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株式会社アネックスの求人詳細

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掲載開始日：2025/02/06 応募が集まり次第終了

大手住宅設備メーカーのお問い合わせ対応

派遣社員

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＜直接雇用の実績あり★＞在宅勤務あり！週3日～OK◎

契約更改手続
既存顧客
一般事務
来客対応
電話クレーム対応
メール対応
電話対応
電話応対
建築用装飾材取扱
電話応対平均処理時間3分～5分
電話応対一日平均件数30件～49件
電話応対平均処理時間5分～7分
建築用装飾材製造
電話応対平均処理時間10分～15分
規模30人～49人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
修理工場連絡
事務派遣
PC/Web
電話応対一日平均件数10件～29件
オペレーター
電話応対一日平均件数50件～99件
規模200人以上のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
電話応対平均処理時間3分未満
営業
顧客折衝
規模1人～29人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
マニュアル通り電話応対
電話応対平均処理時間15分～20分
マニュアル無しで電話応対
電話応対平均処理時間7分～10分
接客
住宅設備家電品質保証
契約内容データ入力
既存顧客管理
電話応対一日平均件数100件以上
既存設備保守/修繕
マニュアルをアレンジし電話応対
電話問い合わせ対応
住宅設備家電
携帯電話/PC/PC周辺機器
電話応対平均処理時間20分以上
資料作成
規模50人～99人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
カスタマーサポート対象既存顧客
規模100人～199人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
昼勤/日勤
PC
事務
電話応対一日平均件数1件～9件
タイピング
MOS Excel一般
MOS Word一般
MOS Outlook一般
コンタクトセンター検定試験　オペレーター資格
Microsoft Outlook
Microsoft Word
Microsoft Onedrive
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Excel VLOOKUP関数
データ/文字入力

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掲載開始日：2025/02/06 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容＜注目ポイント！＞積極採用中_札幌 ●コールセンターデビュー歓迎！ ●丁寧な研修あり！ ●マニュアル完備！ ●営業やセールスは一切ナシ！ ●専門の担当者がフォローします！ ●テレワーク就業もあり！ ●週3日～勤務OK！ ●フルタイム勤務OK！ ●平日の曜日固定休も相談OK！ ●直接雇用の実績あり！ ●特別なスキルや資格は不要！ ●セカンドキャリアにも最適！ ●接客業の経験を活かして働ける！ ●コールセンターの経験が活かせる！ ●駅チカオフィスで通勤ラクラク！ ●幅広い年齢層のスタッフ活躍中！＜仕事内容＞玄関ドア・窓などを取り扱う大手住宅設備メーカーのお仕事です。顧客や取扱い業者の方からの問い合わせ対応や資料送付受付などお任せします！ ▼具体的には･･･▼ ＜ドアの鍵がかからない…＞ [1]商品内容の確認 [2]マニュアルに沿って状況確認 [3]お客様情報を確認 [4]別担当より連絡する旨お伝え＜修理したいので商品の部品がほしい＞ [1]商品名・商品番号の確認 [2]システムやカタログで購入可否の確認 [3]ネット購入可能なサイトの案内専門知識不要！マニュアル完備！ 7割程度はマニュアル内で対応可能！難しい対応や判断が必要な場合は管理者が対応します◎ 未経験からスタートした方も多数活躍中！初期研修も充実しており業務習得状況により、対応いただく範囲を少しずつ広げていきます◎ ＜コールセンターデビュー歓迎★＞研修で、受電対応のノウハウから学べるので、コールセンター未経験の方もご安心ください◎ 「子育てが落ち着いた…」「仕事をするのは久々だから心配…」という方にもオススメ♪ ★＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝★ ！ 3月6日(木)入社！コールセンターのお仕事 ★＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝★ ＜週3日～勤務OK★在宅勤務も◎＞週3日～勤務OK！時間帯シフトは、固定 or MIX どちらも相談OK！平日の曜日固定休もOK！テレワークも実施しており働きやすいのも魅力の一つです☆ ★＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝★ 座学＆OJT研修もあり、デビューまでしっかりサポートします♪ ★＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝★ ＜通勤ラクラク★駅チカオフィス♪＞札幌駅チカオフィスなので、雨の日も通勤ラクラク♪ プライベートと両立しながら働く主婦・主夫さん、多数活躍中！＊…＊…＊…＊…＊…＊…＊…＊…＊直接雇用への切り替えの可能性あり♪ 派遣期間（最長6ヶ月）紹介は、派遣先と本人の同意が得られた場合のみ行います。＊…＊…＊…＊…＊…＊…＊…＊…＊＜株式会社アネックスのポイント＞ [1]高時給＆長期勤務案件が豊富！ [2]安心の専属コーディネーター制！ ┗派遣後も安心のフォロー体制が整っています！ [3]キャリアコンサルタント資格保持者が在籍！ ┗お仕事のお悩みやキャリアアップ、どんな仕事が自分にあっているかなどの相談を承っています！

職種/仕事内容

仕事内容
＜注目ポイント！＞積極採用中_札幌
●コールセンターデビュー歓迎！
●丁寧な研修あり！
●マニュアル完備！
●営業やセールスは一切ナシ！
●専門の担当者がフォローします！
●テレワーク就業もあり！
●週3日～勤務OK！
●フルタイム勤務OK！
●平日の曜日固定休も相談OK！
●直接雇用の実績あり！
●特別なスキルや資格は不要！
●セカンドキャリアにも最適！
●接客業の経験を活かして働ける！
●コールセンターの経験が活かせる！
●駅チカオフィスで通勤ラクラク！
●幅広い年齢層のスタッフ活躍中！

＜仕事内容＞
玄関ドア・窓などを取り扱う
大手住宅設備メーカーのお仕事です。
顧客や取扱い業者の方からの
問い合わせ対応や資料送付受付など
お任せします！

▼具体的には･･･▼
＜ドアの鍵がかからない…＞
[1]商品内容の確認
[2]マニュアルに沿って状況確認
[3]お客様情報を確認
[4]別担当より連絡する旨お伝え

＜修理したいので商品の部品がほしい＞
[1]商品名・商品番号の確認
[2]システムやカタログで購入可否の確認
[3]ネット購入可能なサイトの案内

専門知識不要！マニュアル完備！
7割程度はマニュアル内で対応可能！
難しい対応や判断が必要な場合は
管理者が対応します◎
未経験からスタートした方も多数活躍中！
初期研修も充実しており
業務習得状況により、対応いただく範囲を
少しずつ広げていきます◎

＜コールセンターデビュー歓迎★＞
研修で、受電対応のノウハウから学べる
ので、コールセンター未経験の方も
ご安心ください◎
「子育てが落ち着いた…」
「仕事をするのは久々だから心配…」
という方にもオススメ♪

★＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝★
！ 3月6日(木)入社！
コールセンターのお仕事
★＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝★

＜週3日～勤務OK★在宅勤務も◎＞
週3日～勤務OK！
時間帯シフトは、固定 or MIX
どちらも相談OK！
平日の曜日固定休もOK！
テレワークも実施しており
働きやすいのも魅力の一つです☆

★＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝★
座学＆OJT研修もあり、デビュー
までしっかりサポートします♪
★＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝★

＜通勤ラクラク★駅チカオフィス♪＞
札幌駅チカオフィスなので、
雨の日も通勤ラクラク♪
プライベートと両立しながら働く
主婦・主夫さん、多数活躍中！

＊…＊…＊…＊…＊…＊…＊…＊…＊
直接雇用への切り替えの可能性あり♪
派遣期間（最長6ヶ月）
紹介は、派遣先と本人の同意が
得られた場合のみ行います。
＊…＊…＊…＊…＊…＊…＊…＊…＊

＜株式会社アネックスのポイント＞
[1]高時給＆長期勤務案件が豊富！
[2]安心の専属コーディネーター制！
┗派遣後も安心のフォロー体制が
整っています！
[3]キャリアコンサルタント資格保持者が在籍！
┗お仕事のお悩みやキャリアアップ、どんな
仕事が自分にあっているかなどの相談を
承っています！

対象となる方	資格 ▼必須スキル▼ ●PC基本操作が可能な方！ ┗コピーや保存等 ●電話対応に抵抗がない方！ ●丁寧な対応ができる方！ ●研修に全日参加可能な方！ ●守秘義務を守れる方！ ▼歓迎スキル▼ ●事務職の経験がある方！ ●接客業や営業などの経験がある方！ ●コールセンターデビュー歓迎！ ●お電話の仕事に興味のある方！ ●住宅業界に興味のある方！ ●前向きに業務に取り組める方！ ●長期勤務が可能な方！ ●勤怠が安定している方！ ●コミュニケーションを通じて業務をスムーズに進行できる方！ ▼こんな方にオススメ▼ ●人と話すことが好きな方！ ●ビジネストークが得意な方！ ●駅チカオフィスで働きたい方！ ●セカンドキャリアを築きたい方！ //////////////////////////////////// ●コールセンター未経験OK！ ●学歴不問！ ●経験不問！ ●専門知識不要！ ●第二新卒歓迎！ ●業界未経験歓迎！ ////////////////////////////////////
勤務地	株式会社アネックス北海道札幌市北区北7条西勤務地備考北海道札幌市北区北７条西
アクセス	アクセスＪＲ函館本線札幌西通り北口徒歩約5分、札幌市営東豊線さっぽろ2番口徒歩約8分、札幌市営南北線さっぽろ2番口徒歩約8分 ■札幌駅より徒歩3分
勤務時間	シフト制勤務時間・勤務時間： [1] 08:50～18:00 [2] 08:50～17:00 [3] 09:50～18:00 ・最低勤務日数（週）：3日 ▼勤務時間▼ [1]8：50～18：00 [2]8：50～17：00 [3]9：50～18：00 ■各休憩70分 ■シフトは固定・組合せ可能 ▼勤務日数▼ 週3～5日勤務（土日祝含む） ◇───────────────◇ 直接雇用への切り替えの可能性あり派遣期間(最長6ヶ月) 紹介は、派遣先と本人の同意が得られた場合のみ行います ◇───────────────◇ ▼入社日▼ 3月6日(木) 9:30～17:00（休憩60分） ┗業務研修あり
給与	時給1,100円給与時給 1100円交通費：交通費支給 ■交通費規定支給【給与例】給与例月収例：月収18万4800円･･･時給1100円×8時間×21日＋交通費別途支給
休日休暇	休日 ■土日祝含む、週休2～4日シフト制 ■平日曜日固定休の相談OK ■完全週休2日制 ■有給休暇 ★＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝★ お休み希望は柔軟に対応しますのでお気軽にご相談ください♪ ★＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝★
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：7週間試用・研修期間の条件：本採用と同じ ▼座学▼ 3/7(金)～3/19(水) ┗9:00～17:00 ▼OJT▼ 3/21(金)～4/25(金) ┗9:00～17:00 ■座学とOJTは日月祝休み ■全日参加必須 ◇───────────────◇ 　まずは座学で基礎から丁寧に　業務の知識を学びます♪ 　その後OJTを通して業務の流れや　電話応対のノウハウを学びます◎ ◇───────────────◇
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】・交通費規定支給・正社員登用制度・昇給制度・服装自由 ┗オフィスカジュアル・有給休暇取得可能・教育訓練制度あり・定期健康診断・週払いOK（規定あり）・WEB登録OK ・出張面接OK
職場環境・雰囲気	職場環境【従業員構成】 ■幅広い年齢層のスタッフ活躍中！ ■主婦さん・主夫さん歓迎！ ■フリーターさん歓迎！【職場の雰囲気】デスクワークビジネスライクお客様との対話は多い力仕事が少ない知識、経験不要
その他	その他【ブランド名】株式会社アネックス【事業内容】一般労働者派遣事業許可番号：(派)01-230034 有料職業紹介事業許可番号：01-ユ-300031

企業情報

会社名: 株式会社アネックス
代表者
所在住所: 北海道札幌市白石区本郷通7丁目北6-20 第1加治屋ビル3F
代表電話番号: 0118675730
事業内容: 人材派遣・職業紹介

応募情報

選考プロセス	選考プロセス [1]面談の日時・場所を確認し、予約確定。 [2]面談当日、ご応募いただいたお仕事の詳しい内容・条件等をお話しします。 [3]開始日など決まり次第、面談後就業開始となります。【問合せ先について】問合せ先：011-867-5730 ◆出張面接も可能です！ご自宅の近く等、こちらから伺いますので、お気軽にご相談ください◎ ◆Web面接も対応しております！応募方法「応募画面へ進む」ボタンより必要事項を入力の上送信してください。お電話でのご応募も受け付けております。

選考プロセス

選考プロセス
[1]面談の日時・場所を確認し、予約確定。
[2]面談当日、ご応募いただいたお仕事の詳しい内容・条件等をお話しします。
[3]開始日など決まり次第、面談後就業開始となります。

【問合せ先について】

問合せ先：011-867-5730

◆出張面接も可能です！ご自宅の近く等、こちらから伺いますので、お気軽にご相談ください◎
◆Web面接も対応しております！

応募方法
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