株式会社Form Connection 管理部の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
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✨スグに働きたい！という方も安心！
✨最短3日で就業できたケースもあります！

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皆さんにはコールセンターの受信のお仕事をお願いいたします◎
具体的には通販に関するお問い合わせをお願いいたします！

＜＜ 具体的には・・・ ＞＞
①以前通販で商品をご購入いただいたお客様からお電話がかかってくるので、お電話を取っていただきます！
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②商品のお問合せや追加のご注文、商品を解約したいといったお問合せについてご対応頂きます！
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③お客様のご対応が終わったらお電話の内容をメモして頂き、次のお客様対応をお願いします◎
このような流れで、お客様からのお問い合わせに対応していきます✨

問合せ対応というと
・「覚えることが多くて大変そう・・・」
・「怒られることが多そうで嫌だな・・・」
・「ノルマとかあるんじゃないかな・・・」
といった心配の声をいただくこともあります。

でもご安心ください！
★一度に全ての事を覚えて頂く必要はありません！覚えられる事から初めて自分のペースでOK◎
★発信業務のような営業活動は無い為、ノルマも一切無し！
★マニュアルも完備されているため、分からないことはいつでも確認OK♪
★もし何か困った事があれば保留にしていただき、先輩へバトンタッチ◎

また週払いに対応をしているため、急な出費にも申請頂ければ対応させて頂きます☆
先輩スタッフからはデートやプレゼント、旅行や一目ぼれしちゃったお洋服等、「お給料日を気にせずプライベートを楽しめる」と結構好評みたいです☆(笑)

まずはお気軽にご応募ください♪