株式会社ベルシステム24:福岡県福岡市中央区の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

職種/仕事内容	仕事内容クレジットカード会員様の安全なカード利用をサポートする大切なお仕事です。主に、不正利用の可能性がある場合の会員様からの電話対応を行います。電話を受けたら本人確認後、特定の日時や店舗での利用について確認します。本人のご利用でない場合はカードの利用停止と新カードの発行手続きを行います。通話後は対応内容を専用システムに入力し、必要に応じてExcelファイルの処理も行います。このお仕事は決められた手順で進めるため、経験を積むことでスキルアップできます。専門窓口なので対応内容が限られているのも特徴です。時には、お客様へこちらから電話をかけることもありますが、受電時とほぼ同じ対応内容です。私たちのセンターは幅広い年齢層の方が働いており、管理者のサポート体制も充実。定期的な面談で不安や悩みを解決でき、お弁当の支給やウォーターサーバーの利用など、働きやすい環境づくりに力を入れています。未経験の方でも丁寧な研修とサポートがありますので、安心してチャレンジしていただけます！ワクワクできる、だから前にすすめる。コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！ Bellbiz福岡(74430) 求人コード【Q00bdsF】

職種/仕事内容

仕事内容
クレジットカード会員様の安全なカード利用をサポートする大切なお仕事です。主に、不正利用の可能性がある場合の会員様からの電話対応を行います。

電話を受けたら本人確認後、特定の日時や店舗での利用について確認します。本人のご利用でない場合はカードの利用停止と新カードの発行手続きを行います。通話後は対応内容を専用システムに入力し、必要に応じてExcelファイルの処理も行います。

このお仕事は決められた手順で進めるため、経験を積むことでスキルアップできます。専門窓口なので対応内容が限られているのも特徴です。時には、お客様へこちらから電話をかけることもありますが、受電時とほぼ同じ対応内容です。

私たちのセンターは幅広い年齢層の方が働いており、管理者のサポート体制も充実。定期的な面談で不安や悩みを解決でき、お弁当の支給やウォーターサーバーの利用など、働きやすい環境づくりに力を入れています。未経験の方でも丁寧な研修とサポートがありますので、安心してチャレンジしていただけます！

ワクワクできる、だから前にすすめる。
コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！

Bellbiz福岡(74430)

求人コード【Q00bdsF】

対象となる方	求めている人材未経験OK(経験、資格は一切不問) / PCスキル：文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK) / Excelに触れた事がある方優遇(少しでも使用した事があれば大丈夫です)
勤務地	株式会社ベルシステム24:福岡県福岡市中央区福岡県福岡市中央区
アクセス	交通・アクセス地下鉄空港線「天神駅」徒歩5分
勤務時間	シフト制勤務時間詳細・勤務日全日週4～5日・勤務時間 8:50～18:00 / 11:50～21:00(各休憩60分) ・シフト固定、曜日固定お休み希望はご相談ください - 研修日程：1/7(火)～1/16(木) 平日のみ7日間 9:00～18:00 ・上記研修後、実務研修をご希望の時間帯に合わせて3日間実施
給与	時給1,300円給与詳細基本給：時給 1300円時間帯により時給アップ！・18:00時以降は時給＋100円・研修中も時給は同じ・交通費支給 (月上限1万5千円、通勤距離2km以上)
休日休暇	休日休暇シフトに準ずる / 有給休暇制度あり / 産休・育休取得実績あり
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：勤務時間欄参照試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる勤務時間欄参照【勤務形態】本採用と異なる勤務形態：その他
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション) / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK - ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています(手当支給2000円)
職場環境・雰囲気	職場環境喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
採用予定人数	4名

企業情報

会社名: 株式会社ベルシステム24
代表者: 梶原浩
所在住所: 東京都東京都港区虎ノ門4丁目1番1号神谷町トラストタワー6階
代表電話番号: 0120045314
事業内容: 生活関連サービス
ホームページ: https://biz.bell24.co.jp/lp/co_intro/index.html

応募情報

選考プロセス	選考プロセス【ご応募後のお問合せについて】ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより応募内容の控えメールが届きますが、別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより面接予約に関するご連絡をいたします。お問合せをいただく際には、そちらのメールに記載のある問合せ先へご連絡いただきますようお願いいたします。

選考プロセス

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ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより
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別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより
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そちらのメールに記載のある問合せ先へ
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