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RIZAPグループ株式会社の求人詳細

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掲載開始日：2024/10/18 応募が集まり次第終了

コールセンター/受電による問い合わせ対応

派遣社員

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【派遣】【長期】【週5日】【未経験歓迎】

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掲載開始日：2024/10/18 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容【派遣】【長期】【週5日】【未経験歓迎】【さっぽろ駅より徒歩1分】◆◇4時間勤務◎スマホ関連の問い合わせ対応◇◆20名の大量募集でたくさんの同期と一緒にスタート♪お昼までの4時間勤務でプライベート充実◎大手コールセンターで充実の研修や安心サポートあり！ ━━━━＼オススメポイント／━━━━ ＃プライベートの予定充実◎ 午前中のみの4時間勤務！午後からまるっと自分の時間に使えます♪ ＃未経験でも安心の研修◎ しっかりじっくりの研修あり！マニュアルは幅広く対応できるよう最新の情報が随時更新されます♪ ＃立地が良い◎ 地下鉄さっぽろ駅から徒歩スグの好立地！ 21番出口から10秒で着くので雨や雪も平気♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【お仕事内容】スマホ関連全般のお問い合わせ対応のオシゴトです！対応後は各種入力処理もお願いします！【具体的な対応例】・androidスマートフォンの設定や操作方法（画面設定、アプリ・アイコン位置変更・削除）・トークアプリなどの使い方の問い合わせ対応（トーク、引継ぎ、トークの削除、データのバックアップ、復元）・遠隔（リモート）での代理操作・ドコモ提供サービスに関するご案内【仕事の流れ】入電 ↓ 顧客情報・契約確認 ↓ お問い合わせ内容確認 ↓ 回答or遠隔操作 ↓ 対応履歴入力【対応時間】基本的なお問い合わせであれば、入力なども含めて20～30分程度です！研修&サポート&マニュアルありで未経験の方でも安心してデビューできます☆ 【服装】華美なもの、露出の多い服装や派手なオシャレはNGです【残業】基本なし

職種/仕事内容

仕事内容
【派遣】【長期】【週5日】【未経験歓迎】
【さっぽろ駅より徒歩1分】◆◇4時間勤務◎スマホ関連の問い合わせ対応◇◆20名の大量募集でたくさんの同期と一緒にスタート♪お昼までの4時間勤務でプライベート充実◎大手コールセンターで充実の研修や安心サポートあり！
━━━━＼オススメポイント／━━━━
＃プライベートの予定充実◎
午前中のみの4時間勤務！
午後からまるっと自分の時間に使えます♪

＃未経験でも安心の研修◎
しっかりじっくりの研修あり！
マニュアルは幅広く対応できるよう
最新の情報が随時更新されます♪

＃立地が良い◎
地下鉄さっぽろ駅から徒歩スグの好立地！
21番出口から10秒で着くので雨や雪も平気♪
━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【お仕事内容】
スマホ関連全般のお問い合わせ対応のオシゴトです！
対応後は各種入力処理もお願いします！

【具体的な対応例】
・androidスマートフォンの設定や操作方法
（画面設定、アプリ・アイコン位置変更・削除）
・トークアプリなどの使い方の問い合わせ対応
（トーク、引継ぎ、トークの削除、データのバックアップ、復元）
・遠隔（リモート）での代理操作
・ドコモ提供サービスに関するご案内

【仕事の流れ】
入電
↓
顧客情報・契約確認
↓
お問い合わせ内容確認
↓
回答or遠隔操作
↓
対応履歴入力

【対応時間】
基本的なお問い合わせであれば、
入力なども含めて20～30分程度です！

研修&サポート&マニュアルありで
未経験の方でも安心してデビューできます☆

【服装】
華美なもの、露出の多い服装や
派手なオシャレはNGです

【残業】
基本なし

対象となる方	応募条件 ■学歴不問 ■未経験者でもOK ＼新たな仕事にチャレンジしたい方／＼今までの経験を活かしたい方／＼仕事にブランクのある方／ ●優遇される経験と資格・パソコンやスマーフォン等のサポート経験・コールセンター経験・携帯ショップ勤務経験 ●求められるスキル・スマートフォンの利用・PCの基本操作(入力・コピペ・ウインドウの切り替えなど)ができる方
勤務地	RIZAPグループ株式会社北海道札幌市中央区
アクセス	通勤アクセス南北／東豊線「さっぽろ駅」より徒歩1分
勤務時間	シフト制勤務時間基本の勤務時間：8:45～12:45 【勤務時間／曜日について】土日祝含む週5シフト制のオシゴト！シフト希望休については月に5日の提出が可能です！シフトの希望は毎月10日頃、確定日は毎月20日頃です。 ※時短勤務のご希望はお気軽にご相談ください。
給与	時給1,260円〜1,575円給与時給 1,260円〜 1,575円【給与例】給与詳細（年収例）・手当派遣時給：1,260円の場合(残業代は1,575円です) ★交通費：時給込/月 ★月収例：1,260円(時給)×4時間(所定労働時間)×20日(出勤日数) +1,260円(法定内残業)×0時間(残業時間) =100,800円 ※残業により1日8hを超える労働時間になった場合、8hを超えた時間から残業手当(315円)が加算されます
休日休暇	休日・休暇 ★シフト制 ※勤務日数に関してはご相談ください
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生＼＼ライザップグループの派遣社員だからこそ！他社にはない、特別な福利厚生☆／／ ▼ライザップ他、グループ会社で使える社割制度▼ RIZAP入会金無料&対象コース70%OFFをはじめ、グループ会社の商品が破格の～70%OFFで購入できちゃいます★ 気になる詳細はコチラ→https://rizap-jobstyling.jp/contents/fukurikousei ▼《マインド研修》&《Schoo》無料受講☆研修時間はもちろん有給♪▼ ①『結果にコミット』や、『寄り添い』を体現するマインド研修 ②オンライン学習アプリ『Schoo』でビジネスの第一線で活躍する講師から明日の仕事にすぐ活かせる実践的なスキルを学べます★ □健康保険、厚生年金保険 □雇用保険、労災保険 □健康診断、メンタルヘルスチェック □年次有給支給（勤務6ヶ月で10日支給） ◇喫煙スペースございます！
その他	お仕事No. 札幌58 - 派職種コールセンター／受電による問い合わせ対応雇用形態派遣社員研修・試用期間イニシャル研修1日間、座学5日間、OJT約2週間の予定です。進捗により前後する可能性もございます。【研修中シフト】座学研修期間中の5日間は勤務必須です！イニシャル研修 10:30-16:00 ※研修場所は配属日までにご連絡します。座学研修 8:45-11:45 平日のみ OJT研修 8:45-17:45 シフト制【研修内容】 ①docomo提供サービス概要 ②docomo提供アプリ操作方法 ③システム操作方法 ④コミュニケーションスキル（言葉遣い、音声表現） ⑤ロールプレイング（お問い合わせの多い案件を中心） ⑥OJT （先輩コミュニケータに横付きしてもらい対応、研修生同士のペア受電、モニタリング、事例共有など）契約期間即日～3ヶ月以上（1年以上の勤務もＯＫ）勤務地北海道札幌市中央区選考フロー【STEP1】『JOB STYLING』で応募・登録※ＷＥＢ・電話【STEP2】受付（メール・もしくはお電話で簡単なヒアリング）【STEP3】『JOB STYLING』専任コーディネーターとの面談（任意）【STEP4】希望するオシゴトの見学・面接【STEP5】入社 ※ライザップ採用事務局電話受付時間：平日の10:00～18:00 受動喫煙対策屋内の受動喫煙対策：あり(建物内全面禁煙)