トランスコスモス株式会社(1185198)wkの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
＊安心・安定！積水ハウスグループのお仕事！
＊東梅田駅から徒歩3分の駅チカオフィス！
＊周辺には飲食店やコンビニもあり便利！
＊服装・髪色自由のカジュアルな職場！

【積水ハウス不動産グループのコールセンター】
シャーメゾンにお住いの方より、生活の上のお困りごとの受付や、工事店の手配・管理会社の物件担当者に報告などをお任せします。

＜具体的には＞
・お部屋の設備の修理依頼
・共有部の設備の不具合について
・注意喚起の依頼
・近隣の方からの依頼
・付随する入力業務あり
など

＜お問い合わせ例＞
「蛇口からの水漏れの修理をお願いしたい」
「急にお湯がでなくなりました」
「共有部の廊下の電気が切れているので交換してもらえませんか」
「ゴミ出しについて気になることがあります。注意してもらえませんか」
など

入居者様から、近隣の方よりお願い事をお聞きし、工事店や物件担当者へ報告と、修理対応の手配などお願いします。

＜対応イメージ＞
パソコン上の作業多めで画面を見ながら
・マニュアルを確認
・お客様情報の照会
・工事店のスケジュール確認
・専用ツールを使って工事店、物件担当者への報告
など

お電話もパソコンから受信できるシステムを使っています！チャットのような機能を使っての連絡や、ファックスの送信などもこのお仕事ではパソコンを使ってすべて行います！

不動産知識を身に付けるほかに、同時に最新のIT知識も一緒に身に付けられるお仕事です！

タイピングスキルのある方や、ショートカットキーをたくさん知っている・使える方はストレスフリーにお仕事できます。

＼＼キャリアアップも目指せる！／／
リーダーやSVも目指せるお仕事！将来はみんなを引っ張っていきたい方も大募集中★まずは、オペレーターで下積みを積んでからキャリアアップもOKリーダーは、時給1500円スタートです！※オペレーターからリーダーへ昇格した際はシフト条件異なる可能性あり

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＜電話でのお問い合わせ＞
0120-314-991まで
「求人を見た」とお問い合わせください。
応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1185198｣
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～～ここがポイント～～

■シフトが魅力的！
週4日がいい、週5日でがっつり働きたい希望OK！また、遅番固定で勤務したい要望もOKです。平日の1日だけ曜日固定でお休みしたい要望もお聞かせください！

他にも、土日祝を含むシフト制ならではのメリットもあり◎平日のお休みも土日のお休み両方あるから、お子様の学校行事への参加のために平日休みたいや、病院・市役所・銀行の用事を済ませることも！土日祝のお休みは、友達と予定を合わせたり、週末開催されるイベントなどにも行きやすい！

■駅チカオフィス！
勤務地は話題の商業施設が点在する【梅田エリア】！！各方面からもアクセスしやすい交通機関も整っており、各線より徒歩3～10分圏内の通勤しやすい好立地◎

また、周辺ビルに飲食店、コンビニがあって買い物やランチにとっても便利！ビジネス街ならではの格安でランチ営業しているお店も目白押し★

交通費だって、月最大3万円迄の支給で好待遇★各方面の方のほとんどの方が支給範囲内で通勤ＯＫ！

■服装＆髪色は「自由」！
清潔感のないものや、過度な露出になるものは控えていただく必要がありますが、パーカーにデニムとスニーカーを合わせたカジュアルなスタイルで働けるのも嬉しいポイント★

髪色も、インナーカラーやメッシュなどもＯＫな職場なので、入社時に髪色を黒く染め直さなくてもＯＫです！

ネイル・ピアスOKなので自分のスタイルで働きたい方も大歓迎です。
※業務に支障がでるような爪の長さや飾りは不可
※ピアスも、ヘッドセットが付けれれないようならお仕事中は外していただくようお願いする場合がございます。

帰り道にお友達と待ち合わせるにも好立地な梅田エリアで
一緒に働きませんか？ご応募お待ちしています！

【入社・研修】
＊入社日／2025年2月5日入社
＊研修／＜研修期間中のシフト(2/5～2/23)＞
同時期に入られる仲間と足並みをそろえる為、下記、シフトでの勤務をお願いいたします。尚、期間中のお休み希望・遅番帯希望などお受付できかねますのでご了承ください。

【勤務日数・曜日】週5日／水～日
【勤務時間】8:50～18:00／休憩70分
【公休】月・火

▼2/26以降下記、解禁
・週4日勤務
・固定曜日希望休
・遅番帯シフト開始

※遅番固定方は、ここから遅番のみでシフト組いたします。
(ただし業務スキル習得状況に応じて、解禁日が延長となる場合あり)

＜研修スケジュール＞
期間:19日間(2025/2/5～2/23)

入社日(2/5):オリエンテーション・イニシャル研修
2/6～9 :不動産関連の知識の習得、運用ルールの習得、システム操作習得、ロールプレイング
2/10・11:
※公休
2/12～16:不動産関連の知識の習得、運用ルールの習得、システム操作習得、ロールプレイング
2/17・18:
※公休
2/19 :不動産関連の知識の習得、運用ルールの習得、システム操作習得、ロールプレイング
2/20～23:着台テスト＆OJT
2/24・25:
※公休

【雇用形態】
契約社員