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NOVA東広島フジグラン校/株式会社NOVAの求人詳細

掲載開始日：2024/10/30 応募が集まり次第終了

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コールセンター管理/運営
ヒアリング
学習補助
販売

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掲載開始日：2024/10/30 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容『駅前留学NOVA』で有名な英会話スクールでの受付・カウンセラー業務になります。お客様一人ひとりに合わせたレッスンプランのご提案やお客様の自宅学習のフォロー等をお願いします。＜業務の流れ＞ ▼無料体験レッスンのご案内まずは、無料体験レッスンを受講される方に目的・要望・お悩み等をヒアリング。レッスン終了後には、NOVAのシステムや入会後プランのご提案をしていただきます。 ▼入会の手続きお客様が入会される場合、入会手続きのご案内と受講コースについてのご説明をしていただきます。 ▼初回レッスンの予約・学習フォローお客様の初回レッスン日の予約サポートや自宅学習のアドバイス。講師の紹介や教材の使い方などのフォローをしていただきます。 ▼講師との連携生徒様のレッスンの様子や上達度確認したり、レッスンに関してお客様の要望や予約変更があった場合のスピーディーな共有など、講師との連携業務を行っていただきます。 ▼定期カウンセリングお客様の進捗状況を確認し、それに合わせた受け方の提案や目標の見直しを行なっていただきます。＜楽しくてやりがいのあるお仕事です！＞「留学のために」「ビジネスのために」など、お客様の夢の実現のためのサポート業務です！自分自身も日々英語に携われるので、英語が好きな方やスキルアップしたい方にもピッタリです！

職種/仕事内容

仕事内容
『駅前留学NOVA』で有名な英会話スクールでの受付・カウンセラー業務になります。
お客様一人ひとりに合わせたレッスンプランのご提案やお客様の自宅学習のフォロー等をお願いします。

＜業務の流れ＞
▼無料体験レッスンのご案内
まずは、無料体験レッスンを受講される方に目的・要望・お悩み等をヒアリング。
レッスン終了後には、NOVAのシステムや入会後プランのご提案をしていただきます。

▼入会の手続き
お客様が入会される場合、入会手続きのご案内と受講コースについてのご説明をしていただきます。

▼初回レッスンの予約・学習フォロー
お客様の初回レッスン日の予約サポートや自宅学習のアドバイス。
講師の紹介や教材の使い方などのフォローをしていただきます。

▼講師との連携
生徒様のレッスンの様子や上達度確認したり、レッスンに関してお客様の要望や予約変更があった場合のスピーディーな共有など、講師との連携業務を行っていただきます。

▼定期カウンセリング
お客様の進捗状況を確認し、それに合わせた受け方の提案や目標の見直しを行なっていただきます。

＜楽しくてやりがいのあるお仕事です！＞
「留学のために」「ビジネスのために」など、お客様の夢の実現のためのサポート業務です！
自分自身も日々英語に携われるので、英語が好きな方やスキルアップしたい方にもピッタリです！

対象となる方	求めている人材高校卒以上＊未経験者歓迎します！＊簡単なパソコン基本操作ができる方＊英語力不問（働きながらスキルアップしたい方歓迎）＜資格や職歴は問いません！＞今活躍している先輩も、前職は事務職や販売職、営業職、キャビンアテンダント、空港グランドスタッフ、海外旅行添乗員、ホテルスタッフ、貿易事務、通訳・翻訳、海外留学サポートなどバラエティ豊か。業界・職種未経験の方も安心してチャレンジできます！＜こんな方にぜひ！＞・英語が好きな方・スキルアップしたい方・留学経験や英語を学んだことがある方・英語力を活かして働きたい方・人と会話するのが好きな方
勤務地	NOVA東広島フジグラン校/株式会社NOVA 広島県東広島市西条町御薗宇４４０５
アクセス	交通・アクセスフジグラン東広島1F 生活館側西側出入り口より入って左側直進奥
勤務時間	固定時間制勤務時間詳細実働時間：1日あたり8時間平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 9：00～20：50（実働8時間の固定シフト制/休憩1時間） ※残業は月平均20時間以下 ※繁忙期によって多少変動あり＜シフト例＞平日 11：50～20：50 土日祝日 9：00～18：00
給与	年俸3,630,000円以上給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額基本給：年俸 360万円〜固定残業代：あり（給与形態と同じ単位で支給） 1年あたり3万円（固定残業時間：1年あたり15時間）固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する法定内残業時間：1年あたり15時間【一律手当】全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし全員に一律で支払われるその他手当金額：なし【給与例】給与例 ■456万円／入社6年目／管理職（年俸456万円：月額38万円） ■396万円／入社3年目／マネージャー職（年俸396万円：月額33万円） ■360万円／入社1年目（年俸360万円：月額30万円）
休日休暇	休日休暇完全週休2日制（シフト制／月ごとに曜日固定）＊年間休日117日 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇・育児休暇（取得・復職実績あり） ■介護休暇 ※約1週間の長期休暇あり
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：1ヶ月試用・研修期間の条件：給与条件が異なる【給与】本採用と異なる基本給 : 時給 1400円
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】 ■昇給 ■賞与（インセンティブ制） ■交通費支給（月上限3万円） ■各種社会保険完備（健康・雇用・労災・厚生年金） ■奨学金代理返還制度 ■学習塾・子ども英会話の授業料無料 ■英会話レッスン社員割引（最大半額） ■教室内全面禁煙 ■報奨金制度 ■グループ内の飲食店などの施設利用割引あり ■グループ内の商品やサービスで使えるお誕生日ギフトカード進呈
職場環境・雰囲気	職場環境喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

企業情報

会社名: 株式会社NOVA
代表者: 隈井　恭子
所在住所: 愛知県名古屋市中村区名駅4-6-17名古屋ビルディング12階
代表電話番号: 0525892130
事業内容: 教育支援サービス
ホームページ: https://www.nova.co.jp/

応募情報

選考プロセス	選考プロセス【選考案内】・ご応募後、5営業日以内に選考のご案内をさせていただきます。【書類選考】・通過された方には面接日時のご連絡をさせていただきます・【面接】 ※ＷＥＢにて実施します。 ※面接時には履歴書/職務経歴書をメールでご提出いただきます。【内定】 ※面接～内定まで2～4週間を予定しています。 ※在職中の方からのご応募もお待ちしています。 ※面接日や入社日等、ご相談に応じます。

選考プロセス

選考プロセス
【選考案内】
・ご応募後、5営業日以内に選考のご案内をさせていただきます。

【書類選考】
・通過された方には面接日時のご連絡をさせていただきます・

【面接】
※ＷＥＢにて実施します。
※面接時には履歴書/職務経歴書をメールでご提出いただきます。

【内定】
※面接～内定まで2～4週間を予定しています。
※在職中の方からのご応募もお待ちしています。
※面接日や入社日等、ご相談に応じます。