株式会社EMMA南熊本支店の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

株式会社EMMA南熊本支店の求人詳細

掲載開始日：2024/07/04 応募が集まり次第終了

コールセンタースタッフ※未経験者歓迎

アルバイト・パート

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ビジネスマナーも1から学べるコールセンタースタッフ募集

インバウンドコールスタッフ
アウトバウンドコールスタッフ
データ/文字入力
アポイント獲得
オペレーター経験
カスタマーサポート/コールセンター運営
カスタマーサポート対象 IT/インターネットサービス業界
カスタマーサポート対象既存顧客
マニュアル通り電話応対
メール問い合わせ対応
問い合わせ対応
既存顧客
電話クレーム対応
電話問い合わせ対応
電話対応
電話応対

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掲載開始日：2024/07/04 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容 ★コールセンタースタッフ★～長期～ ●約7割の従業員が未経験スタート！今ではSVやリーダーとして活躍している方もいます。 ※ビジネスマナー、話し方などしっかり学べます。また正社員登用制度もあるので将来リーダーとして業務することも可能です！時給1200円～！さらに、19時まで勤務可能な方は1300円スタート!!!!! 平日のみのお仕事で働きやすい◎ 扶養内勤務もOKです！ - 【シフト例】 ①9：50～18：00（休憩70分）7時間勤務 ②9：50～18：00（休憩70分）6時間勤務 ③9：50～15：00（休憩10分）5時間勤務 ④10：50～18：00（休憩70分）6時間勤務 ⑤13：50～18：00（休憩10分）4時間勤務などなど。勤務可能な時間を教えてください。週3日～5日勤務（土日祝休み/年末年始休み） - 【仕事内容】ネット通販商品をご購入のお客様からのお問い合わせ対応業務受電・発信どちらもあります。まずは受電のみでスタートです。マニュアルも完備なので安心！ - 【業務内容】ご購入いただいたお客様より、「解約したい」「受取日時を変更したい」「契約内容の確認をしたい」といった様々なお問い合わせをいただきます。 ●そんなお客様の疑問や不安を解消したり、新たなご提案をしていただくお仕事です！ ●その他、お試し購入されたお客様にお得なキャンペーンをお知らせする架電業務も行います！ - 【コールセンターデビューまでの流れ】 ★入社日～約2週間研修（ビジネスマナーから商品知識、話し方等、一から研修を受けて頂きます） ★デビュー後は先輩、リーダーの席近くで稼働なのでもし不明点があった時もすぐにフォローしてくれるので安心です。 - ●嬉しい【インセンティブ】あり！ ●個人ノルマはありません！ ●わからないことや不安なことはリーダーがしっかりサポートするので、新人さんもベテランさんも安心！ ●お客様からのお問い合わせ対応や架電をお願いいたします♪ - 【正社員登用制度あり】※未経験者の応募可能！もちろん経験者もOKです ●将来的にはアルバイト、パートの質問等の対応やシフト管理等の業務も行って頂きます。 ●一人暮らしには嬉しい【住宅手当】支給あり！ ●転勤なし事務所までの経路案内はコチラ⇒https://d.kuku.lu/6kz3vmah3

職種/仕事内容

仕事内容
★コールセンタースタッフ★～長期～

●約7割の従業員が未経験スタート！
今ではSVやリーダーとして活躍している方もいます。

※ビジネスマナー、話し方などしっかり学べます。
また正社員登用制度もあるので将来リーダーとして業務することも可能です！

時給1200円～！さらに、19時まで勤務可能な方は1300円スタート!!!!!
平日のみのお仕事で働きやすい◎
扶養内勤務もOKです！

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【シフト例】
①9：50～18：00（休憩70分）7時間勤務
②9：50～18：00（休憩70分）6時間勤務
③9：50～15：00（休憩10分）5時間勤務
④10：50～18：00（休憩70分）6時間勤務
⑤13：50～18：00（休憩10分）4時間勤務
などなど。勤務可能な時間を教えてください。
週3日～5日勤務（土日祝休み/年末年始休み）

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【仕事内容】
ネット通販商品をご購入のお客様からのお問い合わせ対応業務
受電・発信どちらもあります。まずは受電のみでスタートです。
マニュアルも完備なので安心！

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【業務内容】
ご購入いただいたお客様より、「解約したい」「受取日時を変更したい」「契約内容の確認をしたい」
といった様々なお問い合わせをいただきます。
●そんなお客様の疑問や不安を解消したり、新たなご提案をしていただくお仕事です！
●その他、お試し購入されたお客様にお得なキャンペーンをお知らせする架電業務も行います！

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【コールセンターデビューまでの流れ】
★入社日～約2週間研修（ビジネスマナーから商品知識、話し方等、一から研修を受けて頂きます）
★デビュー後は先輩、リーダーの席近くで稼働なのでもし不明点があった時もすぐにフォローしてくれるので安心です。

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●嬉しい【インセンティブ】あり！
●個人ノルマはありません！
●わからないことや不安なことはリーダーがしっかりサポートするので、新人さんもベテランさんも安心！
●お客様からのお問い合わせ対応や架電をお願いいたします♪

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【正社員登用制度あり】※未経験者の応募可能！もちろん経験者もOKです
●将来的にはアルバイト、パートの質問等の対応やシフト管理等の業務も行って頂きます。
●一人暮らしには嬉しい【住宅手当】支給あり！
●転勤なし

事務所までの経路案内はコチラ⇒https://d.kuku.lu/6kz3vmah3

対象となる方	求めている人材【こんな方におススメ】・人と話すことが好きな方・簡単なパソコン操作ができる方 └文章入力、コピー＆ペースト程度で大丈夫です◎ ・デスクワークのお仕事に興味がある方・プライベートに合わせて自由に働きたい方・接客業など経験あれば尚可
勤務地	株式会社EMMA南熊本支店熊本県熊本市中央区南熊本1-9-25　MRRくまもと207
アクセス	交通・アクセスバス：春竹町バス停から徒歩1分電車：JR南熊本駅から徒歩8分
勤務時間	シフト制勤務時間詳細 9:50～19:00の間で4ｈ～8ｈ残業はほぼなし！プライベートな時間を確保できますよ☆ ※週3日～、1日4h～ＯＫ！午後～出勤も大歓迎！ ※勤務時間や日数についてはお気軽にご相談ください！ ※フルタイム勤務も大歓迎！契約更新期間：3ヶ月
給与	時給1,200円以上給与詳細基本給：時給 1200円〜・19時まで勤務できる方は時給1300円スタート！ └未経験の方でもOK！・別途インセンティブあり └頑張りはどんどん還元します♪ ・評価制度あり └頑張りはしっかりと評価します♪ ・昇給あり └スタートは時給1200円ですが実績により時給アップ！・コールセンター管理者経験がある方は優遇します！【給与例】給与例＜フルタイム(9：50-19：00)の場合＞時給1300円×8h×週5日×4週＝月収208,000円+交通費+インセンティブ＜扶養内勤務の場合＞時給1200円×4ｈ×週4日×4週 =月収76,800円+交通費+インセンティブ
休日休暇	休日休暇 ■年間休日120日以上 ■年末年始休暇平日メインのお仕事ですが、一部土日祝日を含む勤務の業務もあります！土日祝にイベントやライブに行きたい人は平日にしっかり働いて、平日にお休みが欲しい人は土日にガッツリ働く！など、ライフスタイルに合わせてお仕事できますよ！「平日だけのお仕事がいい！」「Ｗワーク・副業もＯＫ」働きやすさ◎ その他いろいろご相談ください！
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：2週間試用・研修期間の条件：給与・勤務時間条件が異なる研修期間（2週間）は時間が固定となります 9：50～17：00 研修期間は全日程参加できる方（研修終了後は希望シフトへ移行します）【給与】本採用と異なる基本給 : 時給 1100円【勤務形態】本採用と異なる勤務形態：固定時間制
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】 ◇交通費規定 └月2万円まで ◇昇給あり！ ◇車通勤OK └無料駐車場を完備しています ◇社保 └法令通り ◇正社員登用あり ◇服装・ネイル・髪自由 └おしゃれを楽しみながら働けます！ ◇研修あり/2週間 └未経験の方も安心してくださいね！ ◇インセンティブ支給 └頑張り次第でガッツリ稼げます♪ ◇社食・食事補助サービス
職場環境・雰囲気	職場環境 ①子育てと両立しながら働く主婦さん ②しっかり働くフリーターさん ③将来的に正社員で責任者を目指したい方未経験から始めたスタッフは約7割♪ 困ったことや分からないことは管理者がしっかりサポート★ 服装・ネイル自由喫煙所：喫煙所あり（屋外）敷地内に喫煙所があります（屋外）
採用予定人数	5名

企業情報

会社名: 株式会社EMMA
代表者: 田村知之
所在住所: 熊本県熊本市南区江越2-19-11
代表電話番号: 0963006662
事業内容: 生活関連サービス
ホームページ: http://emma.company/

応募情報

選考プロセス	選考プロセスご応募内容を確認後、当システムのメールにて面接のご案内をお送りします。※土日祝日にご応募いただいた場合は翌営業日(平日のみ)の対応となります。また、メールの確認が出来ない場合はお電話にてご連絡させていただく場合がございます。面接後、お電話もしくはメールにて選考結果をお知らせいたします。まずは職場見学だけでもOK！その場合は見学希望とお知らせください。面接では難しいことは聞きません☆ あなたのご希望や働き方などを教えてくださいね！会社HP：https://emma.company/ 【面接地・登録地】株式会社EMMA南熊本支店所在地：熊本県熊本市中央区南熊本1-9-25 MRRくまもと207 電話番号：07026680977

選考プロセス

選考プロセス
ご応募内容を確認後、当システムのメールにて面接のご案内をお送りします。※土日祝日にご応募いただいた場合は翌営業日(平日のみ)の対応となります。
また、メールの確認が出来ない場合はお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
面接後、お電話もしくはメールにて選考結果をお知らせいたします。

まずは職場見学だけでもOK！
その場合は見学希望とお知らせください。
面接では難しいことは聞きません☆
あなたのご希望や働き方などを教えてくださいね！
会社HP：https://emma.company/

【面接地・登録地】
株式会社EMMA南熊本支店
所在地：熊本県熊本市中央区南熊本1-9-25 MRRくまもと207
電話番号：07026680977