株式会社東京テレマーケティングの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

株式会社東京テレマーケティングの求人詳細

掲載開始日：2024/11/07 応募が集まり次第終了

カスタマーサポート・コールセンター運営/312753

契約社員

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【コールセンター管理スタッフ★朝はゆっくり（浦和／契約社員）】ゆっくり出勤★完全週休2日制

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募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: 【コールセンター管理スタッフ★朝はゆっくり（浦和／契約社員）】ゆっくり出勤★完全週休2日制当社はコールセンター・BPO委託企業です。今回はコールセンター管理スタッフを増員募集することとなりました！業種・社会人経験、ブランク、前職の雇用形態、学歴、転職回数は問いません。アパレルスタッフ・居酒屋の店員・セラピストといった様々な経歴を持つ先輩社員が多数活躍中です。【仕事内容】お客様からの電話対応・データ作成・コミュニケーターのサポート・研修・シフト作成などをお任せします。【具体的には】・コミュニケーターがスムーズに電話対応できるよう研修をしたり、お客様企業との運用調整を実施。・1人ひとりのシフト希望を確認し、シフト表の作成。・実際にお客様（エンドユーザー）からの電話に対応することもあります。「困っている人の役に立ちたい」「コミュニケーターをサポートする仕事がしたい」と思っている方にピッタリです。【1日の流れ】※10－19時の例 10：00　出社 ▼ 10：15　朝礼内容の確認、コミュニケーターへ業務の指示出しなど ▼ 13：00　昼休憩（1時間） ▼ 14：00　入電状況を確認しながら、研修や社内業務を実施 ▼ 19：00　退社【実際にコミュニケーターが行う電話対応ってどんな内容？】浦和センターでは主に住戸業務（お住まいのお困り相談窓口）やお客様相談室などがあり、配属する部署によって業務も多少異なってきます。どの部署でもコールセンター業務なので、基本を習得し、マニュルに沿った案内が出来るように研修を実施していきます。【入社後の流れ】入社日：入社手続き、業務研修（座学※約2日間）～3ヶ月：お客様（エンドユーザー）からの電話に対応し業務を習得～6ヶ月：引き続き電話対応かつコミュニケーターのフォローや研修を担当～1年：シフトやデータ作成、定例会資料の作成　など雇用先企業名：株式会社東京テレマーケティング年収例：2500000円～3000000円

職種/仕事内容

仕事内容:
【コールセンター管理スタッフ★朝はゆっくり（浦和／契約社員）】ゆっくり出勤★完全週休2日制

当社はコールセンター・BPO委託企業です。今回はコールセンター管理スタッフを増員募集することとなりました！業種・社会人経験、ブランク、前職の雇用形態、学歴、転職回数は問いません。アパレルスタッフ・居酒屋の店員・セラピストといった様々な経歴を持つ先輩社員が多数活躍中です。

【仕事内容】
お客様からの電話対応・データ作成・コミュニケーターのサポート・研修・シフト作成などをお任せします。

【具体的には】
・コミュニケーターがスムーズに電話対応できるよう研修をしたり、お客様企業との運用調整を実施。
・1人ひとりのシフト希望を確認し、シフト表の作成。
・実際にお客様（エンドユーザー）からの電話に対応することもあります。

「困っている人の役に立ちたい」「コミュニケーターをサポートする仕事がしたい」と思っている方にピッタリです。

【1日の流れ】※10－19時の例
10：00　出社
▼
10：15　朝礼内容の確認、コミュニケーターへ業務の指示出しなど
▼
13：00　昼休憩（1時間）
▼
14：00　入電状況を確認しながら、研修や社内業務を実施
▼
19：00　退社

【実際にコミュニケーターが行う電話対応ってどんな内容？】
浦和センターでは主に住戸業務（お住まいのお困り相談窓口）やお客様相談室などがあり、配属する部署によって業務も多少異なってきます。
どの部署でもコールセンター業務なので、基本を習得し、マニュルに沿った案内が出来るように研修を実施していきます。

【入社後の流れ】
入社日：入社手続き、業務研修（座学※約2日間）
～3ヶ月：お客様（エンドユーザー）からの電話に対応し業務を習得
～6ヶ月：引き続き電話対応かつコミュニケーターのフォローや研修を担当
～1年：シフトやデータ作成、定例会資料の作成　など

雇用先企業名：株式会社東京テレマーケティング

年収例：2500000円～3000000円

勤務地	株式会社東京テレマーケティング埼玉県さいたま市浦和区常盤勤務地: 埼玉県さいたま市浦和区常盤１－３－１０　日本生命浦和ビル3F
勤務時間	固定時間制勤務時間・曜日: ①10：00～19：00（所定労働時間：8時間、休憩：1時間） ②11：00～20：00（所定労働時間：8時間、休憩：1時間） ③12：00～21：00（所定労働時間：8時間、休憩：1時間） ※①～③のシフト制 ※公休曜日固定不可
給与	月給233,000円以上
休日休暇	休暇・休日: 完全週休2日制（シフト制・曜日固定不可）平日も休めるので、休日を有効に活用できます！！バケーション休暇：最大年12日有給休暇：法廷日数に基づいて付与（10日～勤続年数に応じて最大20日）慶弔休暇産前・産後休暇（取得実績あり）育児休暇 ※男性も女性も取得後に復帰している社員もいます！女性管理職も活躍中！特別休暇 ★正社員登用後は、バケーション休暇：最大年20日付与されます！
試用期間	試用期間あり試用期間：3か月試用期間中の労働条件：同条件
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: 社会保険完備交通費（月2万円まで）※2万円以上～4万円までは超過分を会社側と折半昇給年2回（4月・10月）正社員登用制度副業OK 定期健康診断休憩スペースありパソコン貸与オフィス内禁煙個人ロッカー加湿器・空気清浄機設置 ★正社員登用後は、賞与年2回（6月、12月）もあり！受動喫煙対策：禁煙
採用予定人数	5名
その他	その他: この求人は人材紹介会社「株式会社Reelu」の紹介求人です。 ―【株式会社Reeluについて】― 株式会社Reeluはテクノロジーを通じて国籍や文化背景とわずあらゆる人が"自分らしく" 社会参画できる世界を目指しています。当社は20代30代の方を中心にあなたらしい転職を支援しています。＜こんなサポートで転職を応援！＞・希望に基づいた求人先のご紹介・履歴書、職務経歴書の作成サポート・面接サポート・求人先への就業条件の確認、交渉ハローワークには掲載されていないお仕事や正社員のお仕事も多数ご用意しています。「転職活動の進め方を知りたい」「アルバイト・派遣から社員にチャレンジしたい」「履歴書の作成や面接が不安…」などどんなお悩みもまずはご相談ください！転職エージェントの担当者が全面的にサポートいたします。まずはお気軽にご応募ください♪ ＊---＊---＊---＊---＊＜採用までの流れ＞応募⇒面談・面接⇒選考⇒内定⇒入社 ※面談・面接は1回～3回を予定。詳細はお問い合わせください。＜WEBでのご応募＞【応募画面へ進む】ボタンより 24時間応募可能となっておりますので必要事項を記入の上、ご応募ください。応募後、転職エージェントの担当者より折り返しご連絡いたしますので少々お待ちくださいませ。＜お電話でのご応募＞【050-1742-4435】までお電話ください。その場ですぐに面接日時の設定も可能なので、ご都合の良い日程をお知らせください。営業時間：平日9:00～20:00 ＜LINEでのご応募＞【https://x.gd/BbMFO】 Reelu（リール）公式LINEからの応募も24時間受付中！お友達追加頂き、必要情報をチャット頂くだけで簡単に応募が可能です。確認でき次第チャットにて折り返しご連絡します。＊---＊---＊---＊---＊雇用形態: 契約社員給与・報酬: 233,000円 (月給) 以上平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間