株式会社MonotaRO カスタマーサポート部門の求人募集|求人・転職情報サイト【はたらいく】

株式会社MonotaRO カスタマーサポート部門の求人詳細

掲載開始日:2024/11/20応募が集まり次第終了

お客様対応事務スタッフ

アルバイト・パート

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株式会社MonotaRO カスタマーサポート部門の求人情報

土日祝休みのオフィスワーク 未経験スタートOK  直雇用 賞与年2回 待遇充実 時給1,260円~

土日祝休みのオフィスワーク 未経験スタートOK 直雇用 賞与年2回 待遇充実 時給1,260円~
モノタロウ「茨城中央サテライトセンター」で活躍しませんか♪
ただいま、【お客様対応事務スタッフ】を増員募集中です。

…☆…働きやすさのPointはこちら…☆…
□土日祝休み&年間休日120日で休日たっぷり
□時給1,260円!別途精勤手当有(月5,000円)
□正社員並みの厚待遇!腰を据えて長く働きたい方におすすめです。
……………………………………
現在20代~40代のスタッフが主に活躍中♪受注に関する調整や連絡応対のデスクワークが主なお仕事。コツコツ丁寧に作業できる方にピッタリです。未経験の方も安心してご応募ください^^

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掲載開始日:2024/11/20 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

募集要項
職種
お客様対応事務スタッフ

雇用形態
アルバイト / パート

仕事内容
カスタマーサポート部門(業務グループ)でのお仕事です。
お客様と仕入先様との間に立ち、納期や納品に関する調整や連絡などを担当いただきます。

~具体的には~
・納期遅延が発生した場合の調整
・発注内容の変更処理(入荷日、価格、数量)
・仕入先様への商品の納期催促
・お客様への出荷遅延の連絡
・発注データの更新など
※お客様と各商品の仕入先様との橋渡し的なポジションです

☆ポイント☆
・電話応対もありますが、メールやFAXのやり取りが比較的多い業務です。
・細かい仕事でもあるので【確認作業】が大事
・地道にコツコツできる方に合っています

☆1日の流れ(例)☆
《9:00~お昼まで》デスクワーク(メール確認、連絡対応、入力など)
《11:30~12:30または12:30~13:30》お昼休憩
《休憩後~18:00》午前中の続き、各種処理や対応
《18:00~》退勤!予定がある日は定時あがりOK♪
※残業は月10~15時間程度、当日朝に残業できる時間を報告

☆職場について☆
・現在アルバイトスタッフ11名が活躍中
・20代~40代の女性スタッフです
\業務拡張に向けて増員中/

対象となる方

資格・経験
\未経験OK!性別不問/

◎PCの基礎スキルがある方
◎お客様対応の経験がある方歓迎
◎事務の経験者歓迎
※研修有(システム操作・OJTなど)

勤務地

株式会社MonotaRO カスタマーサポート部門

茨城県東茨城郡茨城町中央工業団地茨城県東茨城郡茨城町中央工業団地3-8

勤務地
株式会社MonotaRO 茨城中央サテライトセンター内
カスタマーサポート部門
茨城県東茨城郡茨城町中央工業団地3-8

水戸市、茨城町、笠間市、小美玉市などからのアクセス良好♪

アクセス

交通アクセス
・茨城町西インター付近、中央工業団地内
・車通勤可・駐車場無料

勤務時間

固定時間制

勤務曜日・時間
9:00~18:00(休憩60分、実働8h)

★多少残業があります(月平均10~15h/手当別途支給)
★予定がある日は定時あがりOK♪当日朝に残業可能かを管理者が確認します

給与

時給1,260円以上

給与
時給1,260円~+各種手当
☆能力に応じて昇給有!手当充実♪

【月収例】
月収206,600円
※20日勤務の場合
※1日10,080円×20日+精勤手当(5,000円)
★残業発生時、超過勤務手当別途支給

\各種手当が支給されます♪/
・精勤手当(最大月5,000円)
・賞与あり(年2回)
⇒評価対象期間中の出勤率×支給月数をベースに年2回支給
※賞与基礎額の算定など、その他の条件あり
※勤務時間によって変動あり

休日休暇

休日・休暇
完全週休2日制\土・日・祝休み/

★年間休日120日!
★年末年始、GW休暇有!
★有給休暇有(入社半年後10日支給)
★産休・育休・介護休取得可能(入社1年後~)
★本人もしくは子女の結婚休暇、慶弔休暇(入社3年後~)
★事前申請で平日の休みも可能!プライベートとの両立も叶います

試用期間

試用期間あり

研修期間2ヶ月は時給1,200円

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇
・昇給あり
・社会保険完備
・賞与あり(年2回)
 ※支給・算定条件あり
・精勤手当(最大5,000円/月)
 ※支給要件あり
・時間外手当
・交通費実費支給
・車通勤可
・駐車場無料
・個別ロッカー完備
・無料自販機あり(お茶、コーヒー)
・私服OK(カジュアルな服装で通勤可)
・ネイル、ピアスOK
★研修期間2ヶ月は時給1,200円、3ヶ月目から時給1,260円
その他

備考
~「MonotaRO」について~
モノタロウは事業者向けの各種間接資材をインターネット販売する会社です。
主にホームセンターで販売されているような商品を多種多様に展開。
2,000万点の取扱商品があります。

~業務グループとは~
お客様のご注文内容のハンドリング(調整、処理、対応)
オーダーコントロール(発注内容の調整)を専門的に扱う部署です

~こういう方にピッタリ~
□フルタイムでしっかり働きたい
□カレンダー通り土日・祝日休みたい
□座って作業するデスクワーク希望
□派遣ではなく直雇用で長く働きたい
□賞与や手当などが充実した会社で働きたい
など、一つでも当てはまればOK!

★スタッフインタビュー★
―未経験でも大丈夫ですか?
私も全くの未経験からスタートしました。研修がしっかりしていて丁寧に指導して頂けたので、スムーズに覚えられました。基本的なPCスキルがあれば大丈夫だと思います。デスクワークが希望の方にはぴったりの仕事ですよ◎
―働きやすさのポイントは?
土日祝日がお休みだからプライベートも充実できることですね。もし用事がある時は、残業があっても定時で上がらせてもらえます!
あと、服装・髪型が自由なのもいいですね。ネイルやピアスもOKですよ♪

企業情報

会社名
株式会社MonotaRO
代表者
田村 咲耶
所在住所
大阪府 大阪市北区 梅田 3丁目2番2号
代表電話番号
0120443509
事業内容
小売・卸売・商社

応募情報

選考プロセス 応募方法
応募方法
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あなたにお会いできることを楽しみにしております。

【連絡先TEL】
070-2903-0025
電話受付/平日9:00~16:00
☆Webからの応募がオススメです!

連絡先住所
茨城県東茨城郡茨城町中央工業団地3-8

連絡先TEL
070-2903-0025

採用担当
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