アルティウスリンク株式会社/1241102450の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
◆12/16（月）開始◆
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＊未経験歓迎！ITスキルを身につけるチャンス！
＊年末年始は研修がないのでしっかり休める！
＊転勤なし正社員で安定就業！
＊年間休日122日＆残業なし！
＊有給休暇の希望取得率100％！
＊駅チカだけど車通勤も可能！
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【仕事内容】
インターネット回線サービスをご契約されているお客様の技術的なお困りごとに対応するテクニカルサポート窓口です。契約しているWi-Fi等に関するご質問やPC設定などの問い合わせ対応がメインになります。
経験の有無は問いません！人気のITスキルを身につける第一歩にしたいという方も大歓迎です♪

～具体的なお問合せ例～
「Wi-Fiがちょっと安定しなくて…」
「PCのセキュリティソフトを作動させたい」
「Wi-Fiの接続方法を教えてほしい」 などなど！

◎テクサポ経験者の方は即戦力◎18時までの営業時間、残業もほぼなしのため残業時間や夜遅くまでのシフト勤務を変えたいな・・・とお考えの方にもオススメです。

～入社後の流れ～
▼1人1人の理解度に合わせてマニュアル等で基本的な知識を身に付けます
▼実践的なOJT研修でシステムの使い方や仕事の流れをマスターします
▼マンツーマンにて先輩のフォローを受けながら、問い合わせ対応デビューしていただきます

◎サポート体制に自信あり！在籍している方からも「サポートが手厚くて安心できる」「管理者がやさしい」との声が多数！サポートする先輩社員は常時複数名がすぐ近くにいる体制なので、研修が終わったあとでも即フォローが可能！困ってもすぐにヘルプに入るのでご安心ください＊。

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～職場環境について～
自社ビル内には社員食堂やスマホの充電ができる休憩スペース、売店など各種設備も充実！駅チカですが車通勤もOK（駐車場完備）目の前には大型商業施設もあり便利な立地です。

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【キャリアの第一歩にも◎】
2023年の退職率は2.3％！「正社員の経験がなくて不安…」という方でもたっぷり時間をかけて研修していくのはもちろんのこと、スタッフ全員で新人さんをサポートする風土が根付いているので、初心者の方でも安心です◎

【異業種からの転職者活躍中♪】
現在は元営業・ドラッグストア・アパレル・飲食・フリーター・主婦など、さまざまな経歴から転職してきた方も多数活躍中！未経験からスタートした方がほとんどなので、お互いに気持ちを理解し合いながら協力し合って業務に取り組んでいます◎

【最短入社半年～1年で管理者登用実績あり！】
業務に慣れ、成果を出せるようになれば「表彰制度」などで昇給のチャンスも！オペレーターやリーダー、SVなど、希望や適性に応じてキャリアを選ぶことも可能です♪

【推し活や趣味も充実♪】
18時まで、残業ほぼなしで定時退社できるほか、休み希望は月4日まで提出可能とお休みが取りやすい環境です！家庭や趣味との両立も安心◎土日祝休みの希望もOK！年間休日122日と休日も充実しているので、安心のライフワークバランスを実現可能です！

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【雇用形態】
正社員

【勤務開始日】
12/16（月）
※雇用契約開始は12/15（日）となります
※1月以降の入社をご希望の場合もお気軽にお知らせください

【研修について】
入社日より約1ヶ月程度（試用期間は3か月/待遇変更なし）
※座学期間中は平日のみの出勤、OJTよりシフト制
※年末年始(12/29～1/3)は研修がお休みのため出勤もありません

◎わからないポイントなどは重点的に補講でおさらいしています。マンツーマンの補講なので、集合研修でありがちなわからないまま次に進むということはありません。