トランスコスモス株式会社の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
＊業務中は常に英語を使用！英語力を磨ける
＊外国人スタッフ在籍！グローバルな雰囲気
＊平日のみの勤務OK！週3日～勤務OK！
＊週40時間勤務で時給1500円の高時給！
＊車の免許や英語系の資格は一切不要！

【仕事内容】
個人向けのレンタカー新規予約・変更・取消、公式サイト(英語)やサービス内容などお問い合わせ電話対応。電話・メールでの受付をメインに、内容登録などの入力業務もお任せします。ビジネスレベルの英会話力が必要となります。

～お問い合わせ例～
「Can I make a reservation please?」
「I would like to check if the car is available at 10 o'clock and also,tell me the price.」
「May I cancel the reservation that I made on the website.」
など

＜対応の流れ＞
(1)レンタカーの予約の新規受付
⇒システム・資料で予約取得可否を確認して受付
(2)レンタカーの予約の変更、取消
⇒システム・資料で予約変更可否を確認して受付
(3)レンタカーの利用にまつわるご質問
⇒お客様のご要望をお伺いして対応

＊対応件数：1時間に6件程度
＊所要時間：1件あたり6分～7分

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＜電話でのお問い合わせ＞
0120-277-314まで
「求人を見た」とお問い合わせください。
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＜グローバルな雰囲気＞
英語対応のスタッフは、ほとんどが海外留学や海外勤務の経験者。日本の一般的な企業文化とは一線を画し、よりグローバルでカジュアルな雰囲気が特徴です！また、外国人メンバーも在籍しており、フランクで自由なコミュニケーションが交わされています。

＜英語スキルを活かせる、磨ける＞
業務中はほとんどの時間を英語で過ごすため、話す・聞く・書くスキルを自然と維持・向上させることができます。実際に、就業前と比べてTOEICのスコアが200点アップした方も！

＜英語系の資格は不要＞
業務中は日本語と英語を使い分けながら働けるため、自然と英会話力が磨けます。実際の会話力を重視しているため、資格がなくてもご安心ください！

～～ここがポイント～～

【平日のみの勤務OK！週3日～勤務OK！】
希望シフト制なので曜日や時間など自分の都合に合わせて勤務可能です！残業も月平均10時間程度と少なめで、ワークライフバランスを充実させられます。

【安心のフォロー体制】
研修中は毎日アイスブレイクで緊張をほぐし、チームワークを育みます。クレーム対応など難しい場面でも先輩がしっかりサポートします！

【季節に合わせたイベントも】
クリスマスやハロウィンなど、季節ごとのイベントも開催！チームのコミュニケーションを大切にしながら、和気あいあいとした雰囲気で働けます。

【アクセス抜群！快適な環境で勤務】
天神駅から徒歩3分で通勤ラクラク！周辺には飲食店やショッピング施設が充実しており、仕事帰りの食事や買い物にも便利です！

【入社・研修】
入社日：
3/10(月)or3/24(月) 9:30～18:00

研修：
3/10(3/24)～3/10(3/24)：センター見学、センタールール等
3/11(3/25)～3/11(3/25)：センターの役割や注意事項について
3/12(3/26)～3/17(3/31)：ツール操作、ロールプレイング等
3/18(4/1)～3/27(4/7)：英語業務研修等
3/28(4/8)～3/28(4/8)：デビュー判定+OJT
※研修期間中も同時給