株式会社ベルシステム24:大阪府大阪市中央区の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

職種/仕事内容	仕事内容年末年始の短期バイトです。12/25(水)、1/6(月)だけ限定で、子供向けおもちゃの交換受付窓口で働いてみませんか？主な仕事は、電話やメールでのお問い合わせ対応です。お客様からの交換依頼を受け付け、スムーズに対応します。場合によっては、良品との交換対応や、お客様からのご意見への対応もあります。問い合わせ内容の記録作業も行います。お客様は主に子供のいるご家族や、孫へのプレゼントを探す祖父母の方々です。丁寧な対応を心がけ、お客様の声をしっかり聞くことが大切です。詳しいマニュアルや質問集があるので、ほとんどの場合はそれらを見ながら対応できます。難しい案件は上司に相談できるので安心です。メール返信用のひな型もあるので、文章を考える必要はありません。この仕事で人とのやりとりや接客の基本が学べます。短期間ですが、いい経験になるでしょう。未経験でも大丈夫です。一緒に、お客様に喜んでもらえるサービスを提供しましょう。ワクワクできる、だから前にすすめる。コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！ Bellbiz大阪(67557) 求人コード【Q00c2cF】

職種/仕事内容

仕事内容
年末年始の短期バイトです。12/25(水)、1/6(月)だけ限定で、子供向けおもちゃの交換受付窓口で働いてみませんか？

主な仕事は、電話やメールでのお問い合わせ対応です。お客様からの交換依頼を受け付け、スムーズに対応します。場合によっては、良品との交換対応や、お客様からのご意見への対応もあります。問い合わせ内容の記録作業も行います。

お客様は主に子供のいるご家族や、孫へのプレゼントを探す祖父母の方々です。丁寧な対応を心がけ、お客様の声をしっかり聞くことが大切です。詳しいマニュアルや質問集があるので、ほとんどの場合はそれらを見ながら対応できます。難しい案件は上司に相談できるので安心です。メール返信用のひな型もあるので、文章を考える必要はありません。

この仕事で人とのやりとりや接客の基本が学べます。短期間ですが、いい経験になるでしょう。未経験でも大丈夫です。一緒に、お客様に喜んでもらえるサービスを提供しましょう。

ワクワクできる、だから前にすすめる。
コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！

Bellbiz大阪(67557)

求人コード【Q00c2cF】

対象となる方	求めている人材未経験OK(資格は一切不問) / PCスキル：文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK) / Excel、Wordに触れた事がある方優遇(少しでも使用した事があれば大丈夫です)
勤務地	株式会社ベルシステム24:大阪府大阪市中央区大阪府大阪市中央区城見2-2-22　マルイトＯＢＰビル
アクセス	交通・アクセス京橋(大阪府)駅（ＪＲ大阪環状線）徒歩5分
勤務時間	固定時間制勤務時間詳細・勤務日：12/25(水)、1/6(月) ・勤務時間：8:50～14:00(休憩なし) - 研修日程：以下のいずれかにご参加ください 1. 12/19(木)、2. 12/20(金) 1日のみ、9:30～17:30
給与	時給1,300円給与詳細基本給：時給 1300円・研修中も時給は同じ・交通費支給 (月上限2万円、通勤距離2km以上)
休日休暇	休日休暇年末年始休暇、GW休暇、お盆休暇あり / 有給休暇制度あり / 産休・育休取得実績あり
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：勤務時間欄参照試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる勤務時間欄参照【勤務形態】本採用と異なる勤務形態：その他
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション) / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 - ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています(手当支給3000円)
職場環境・雰囲気	職場環境マニュアル・FAQにてほぼ対応可能です。エスカレーション対応もあるので、安心して対応いただけます。メール業務はテンプレが用意されており、自身で文章を考える必要はありません。喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
採用予定人数	19名

企業情報

会社名: 株式会社ベルシステム24
代表者: 梶原浩
所在住所: 東京都東京都港区虎ノ門4丁目1番1号神谷町トラストタワー6階
代表電話番号: 0120045314
事業内容: 生活関連サービス
ホームページ: https://biz.bell24.co.jp/lp/co_intro/index.html

応募情報

選考プロセス	選考プロセス【ご応募後のお問合せについて】ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより応募内容の控えメールが届きますが、別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより面接予約に関するご連絡をいたします。お問合せをいただく際には、そちらのメールに記載のある問合せ先へご連絡いただきますようお願いいたします。

選考プロセス

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【ご応募後のお問合せについて】
ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより
応募内容の控えメールが届きますが、
別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより
面接予約に関するご連絡をいたします。

お問合せをいただく際には、
そちらのメールに記載のある問合せ先へ
ご連絡いただきますようお願いいたします。