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メディカルコート株式会社の求人詳細

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掲載開始日:2024/11/22応募が集まり次第終了

自然派基礎化粧品のコールセンタースタッフ

正社員

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土日祝休み*年間休日125日*賞与年2回*昇給年1回*キレイなオフィス*駅チカ*コスメ・化粧品が好きな方、大歓迎

アピールポイント: 
<入社3年目の児玉からお仕事のやりがいについてご紹介!>
初めまして。カスタマーサポート事業部の児玉です。
前職で派遣会社に勤めていたときにメディカルコートのことを知り、派遣スタッフからも凄く評判が良く、気になってHPを覗いたら、お客様のことを第一に考え、心を通わせる"通心販売"を大切にしている会社だというところに惹かれました!
「私もこの会社の一員になりたい!」と思い応募!もうすぐ入社して丸3年!

オペレーターの仕事なのでお客様と話すことや対応することがメインと思っていたのですが、「日本一・一流」の対応をスタッフ一人ひとりが考え、努力をしていることに驚いたことを今でも覚えています。
元エステティシャンのスタッフが複数名在籍しているので、美容業界が未経験の私でも、お客様からお肌相談があった際はすぐに先輩に相談できる環境が整っていることで、安心して業務に望めたことも嬉しいポイントでした!
カスタマーサポートの仕事は、「会社の顔」となる仕事です。とても重要なポジションである反面、「今までいろんな商品を試してきたけれど、フルリの商品に出会って悩みが解消されました。」「お肌がきれいになって、自分の人生観が変わりました。」といった、お客様の人生の一部に関われている、という喜びを感じることができるのもカスタマーサポートならではのやりがいです!
そして、当社はどんな方でも長く勤めることができる環境や制度がたくさん整っていることが自慢です◎これからキャリアを積み上げたい方、社会復帰を目指しているパパさんママさん、やる気があればどんな方でも大歓迎!まずはお気軽にお問い合わせください!

メディカルコートの働きやすさについてご紹介♪
<オンオフのメリハリがつきやすい休日制度!>
◇完全週休2日制(土日祝休み)!
◇2024年は年間休日125日!
◇GW・夏季・年末年始休暇あり!

<頑張ったことをしっかり評価!>
◇昇給年1回!(1年以上勤続者)
◇賞与年2回!(1年以上勤続者) ※業績による

<どの年代の方でも活躍しやすい!>
◇服装、髪型、ネイル自由
◇時短勤務制度あり(要相談)
◇休憩時間外出OK

<お仕事中の合間にほっこり休憩♪>
◇ウォーターサーバー設置
◇オフィス内にお菓子BOX設置(自費)
◇休憩室・給湯室あり

<研修制度について>

入社後は、元エステティシャンの研修担当による導入研修が充実しています!お客様のお悩み解決のためはもちろん、自分自身がきれいになるためにも楽しく学ぶことができますよ。
・商品研修
・肌知識の研修
・綺麗な日本語を使うためのマナー研修
その後実務経験を積みながら業務を覚えていただきます。先輩社員が細かくフォローするので安心してくださいね。

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掲載開始日:2024/11/22 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容: 
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【福利厚生が充実♪】
▶昇給年1回、賞与年2回あり
▶個性も大切にしたいから服装、髪型、ネイル自由
▶実際の商品をお得に体験できる社員優遇販売あり
▶白色と木を基調としたオシャレなオフィス

【ママさん・パパさんも働きやすい職場環境】
▶産休・育休制度あり
▶時短勤務も相談可能
▶休憩時間外出OK
▶ライフステージの変化にも柔軟に対応

【未経験者大歓迎】
▶未経験から活躍しているスタッフ多数在籍♪
▶充実した研修あり。安心してお仕事をスタートできます。
⇒自分のお肌も綺麗になれると好評です♪
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「fleuri-フルリ-」のカスタマーサポートオペレーターとして下記の業務をお任せします。

◇商品に関する問い合わせ対応(電話)
問い合わせの内容
・お届け日の変更:商品が余っている際のお届け日変更手続き
・定期便についてのお問合せ:定期間隔に関する相談
・お肌悩みのご相談

◇使用方法や成分、適切な商品選びのアドバイス
◇返品・交換手続きのサポート
◇顧客からのトラブル対応、解決策の提案

1日の問い合わせ件数は50件~100件
メールの問い合わせは専門スタッフが対応するので電話での問い合わせに集中できます。

カスタマーサポート事業部は現在社員5名、派遣スタッフ6名の合計11名が在籍しています。
社員5名の内3名が元エステティシャンです。肌知識や美容の知識を活かせるお仕事です。

対象となる方

求める人材: 
未経験者歓迎!経験・スキル不問!

<こんな方が活躍中!>
・接客経験がある方
・販売経験がある方
・コールセンター在籍経験がある方
・エステティシャン経験がある方

<こんな方にピッタリ!>
・「一流」の仕事人になりたい
・切磋琢磨できる仲間がいる職場で働きたい
・自分の人間力をもう一段階成長させたい
・プロ意識を持ってプロとして活躍できる仕事がしたい
・化粧品やコスメが好き
・自信を持ってオススメできる商品を扱いたい
・綺麗で快適なオフィスで働きたい

勤務地

メディカルコート株式会社

広島県広島市中区八丁堀駅

勤務地: 
広島県広島市中区三川町2-10

アクセス

アクセス: 
広電本線「八丁堀駅」より徒歩7分
広島電鉄宇品線「袋町駅」より徒歩8分
広島電鉄宇品線「本通駅」より徒歩10分
JR「広島駅」より車で6分
JR「横川駅」より車で10分

勤務時間

固定時間制

勤務時間・曜日: 
9:00~18:00(休憩1時間)

給与

月給200,000円以上

給与: 
固定残業代あり:月給¥200,000以上は1か月当たりの固定残業代¥33,800(26時間相当分)を含む。26時間を超える残業代は追加で支給する。

休日休暇

休暇・休日: 
完全週休2日制(土日祝休み)
◎2024年は年間休日125日※大型連休含む
◎GW・夏季・年末年始休暇あり
◎有給休暇(法廷有給休暇に基づく)

試用期間

試用期間あり

試用期間:3か月
試用期間中の労働条件:異なる
試用期間中の給与: 月給 ¥190,000 以上

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生: 
・社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災)
・昇給(年1回/一年以上勤続者) ※業績による
・賞与(年2回/1年以上勤続者) ※業績による
・交通費全額支給
・健康診断(基本プラン会社負担)
・服装、髪型、ネイル自由
・社員優遇販売あり
・時短勤務制度あり(要相談)
・休憩時間外出OK
・ウォーターサーバー設置(自由に飲めます)
・オフィス内にお菓子BOX設置(自費)
・スリッパ支給
・休憩室・給湯室あり
採用予定人数

1名

その他

その他: 
<応募・お問い合わせ方法>
①「応募画面に進む」ボタンをクリック
氏名、メールアドレス、電話番号等を入力しご応募ください。
内容確認後、追ってご連絡いたします。

②電話でのお問い合わせ(応募受付電話番号:082-555-0111)
「求人広告を見ました」と言っていただくとスムーズにお繋ぎできます。

※携帯でこの求人を見ていただいている方は「応募画面に進む」の隣にある電話のボタンをクリックしていただいても繋がります。

※面接は1~2回を予定しています。

※遠方の方や予定が難しいという方はWEB面接もOKです。
面接当日、道に迷ってしまったり、遅れそうになってしまったら、お気軽にお電話くださいね。ざっくばらんにお話できると嬉しいです!お会いできるのを楽しみにしております。

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 200,000円 (月給) 以上

平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

企業情報

会社名
メディカルコート株式会社
代表者
池田 秀之
所在住所
7300029 広島県広島市中区三川町2-10 7F
代表電話番号
0825550111
事業内容
化粧品・サプリメーカー

応募情報

選考プロセス
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