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株式会社エンパワーの求人詳細

掲載開始日：2024/10/30 応募が集まり次第終了

カスタマーサポート業務_94031

正社員

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高収入を目指せるコールセンターで、平均月収60万円以上を実現。資料請求者との商談をサポートするシンプルな業務で、服装自由の働きやすい環境が魅力です。

アピールポイント:
稼げるコールセンター★平均月収60万円以上★資料請求された方を営業担当との商談に繋ぐ★服装自由

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

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掲載開始日：2024/10/30 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: 【仕事内容】当社が運営している『買取大吉』のフランチャイズ店舗開業について、資料請求をいただいたお客様へ電話でアポイントをいただきます。お問合せ例）「フランチャイズの説明を聞きたい」「買取店て実際何をするの？資格はいる？」など＜Point！＞ ★大人気商材なので問合せ数も右肩上がり◎ フランチャイズの中でも不況に強く市場が伸びているリユース業界は人気が高いです。その中でも『買取大吉』は店舗継続率99.1％（平均は60％程度）と好業績で他社を圧倒していますので、ほとんどの方が興味深く話を聞いてくださいます。 ★興味を持った方とのアポイント設定なのでカンタン◎ 商談は営業が担当するため、お客様との日程調整をしてアポイントが取れたら営業にバトンタッチします。すでに興味をお持ちのお客様なのでクレーム対応などのストレスなくサービスやプランのご案内ができます。 ★知識や経験がなくても大丈夫◎ ベテランスタッフが常にサポートできる環境なので、心配はありません。日々、成長を実感できます。＜営業手法＞すべて本社のデスク（お電話）で完結します。訪問は一切ございません。【入社後の流れ】＜入社時研修＞入社日当日に当社の事業内容などについてご説明します。仕事を進める上で基本となる知識を学んでいただきます。＜OJT＆先輩によるサポートでスキル習得＞基本的な知識を押さえたら実際にお電話の対応を行っていきます。隣に先輩スタッフがついているので、困ったことがあればいつでもヘルプを出してOKです。安心してスタートできるよう、フォロー体制もバッチリ。難しそうに思われがちですが、未経験から活躍している社員が【9割】を占める当社！効率よくアプローチできる仕組みを導入しているからこそ未経験で活躍している社員が多数！ ▼その理由は… //飛び込み・ガチャ切り・ノルマ無し！// お問い合わせいただいた方への連絡がメイン！その為、電話ならではのストレスはありません。話もスムーズで「ここを詳しく知りたい」と聞かれることが多いのが特徴。お客様との会話を行う中で「何となく資料請求したけどあなたの説明で買取業に興味を持った」とお声をいただくこともあり、やりがいに繋がります◎ 【キャリアステップ】事業拡大によりマネジメントのポストも必要になってきております。実績次第で管理職へのキャリアアップも十分に可能です。

職種/仕事内容

仕事内容:
【仕事内容】
当社が運営している『買取大吉』のフランチャイズ店舗開業について、資料請求をいただいたお客様へ電話でアポイントをいただきます。

お問合せ例）
「フランチャイズの説明を聞きたい」
「買取店て実際何をするの？資格はいる？」など

＜Point！＞
★大人気商材なので問合せ数も右肩上がり◎
フランチャイズの中でも不況に強く市場が伸びているリユース業界は人気が高いです。
その中でも『買取大吉』は店舗継続率99.1％（平均は60％程度）と好業績で他社を圧倒していますので、ほとんどの方が興味深く話を聞いてくださいます。

★興味を持った方とのアポイント設定なのでカンタン◎
商談は営業が担当するため、お客様との日程調整をしてアポイントが取れたら営業にバトンタッチします。すでに興味をお持ちのお客様なのでクレーム対応などのストレスなくサービスやプランのご案内ができます。

★知識や経験がなくても大丈夫◎
ベテランスタッフが常にサポートできる環境なので、心配はありません。日々、成長を実感できます。

＜営業手法＞
すべて本社のデスク（お電話）で完結します。訪問は一切ございません。

【入社後の流れ】
＜入社時研修＞
入社日当日に当社の事業内容などについてご説明します。仕事を進める上で基本となる知識を学んでいただきます。

＜OJT＆先輩によるサポートでスキル習得＞
基本的な知識を押さえたら実際にお電話の対応を行っていきます。隣に先輩スタッフがついているので、困ったことがあればいつでもヘルプを出してOKです。安心してスタートできるよう、フォロー体制もバッチリ。難しそうに思われがちですが、未経験から活躍している社員が【9割】を占める当社！
効率よくアプローチできる仕組みを導入しているからこそ未経験で活躍している社員が多数！

▼その理由は…
//飛び込み・ガチャ切り・ノルマ無し！//
お問い合わせいただいた方への連絡がメイン！その為、電話ならではのストレスはありません。話もスムーズで「ここを詳しく知りたい」と聞かれることが多いのが特徴。
お客様との会話を行う中で「何となく資料請求したけどあなたの説明で買取業に興味を持った」とお声をいただくこともあり、やりがいに繋がります◎

【キャリアステップ】
事業拡大によりマネジメントのポストも必要になってきております。
実績次第で管理職へのキャリアアップも十分に可能です。

対象となる方	求める人材: ★社会人経験2年以上 ★敬語、言葉遣い（ビジネス敬語）に問題ない方 ★上記に加えて下記いずれかの経験がある方・営業・コールセンター（アウトバウンド）
勤務地	株式会社エンパワー東京都新宿区西新宿勤務地: 東京都新宿区西新宿六丁目8-1 住友不動産新宿オークタワ-19階
勤務時間	シフト制勤務時間・曜日: 勤務時間：9:30~18:30 休憩時間：休憩1時間
給与	年俸4,000,000円〜8,000,000円給与: 年俸制
休日休暇	休暇・休日: 月,土,日,有給,夏季,年末,年始,慶弔,特になし（シフト制などによる）　稼げるコールセンター★平均月収60万円以上★資料請求された方を営業担当との商談に繋ぐ★服装自由・週休2日制（月8日以上） └土日もお休みいただけます。 ※月ごとのシフト提出で希望休は出していただけますが、チーム内での人員状況により調整となるため、ご希望に添えない場合もございます。・産前産後休暇（取得実績あり） ★夏季休暇などと公休をあわせて5日以上の連続休暇も可！旅行を楽しむ社員もいます！
試用期間	試用期間あり試用期間：3か月試用期間中の労働条件：同条件
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ・社会保険完備（健康／労災／雇用／厚生年金）・昇給年2回（四半期毎に昇給・昇格のチャンスがあり、翌月の給与から反映）・通勤交通費支給（上限月3万円）・住宅手当（規定あり）・各種手当 └結婚祝い金、出産祝い金、傷病見舞金、災害見舞金、死亡弔慰金、家族弔慰金・ノートPC貸与
採用予定人数	3名
その他	その他: 【会社情報】本求人は、株式会社コア・コンピタンスの人材紹介の求人です。有料職業紹介事業者番号： 34-ユ-300408 少数精鋭の専任キャリアアドバイザーが面談から内定獲得まで一貫してサポートさせていただきます。 ★エージェントの力量で書類選考通過率は大きく変わる！転職活動では「書類選考」が鬼門です。どれだけ高いコミュニケーション能力を持っていても、書類選考を通過しなければ面接で話す機会もありません。書類上で応募先企業との「組織マッチ度」「実績の再現性（もしくはポテンシャル）」をアピールするテクニックが必要です。業界や企業ごとに書類選考が通過しやすい記載方法は確実に存在します。当社では面談を担当したキャリアアドバイザーが求職者と一緒になって書類選考に通過しやすい職務経歴書を作成いたします。《弊社の強み》・全国求人4500件・一部の業界に偏ることなく全方位をカバー・電話面談可（最短15分）・メールでやり取り可・夕刻以降での対応可【応募後の流れ】 1、Web・電話などで応募 2、電話にてヒアリング 3、面接 4、採用内定(内定まで最短10日) ※ 「応募画面へ進む」をクリック (1分間で応募が完了します) 雇用形態: 正社員給与・報酬: 4,000,000円 - 8,000,000円年俸平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間