株式会社アドバンスの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容: 
【仕事内容】
 ご来店されたお客様に対して、スマートフォン・携帯電話・タブレットなどの機種・各種サービス・プランのご案内をお任せします。
 
 【当社の強み】
 ・将来に渡り通用するスキルが身につく
 →お客様の生活全般をコンサルする提案力、お客様満足を高める応対力
 AI時代でも人と人とのコミュニケーションスキルは不変
 ・独自の育成システム
 →社内の研修が充実し、新人～マネージャーまで階層ごとのスキルアップ環境あり
 →アドバンス塾：実務だけでなくビジネスマン・人として成長できる任意参加の塾制度
 →無料のweb講習：スタッフが自由に受講できる約150の動画コンテンツ
 
 ＜具体的な仕事内容＞
 ◆契約業務
 ・ご来店受付
 ・お客様のご希望をヒアリング
 ・端末、周辺機器のご案内
 ・最適な通信プラン、サービスのご提案
 ・専用端末にて契約
 
 ◆アフターサービス業務
 ・料金プラン、契約内容の変更
 ・操作に関する質問への対応
 ・故障、破損などのトラブル対応
 ・修理受付
 ・代替機の貸与
 
 ◆店舗運営業務
 ・店舗レイアウトの考案
 ・店舗装飾
 ・イベントの企画、進行
 
 ＜客層＞
 ・一般顧客（年齢性別問わず）
 ・法人顧客
 
 ＜勤務時の服装＞
 男性：制服（貸与）
 女性：制服（貸与）
 
 ※各キャリア身だしなみ基準に準ずる。
 
 【1日の流れ（例）】
 9:45 出社（朝礼・掃除など）
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 10:00 窓口受付（合間に在庫管理業務など）
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 12:00 休憩（スタッフ毎に順次）
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 13:00 窓口受付（合間にイベント企画や業務打合せなど）
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 18:45～19:30 退社 ※19:00閉店（店舗により異なる）
 
 【入社後の流れ】
 シスター制度で先輩社員がついて一人前になるまで徹底フォローします。
 商品、サービスの知識や販売ノウハウを勉強する機会も設けております。
 
 【キャリアステップ】
 スタッフ：平均388万円（月給26万円）
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 リーダー：平均576万円（月給36万円）
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 マネージャー：平均694万円（月給43万円）