SCSKサービスウェア株式会社 名古屋センターの求人募集|求人・転職情報サイト【はたらいく】

SCSKサービスウェア株式会社 名古屋センターの求人詳細

掲載開始日:2024/12/06応募が集まり次第終了

店舗向けの問合せ窓口 電話受信業務/ch043030

契約社員

検討リストに保存

検討リスト追加済み

検討リストに追加しました

追加した求人は、こちらから確認できます。

  • 求人情報
SCSKサービスウェア株式会社 名古屋センターの求人情報
SCSKサービスウェア株式会社 名古屋センターの求人情報
SCSKサービスウェア株式会社 名古屋センターの求人情報
SCSKサービスウェア株式会社 名古屋センターの求人情報
SCSKサービスウェア株式会社 名古屋センターの求人情報
SCSKサービスウェア株式会社 名古屋センターの求人情報
SCSKサービスウェア株式会社 名古屋センターの求人情報
SCSKサービスウェア株式会社 名古屋センターの求人情報
SCSKサービスウェア株式会社 名古屋センターの求人情報
SCSKサービスウェア株式会社 名古屋センターの求人情報

<4名募集>2025年1月6日スタート!未経験歓迎!カーディーラー(販売店)社員向け問合せ対応

  • チャット対応スタッフ
  • マニュアル作成
  • 電話クレーム対応
  • メール対応
  • 電話対応
  • カスタマーサポート対象 商社業界
  • 電話応対
  • 電話応対平均処理時間5分~7分
  • 10年~20年のオペレーター経験
  • 1年未満のオペレーター経験
  • PC/Web
  • 予約受付
  • 3年~5年のオペレーター経験
  • メール配信
  • カスタマーサポート対象 人事部門
  • 20年以上のオペレーター経験
  • オペレーションマニュアル作成
  • オペレーター
  • メール問い合わせ対応
  • 規模200人以上のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
  • ホテル案内
  • チャットオペレーター
  • 1年~3年のオペレーター経験
  • 5年~10年のオペレーター経験
  • カスタマーサポート対象 IT部門
  • 規模1人~29人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
  • メールマガジン配信
  • マニュアル通り電話応対
  • カスタマーサポート対象 営業部門
  • 電話応対平均処理時間15分~20分
  • マニュアル無しで電話応対
  • アポイント獲得
  • カスタマーサポート対象 サービス業界
  • 接客
  • インサイドセールス/電話営業
  • マニュアルをアレンジし電話応対
  • 電話問い合わせ対応
  • ホテル
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • 電話応対平均処理時間20分以上
  • カスタマーサポート/コールセンター運営
  • 規模50人~99人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
  • PC
  • Windows
  • マニュアル取引
  • コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
  • メールディーラー

▼もっと見る

▲閉じる

検討リストに保存

検討リスト追加済み

検討リストに追加しました

追加した求人は、こちらから確認できます。

掲載開始日:2024/12/06 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
\ おすすめPOINT /
*ほぼ定時終わり(残業月5h程度)
*時給1600円+交通費支給(当社規定あり)
 昇給やステップアップのチャンスもあります!
*伏見駅直結でラクラク出勤!雨が降っても傘いらず♪
*きれいなリフレッシュルーム完備
*未経験歓迎!約1ヶ月の研修あり

<カーディーラー(販売店)社員向け問合せ対応>
カーディーラーで接客している販売員向けの相談窓口業務です。
お客様の手続きや操作方法についての問合せ対応をお願いします。
(一般のお客様とはほとんど会話する機会はありません)

▼問合せ例
「サービスの解約はどのような申込手続きが必要が教えてほしい」
「カーナビに登録する情報を間違えたので修正したい」
「通信の確認をしているけどうまく動作しない」など。

約1ヶ月の丁寧な研修あり(業務研修+OJT)
先輩オペレーターやリーダーがすぐ近くにいるので、
分からないことなど質問しやすい環境です。

\ 採用担当より /
広い休憩室あり♪
職場の近くにコンビニもあり、お昼の時間帯にはお弁当屋さんも出店しています。

社内は話しやすい和気あいあいとした雰囲気なので、質問などしやすい環境です。
頼れる先輩オペレーターやリーダーがしっかりサポート!
長く腰を据えて働きたい方、大歓迎です^^

\こちらも是非ご覧ください!/
〇当社オウンドメディア〇
https://plus.scskserviceware.co.jp/
〇当社の会社紹介動画〇
https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc

対象となる方

資格
<ブランクOK!業界未経験OK!>
・Windowsの基本的な操作ができる方
(電話中にパソコンで資料を見て確認したり、検索することが必要です)
・電話の対応履歴を残すため、キーボード入力ができる方
(研修の中で練習時間もあります)

▼さらにこんな方、大歓迎
・コールセンター経験がある方
・お仕事での電話対応経験がある方

勤務地

SCSKサービスウェア株式会社 名古屋センター

愛知県名古屋市中区錦

勤務地備考
愛知県名古屋市中区錦

アクセス

アクセス
名古屋市営地下鉄「伏見」駅直結!雨の日も傘いらず♪

勤務時間

シフト制

勤務時間
8:45~18:00(実働1日8h/休憩60分+小休憩15分)
※残業月5h程度

<研修期間>
約1ヶ月(研修期間中からシフト勤務となります)

【勤務期間】
2025年1月6日~長期
※初回2ヶ月契約、その後3ヶ月契約

更新 有(更新する場合がある)
更新上限 無

給与

時給1,600円以上

給与
時給 1600円以上
時給1,600円
★習得スキル、勤怠、応対品質によって昇給のチャンスもあります♪

残業代1分単位支給

交通費:交通費支給
交通費:月額4万円まで支給

【給与例】
給与例
【月収例】
27万8800円(時給1600円×8h×21日+残業5h)
休日休暇

休日
シフト制による週休2日
※月の土日祝日数分が公休日になります。
*有給休暇
(入社6ヶ月後付与)
*特別休暇
(結婚/生理/産前産後/配偶者の出産/忌引/ならし保育/子の看護など)
*オリジナル休暇 ※入社1年後
(メモリアル休暇/エデュケーショナル休暇/連休サポート休暇)

\ 私たちはこんな会社です /
SCSKサービスウェアは、
住友商事グループの大手SIerである
SCSK株式会社(東証プライム上場)の100%出資グループ企業です。
◎従業員6000名以上!
◎20代の管理職登用実績あり!
◎「健康経営優良法人2024」2年連続取得!

<ワーク・ライフ・バランス>
「働きやすい職場作り」をキーワードに
・有給休暇の取得促進
(有給取得率87.5%/2023年度実績)
・次世代育成支援認定マーク(くるみんマーク)認定
(産休・育休取得率94.0%/2023年度実績)
・定期健康診断の100%受診
(35歳以上は人間ドック無料)
など、会社を挙げて取り組んでいます。

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
・社会保険完備
・大型フィットネスクラブ優待制度
・リゾート宿泊施設優待制度
・資格取得支援制度
・スキルアップ研修制度
・正社員転換制度
・健康診断
・人間ドック(35歳以上無料)
・SCSK健康保険組合の各種優待制度

【手当】
・時間外勤務手当
・休日勤務手当
・深夜勤務手当
・年末年始手当
・友人紹介手当

★ 資格取得支援制度あり ★
 ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
*対象資格120種類以上!
 試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。
*eラーニングで受講できる講座は150以上!
 スキルUPできる機会がたくさんあるので
 ぜひ活用してくださいね♪
職場環境・雰囲気

職場環境
【従業員構成】
\こんな方にもオススメ/

一般事務・受付事務・金融事務・営業事務・経理事務の経験を活かしたい方
コールセンター・テレアポ・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方
Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方
販売・受付・接客の経験がある方
タイピング・電話応対・ファイリング業務・事務処理の経験がある方

【事務_B】

【職場の雰囲気】
にぎやかな職場
デスクワーク
アットホーム
お客様との対話は多い
長く働ける
力仕事が少ない
決められた時間できっちり
知識、経験不要

採用予定人数

4名

その他

その他
面接1回

【ブランド名】
SCSKサービスウェア株式会社
【事業内容】
BPO事業

企業情報

会社名
SCSKサービスウェア株式会社
代表者
渡辺 篤史
所在住所
東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階
代表電話番号
0368902500
事業内容
情報技術

応募情報

選考プロセス 応募方法
当サイトよりご応募ください。
当社採用担当よりメールまたはお電話でご連絡致します。
  • 求人情報

検討リストに保存

検討リスト追加済み

検討リストに追加しました

追加した求人は、こちらから確認できます。

この求人への応募および求人に関する問題を報告する場合にはIndeedのシステムを利用します

原稿ID:ce25c5db2b6db90b

検討中の求人リスト

検討中の求人情報は
ありません。

使い方はこちら

最近見た求人情報

最近見た求人情報は
ありません。

SCSKサービスウェア株式会社 名古屋センターの求人情報ページTOPへ