のおすすめポイント＞
●リクルートグループで安定
●マネジメントを体系的に学べる研修制度あり
●社内コミュニケーション充実
●未経験でも安心！研修制度あり
●土日祝休み、年間休日125日
●フレックスタイム制
●転居を伴う転勤なし
●福利厚生が充実！

＜主な業務内容＞
事務系プロジェクトの中で、実作業を担うスタッフを取りまとめながら、チーム作りや業務改善などをリードし、安定稼働させる役割を担います。

業務改善、生産性向上などニーズにこたえることで、クライアントに喜ばれ、チームマネジメントを通じて、チームの一体感やメンバーの成長を実感できるなど、やりがいのあるお仕事です。

●オペレーション管理
業務のフローの整理、業務生産性や品質を向上させるための取り組み実施など

●スタッフマのネジメント
プロジェクトスタッフの採用・育成・日々の業務フォローや勤怠・労務管理など

●クライアントの対応
顧客へのプロジェクトの進捗報告、ご要望のヒアリング、業務の改善のご提案など

●収支管理
プロジェクトできちんと利益がでているかなどの収益管理、営業の支援など

※いきなり全ての業務をおまかせするのではなく、OJTで徐々にひとり立ちをしていけるよう支援いたします！
※困ったことがあれば、上司やチームメンバーへ相談しやすい環境です！

＜プロジェクト例＞
様々な業界の事務プロジェクトに関わることが可能です！
●マスコミ企業の売上・支払い計上、立替経費精算、伝票処理などの経理業務
●IT企業の人事・採用アシスタント業務
●化学メ－カ－の発注データの入力、注文書の発行業務などの受発注業務
●医薬品メ－カ－の受付案内、会議室アテンドなどの総務業務
●官公庁・地方自治体のデジタル化支援業務
●百貨店の採用業務、勤怠管理、社会保険事務補助などの人事労務業務
●教育関連企業の出張旅費計算処理、その他付随事務などの総務業務
●ホテル･レジャ－企業の宿泊予約の受付や事務業務 など

＜充実の研修制度＞
入社後は3ヶ月間にわたり、研修を実施いたします。
サポート体制が整っているため、未経験の方でも安心です！

▼入社後1週間
導入研修
・マネジメント基礎知識
・アウトソーシング基礎知識、事業の流れ
・プロジェクト見学

▼2週間目～3ヶ月
・勉強会、ロールプレイングによるSV業務の習得
・プロジェクト着任後は現場の体験を積みながら研修で支援
・着任後の悩みや疑問の相談の機会あり
・個別弱点強化のためのEラーニング受講も可能

▼プロジェクト配属後
研修期間が明けた後もスケジュールをあわせて自分の苦手分野の研修を再受講することも可能です！

＜職場環境＞
ひとり立ち後も月1回の定例会や研修などで、SV同士で定期的に集まり情報交換をする機会があります。
先輩や同期との交流が盛んで、一緒に頑張る仲間がいるため、初めてSVに挑戦する方には心強い環境です！

＜リクルートスタッフィングについて＞
人材業界のリーディングカンパニー、リクルートグループで派遣事業を中核で担い、12期連続成長中の当社。
特に今回募集するBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業は大きく拡大中です。
大手リクルートグループの安定性と充実の待遇・福利厚生のもとで、安心して仕事に取り組めます。