SCSKサービスウェア株式会社大阪PrimeDeskの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

SCSKサービスウェア株式会社大阪PrimeDeskの求人詳細

掲載開始日：2024/11/19 応募が集まり次第終了

社用携帯関連ヘルプデスク運用準備サポート/kp043027-10

契約社員

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堺筋本町駅スグ／残業ほぼなし＆土日祝休み／服装自由

保守/運用/サポートエンジニア
社内システムエンジニア
マニュアル作成
電話クレーム対応
電話対応
セキュリティポリシー作成
電話応対
IT活用授業
情報セキュリティ
ヘルプデスクサポート
PC/Web
カスタマーサポート対象人事部門
オペレーター
セキュリティログ分析
ITリスクマネジメント
データベース設計
メール問い合わせ対応
セキュリティ対策
データ分析
Linux
IT派遣
問い合わせ対応
カスタマーサポート対象 IT部門
セキュリティシステム監視
社内ネットワーク整備
マニュアル無しで電話応対
郵送物仕分け
議事録作成
VBA指導
マニュアルをアレンジし電話応対
サーバセキュリティベンダー選定
社内ヘルプデスク
建物運用管理
Microsoft Excel指導
データ集計
ネットワークセキュリティベンダー選定
PC
メールセキュリティ全社導入
Windows
ITサービスマネージャ試験
情報セキュリティマネジメント試験
ITコーディネータ
情報セキュリティ管理士認定試験
MOS Excel一般
VBAエキスパート
テクニカルエンジニア（情報セキュリティ）
ITパスポート試験
MOS Excel上級
公認情報セキュリティマネージャー
テクニカルエンジニアネットワーク
システム運用管理エンジニア
情報セキュリティアドミニストレータ試験
Excel SUM関数
Excel マクロ/VBA編集
Excel ピボットテーブル
Excel グラフ
データベース
Oracle
Microsoft Excel
Excel IF関数

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掲載開始日：2024/11/19 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容＼おすすめPOINT ／ ◎若手スタッフ多数！80名以上が活躍中の大型プロジェクト ◎服装自由！ジーンズ・Tシャツ・スニーカーOK ◎地下鉄「堺筋本町」駅スグ！駅チカで通勤便利 ◎完全週休2日制（土日祝休み）＆残業ほぼなし ◎資格取得支援制度・正社員転換制度有＜業務内容＞携帯電話関連ヘルプデスクチーム立ち上げ運用準備サポート業務主に、対象業務の業務フローや業務ボリュームなどの洗い出しなどをお任せします。＜対象業務＞・新規申請受付、キャリアへの手配業務・機種変更申請受付、契約内容確認・予備機保管・解約、利用者変更、オプション品購入・納品日、申請方法の問い合わせ・各キャリアの通信費用管理・全国の余剰機を一元管理など ▼研修制度充実（オンライン参加可能）・IT系資格取得講座（資格取得支援制度の対象資格は120種類以上！）・トラブルシュートやネットワーク構築の実践講座・ビジネスマナー研修・マネジメント研修、など ▼オリジナル休暇あり（入社1年後）メモリアル休暇・エデュケーショナル休暇・連休サポート休暇など、有給での取得が可能です。 ▼契約社員から正社員への転換制度を設けています（毎月1回）【正社員転換制度の規定】・社内規定による所定条件を満たしていること・所属長の推薦があること本制度では、対象者へ筆記試験・面接を行い、合格した場合に正社員へ転換しています。

職種/仕事内容

仕事内容
＼おすすめPOINT ／
◎若手スタッフ多数！80名以上が活躍中の大型プロジェクト
◎服装自由！ジーンズ・Tシャツ・スニーカーOK
◎地下鉄「堺筋本町」駅スグ！駅チカで通勤便利
◎完全週休2日制（土日祝休み）＆残業ほぼなし
◎資格取得支援制度・正社員転換制度有

＜業務内容＞携帯電話関連ヘルプデスクチーム立ち上げ運用準備サポート業務
主に、対象業務の業務フローや業務ボリュームなどの洗い出しなどをお任せします。

＜対象業務＞
・新規申請受付、キャリアへの手配業務
・機種変更申請受付、契約内容確認
・予備機保管
・解約、利用者変更、オプション品購入
・納品日、申請方法の問い合わせ
・各キャリアの通信費用管理
・全国の余剰機を一元管理など

▼研修制度充実（オンライン参加可能）
・IT系資格取得講座（資格取得支援制度の対象資格は120種類以上！）
・トラブルシュートやネットワーク構築の実践講座
・ビジネスマナー研修
・マネジメント研修、など

▼オリジナル休暇あり（入社1年後）
メモリアル休暇・エデュケーショナル休暇・連休サポート休暇など、有給での取得が可能です。

▼契約社員から正社員への転換制度を設けています（毎月1回）
【正社員転換制度の規定】
・社内規定による所定条件を満たしていること
・所属長の推薦があること
本制度では、対象者へ筆記試験・面接を行い、合格した場合に正社員へ転換しています。

対象となる方	資格 ▼求めるスキル・携帯電話関連の業務経験・マニュアル、業務フロー作成経験【活かせるスキル】・携帯電話関連の業務経験・マニュアル、業務フロー作成経験・プロジェクトマネジメント経験
勤務地	SCSKサービスウェア株式会社大阪PrimeDesk 大阪府大阪市中央区勤務地備考大阪府大阪市中央区
勤務時間	固定時間制勤務時間総労働時間：1週あたり40時間月～金の週5日勤務 9:00～18:00（休憩60分）【勤務期間】随時～長期 ※入社日ご相談ください。
給与	月給280,000円以上給与月給 28万円以上（一律手当を含む） ※ご経験・スキルを考慮します。残業代1分単位支給交通費：通勤交通費全額支給【給与例】給与例 ▼年収例月給28万円×12か月＝336万円
休日休暇	休日完全週休2日制、土日祝休み有給休暇（規定に準ずる）その他特別休暇（結婚/産前産後/忌引/子の看護等）入社1年後には、メモリアル休暇・エデュケーショナル休暇・連休サポート休暇などの特別休暇も取得可能です。
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】・社会保険完備・健康診断・カウンセリング・電話健康相談・SCSK健康保険組合の各種優待制度（疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有）・スキルアップ研修制度・資格取得支援制度【手当】・時間外勤務手当・休日勤務手当・深夜勤務手当・年末年始手当・人材紹介手当＜当社について＞住友商事グループの大手SIerである SCSK株式会社（東証プライム上場）の100％出資グループ企業です。従業員6000名以上！女性管理職、20代の管理職登用実績あり！「働きやすい職場作り」をキーワードに・有給休暇の取得促進（有給取得率87.5％※2023年度実績）・くるみんマーク認定（産休・育休の取得実績多数）・定期健康診断の100%受診（35歳以上は人間ドック無料）など、会社を挙げて取り組んでいます。＼是非ご覧ください！／〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇当社の会社紹介動画〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc
職場環境・雰囲気	職場環境【従業員構成】【勤務先情報】地下鉄「堺筋本町」駅より徒歩2分地下鉄「本町」駅より徒歩7分＼こんな方にもオススメ／ SIer・SES・ハードウェア・ソフトウェア・通信サービス・Webサービス・ITインフラ関連の業務経験者システム開発ソフトウェア開発に携わったことがある方ヘルプデスク・テクニカルサポートやPCのキッティング作業、コールセンターでのお客様サポートの経験がある方コールセンター・テレフォンアポインター・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方サーバー構築・運用・通信環境・Webサイト制作に興味のある方リモートワーク・在宅ワークのお仕事をお探しの方＼こんな職種で活躍されている方にピッタリ／ ITサポートエンジニア、インフラエンジニア、社内SE、テクニカルサポート職【技術_B】
採用予定人数	2名
その他	その他【ブランド名】 SCSKサービスウェア株式会社【事業内容】 BPO事業

企業情報

会社名: SCSKサービスウェア株式会社
代表者: 渡辺　篤史
所在住所: 東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階
代表電話番号: 0368902500
事業内容: 情報技術

応募情報

選考プロセス	選考プロセス＜来社不要のWEB選考実施中＞・マイページ（応募者情報）登録 ↓ ・適性検査・面接1～2回 ↓ 内定！応募方法当サイトよりご応募ください。弊社の採用担当から下記のメールアドレスよりご連絡致します。 E-Mail:sw-saiyo.sp@saiyo.scskserviceware.co.jp