トランスコスモス株式会社(1078345)wkの求人募集|求人・転職情報サイト【はたらいく】

トランスコスモス株式会社(1078345)wkの求人詳細

掲載開始日:2024/10/31応募が集まり次第終了

ファーストフードの社員向けコールセンター(1078345)

アルバイト・パート

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トランスコスモス株式会社(1078345)wkの求人情報

新宿駅直結/大手企業の社内コールセンター/希望シフト制

  • 一般事務
  • インバウンドコールスタッフ
  • アウトバウンドコールスタッフ
  • データ/文字入力
  • Microsoft Onedrive
  • Microsoft Outlook
  • Microsoft Word
  • Zoom
  • kintone
  • Slack
  • Microsoft Excel
  • Microsoft PowerPoint
  • Google Spreadsheet
  • Google Docs
  • Excel グラフ
  • Microsoft Teams
  • Google Meet
  • Google Drive
  • Google Calendar
  • Skype
  • Salesforce
  • コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
  • タイピング
  • マニュアル通り電話応対
  • メール/チャット応対
  • メール対応
  • 一般事務
  • 電話問い合わせ対応
  • 電話対応
  • マニュアル無しで電話応対
  • マニュアルをアレンジし電話応対
  • メール問い合わせ対応
  • メールクレーム対応
  • 電話クレーム対応
  • インターネット検索
  • 資料作成
  • 既存顧客
  • 新規顧客
  • FAQ作成
  • カスタマーサポート対象 新規顧客
  • カスタマーサポート対象 既存顧客
  • 問い合わせ対応

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掲載開始日:2024/10/31 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
*あの大手ファストフード店を支える!
*新宿駅直結で各種路線が使えて便利!
*残業ほぼなしで17時に定時退社が可能!
*異業種から事務職デビューしたい方に!

大手ファーストフード社内通報窓口へ電話、メール、手紙、FAXできた内容をシステムに入力して担当部署へ報告する窓口です。

<主な問い合わせ内容>
・店長がシフトを入れてくれない
・人が少なくて残業がかなり発生している
・上司のハラスメントに困っている など

ヒアリングと報告までが業務内容なので、カウンセリングなどの実施はないので安心!

///////////////////
<電話でのお問い合わせ>
0120-216-123まで
「求人を見た」とお問い合わせください。
///////////////////

<充実研修あり!>
入社後は10日間の研修を予定。台本も完備されているので、デビュー後も不安なし!非対面のため、手元のマニュアルを見ながら、安心してお客様へご案内できます!不安な点や分からない点は何でも先輩に聞いてくださいね。

<誰もが知ってるあのお店!>
ファーストフード業界大手のお仕事!社員さんに向けたコールセンターなので、一般の方からの電話対応はありません。大手企業を支える重要な役割も!

~~ここがポイント~~

【平日休みOK】
土日祝ありのシフトだから、平日に用事を済ませることも可能!銀行や役所の手続き、お子さんの学校行事など都合が付きやすい!ショッピングも混雑を避けてストレスフリー!

【職場環境が充実!】
新宿駅直結!雨の日も濡れずに通勤!高層階での勤務なので眺望良し!キレイなオフィスで休憩室も充実しています!オフィスビルの地下には美味しい飲食店も!

【プライベート重視】
希望シフト制なので自分の都合に合わせて勤務可能!お休みの考慮もあります。17時までの勤務で家庭やプライベートとの両立にも最適です!

【入社・研修】
*入社日:応相談
*研修:座学1日、OJT5日程度

【雇用形態】
アルバイト

対象となる方

求めている人材
・PCの基本操作ができる方
※文字入力やコピペなどができればOK!
・コミュニケーションを取るのが好き・得意な方

*学歴不問/中卒・高校中退・高卒OK
*未経験歓迎・第二新卒歓迎
*主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK

<こんな方にピッタリ>
・人と話すことが好きな方
・人の役に立てる仕事がしたい方
・接客経験のある方
・パソコンスキルを伸ばしたい方

勤務地

トランスコスモス株式会社(1078345)wk

東京都新宿区

アクセス

交通・アクセス
西新宿駅直結(徒歩3分)

勤務時間

固定時間制

勤務時間詳細
9:00~17:00(休憩60分)

※残業はほとんどないのでプライベートも充実!

給与

時給1,350円

給与詳細
基本給:時給 1350円

※交通費別途支給(月3万円まで規定支給)

【給与例】
給与例
【月収例】
月収例21万6000円可能!
<内訳>
時給1350円×8時間×20日
休日休暇

休日休暇
月~土日祝の週4~5日勤務(シフト制)
※月3日までシフト休の希望は受け付けています!

<平日休み>
平日にも休めるので混雑を避けての快適な旅行やお買い物も可能!役所や銀行などの所用も楽々こなせるので意外と便利なんです。

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:10日間
試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
・社会保険完備
・交通費規定支給(月3万円まで)
・時間外手当(1分単位で支給)
・有給休暇
・各種特別休暇(有給/無給)
・各種保養所
・研修あり
・産休・育休制度
・正社員登用制度
・お友達紹介制度
・企業主導型保育園の提携有り
※各条件あり

服装:カジュアル可(ジーパン・スニーカー・ネイルOK、髪色の指定なし)
喫煙環境:屋外喫煙所あり

<無料ドリンクの飲み放題>
休憩室のドリンクはいつでもフリーで飲み放題。ホット/コールドの両方、カフェラテ・ココア・コーンポタージュ・炭酸水・ソフトドリンクなどのドリンクサーバーあり!豆から挽いたコーヒーサーバーも!飲み物代が浮くのでオトク!
職場環境・雰囲気

職場環境
企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

採用予定人数

3名

企業情報

会社名
トランスコスモス株式会社
代表者
牟田 正明・神谷 健志
所在住所
東京都東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60
代表電話番号
0120216123
事業内容
情報技術
ホームページ
https://www.workit.jp

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。応募完了後、当社から面接日の設定と選考についてメールでご案内いたします。
※係名:1078345AWWK1101

【応募後の流れ】
[1]ネットまたはお電話にてご応募
[2]面接(WEB・動画面接も対応可)
[3]採用

※面接当日、履歴書は不要。服装も普段着で構いませんのでお気軽にご参加ください。合否の結果は面接後、3営業日以内にご連絡いたします。

【スピード選考・スピード採用実施中】
リモート面接OK!友達と一緒にご応募も大歓迎!
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