RIZAPグループ株式会社の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容: 
大手人材会社が業務委託しているコールセンター内で、事務手続きをご対応いただきます！

オシゴトの内訳は下記のように事務対応メイン、少しだけカンタンな電話受信があります。



▼事務：伝票処理業務（9割）
①ケーブル事業者から各種事務手続き（ポータル申請、サービス追加、氏名変更、解約など）依頼を受信（電子伝票）
②社内システムにてお客様情報を検索し、処理基準に沿って、処理可能・不可能の判断＆社内システムへのデータ入力作業

▼電話：シリアル業務（1割）
ケーブルプラス電話（自宅の電話）加入に必要な工事が完了した後、
提携CATV局（工事担当者）からシリアル番号の登録のための電話を受信します。
　∟内容は10ケタ~12ケタのシリアル番号を工事担当者から聴取し、システムに登録いただきます。
1時間あたり10件程度の電話受信、1件あたり3分程度でスクリプト通りの案内のため、簡単な受電対応です★



残業は少なめ、月～10時間程度。
整備されたマニュアルに沿った、安心できる業務を行いたい方、
コツコツと業務対応をするのが好きな方にオススメ★
長期就業歓迎なので、腰を据えて1か所で働きたい方にも♪
大阪駅からも大阪環状線で3駅☆
乗り入れも多く、アクセスも良好です♪