レカム株式会社の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

レカム株式会社の求人詳細

NEW

掲載開始日：2025/02/27 応募が集まり次第終了

セールス・サービスエンジニア、カスタマーサポート・ヘルプデスク、コールセンタースタッフ(インバウンド)

正社員

検討リストに保存

検討リスト追加済み

検討リストに追加しました

追加した求人は、こちらから確認できます。

【通信機器のサポートセンター、インバウンド業務　経験者優遇・未経験OK（戸田支店）】月平均残業20H程度／20代30代の男女活躍中

アピールポイント:
1994年に設立された当社。
2004年にJASDAQ（大阪証券取引所）に株式上場するなど、成長を続けてきました。
また、環境・情報・IT・BPO事業の専門商社として確固たる基盤を構築し、現在はグローバル展開も拡大中です。
同業が数多くある中で、私たちが設立10年余りで上場を果たした背景には、チャレンジングな企業風土であり、
挑戦意欲に満ちた社員が集結し、工事取付からメンテナンス、アフターフォローまで、
ワンストップで提供できる体制を整え、お客様からの信頼を積み重ねてきたからに他なりません。
また、当時は情報通信業界でも類を見ない、フランチャイズ展開という試みに挑戦したことが
独自の市場開拓に繋がり大きな成長となりました。
今後も、チャレンジングな風土と、意欲の高い社員を強みに企業拡大を目指します。
≪グループ事業内容≫
・ビジネスホン、デジタル複合機、ネットワーク商品、LED照明、その他エコ商品の販売
・その他OA機器全般の販売
・設置工事及び保守サービスの提供
・ホームページ作成
・モバイル端末の販売
・インターネット関連サービスの提供
・電力小売り販売
・前記事業のフランチャイズ展開
・BPOサービスの提供

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

検討リストに保存

検討リスト追加済み

検討リストに追加しました

追加した求人は、こちらから確認できます。

掲載開始日：2025/02/27 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: 自社の商品・サービスをご導入いただいているお客様からの困りごとなどを拾い解決に導く業務となります。お客様から電話・メール等で問い合わせを受け、課題解決に向けて正確な方向へ迅速に導くサポートを行っていただきます。お客様の満足度向上の為にスピード感のあるレスポンス、丁寧で真摯な対応が求められまた、業務を通じて把握したお客様の課題を営業に共有し、営業が課題解決に向けてお客様に提案する為のフォローもおこないます。

職種/仕事内容

仕事内容:
自社の商品・サービスをご導入いただいているお客様からの困りごとなどを拾い解決に導く業務となります。
お客様から電話・メール等で問い合わせを受け、課題解決に向けて正確な方向へ迅速に導くサポートを
行っていただきます。
お客様の満足度向上の為にスピード感のあるレスポンス、丁寧で真摯な対応が求められ
また、業務を通じて把握したお客様の課題を営業に共有し、営業が課題解決に向けてお客様に提案する為のフォローもおこないま
す。

対象となる方	求める人材: ・社内外に対するコミュニケーション能力・基本的なPCスキル有 ■歓迎条件（資格保有者は、待遇致します！）・通信機器(電話、複合機、等)工事・保守の経験・コールセンター・サポートセンター業務の経験・電気工事士、工事担任者、ITパスポート資格所持・3年以上の社会人経験 ■求める人物像・明るく元気な対応、素直な対応ができる方・成長意欲を高く持ち取り組める方・チャレンジ精神旺盛な方・チームワークを尊ぶ方
勤務地	レカム株式会社埼玉県戸田市新曽1761-4 勤務地: 〈勤務地〉【戸田支店】埼玉県戸田市新曽1761-4 自社内勤務転勤の可能性：なし
勤務時間	固定時間制勤務時間・曜日: 08:30~17:30 夜間勤務：なし月間平均残業時間：20時間以下〈補足情報〉・みなし労働時間/⽇：8時間・標準的な勤務時間帯：8:30～17:30（休憩60分）・転勤の可能性：基本的にはなし
給与	月給244,000円〜302,000円給与: 〈給与〉想定年収：320万円~450万円月給: 24.4万円~30.2万円賞与回数：2回〈年収例〉【年収】 350万～450万円【月給内訳】月給24.4万～30.2円残業代は、別途支給対象者へ禁煙手当（6,000～13,000円／月）支給 ■昇給：年4回 ■賞与：年2回・賞与は半期決算毎における税引前当期純利益の一定額割合を全社員の賞与原資とし、その原資に人事考課などを反映させ、支給します。よって上記の年収は賞与を含まない金額です。 ■年収モデル・入社2年目　約370万円・入社4年目　約450万円・入社6年目　約600万円 ■試用期間3ヶ月。期間中、労働条件の変更はありません。 ■昇給：年4回 ■賞与：年2回（業績に応じて決められた計算式にて計算し支給します。計算方法は社内ポータルに公開しています。） ■禁煙手当：6000円～11,000円/月　グレードに応じて支給 ■子供手当：月1万円/1人、月3万円/2人、月6万円/3人
休日休暇	休暇・休日: 〈休⽇休暇〉休⽇：土⽇祝休み年間休⽇：120⽇休暇制度：GW休暇、有給休暇、年末年始休暇、介護休暇、慶弔休暇、産休・育休、夏季休暇、特別休暇補足情報：・完全週休2⽇（土⽇祝⽇、年2回土曜出社あり）・有給休暇（入社半年経過後10⽇～勤続年数に応じて最大20 ⽇）・年末年始（6⽇）・バースデーor結婚記念⽇休暇・産休・育休（取得・復職実績あり）・コロナワクチン特別休暇・公務休暇
試用期間	試用期間あり試用期間：3か月試用期間中の労働条件：同条件
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: 〈福利厚⽣・諸手当〉交通費支給、社会保険完備、持株会制度、家族手当、健康診断補足情報：【各種手当】・通勤手当：有り（上限50,000円/月）・子供手当（1人 1万円/月、2人 3万円/月、3人 6万円/月）・禁煙手当（6000円～／月　ジョブグレードに応じて）【その他】・財形貯蓄・提携保養施設・団体保険・優秀社員表彰・教育研修・ストックオプション制度・独立支援制度・社員旅行など・保養所あり
採用予定人数	1名
その他	その他: 〈選考に関して〉カジュアル面談の有無 : 状況に応じてある会社説明会の有無: 状況に応じてある適性テストの有無: あり〈選考フロー〉 1、書類選考 2 、1次面接（人事、オンライン） 3 、適性検査（10分程度） 4 、最終面接（当該部門長、基本は対面での実施） 5、条件面談（人事、オンライン、合否を問わない面談です）雇用形態: 正社員給与・報酬: 244,000円 - 302,000円月給平均所定労働時間（1か月当たり）: 8時間