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株式会社プレックスの求人詳細

掲載開始日:2025/01/25応募が集まり次第終了

カスタマーサポート事務スタッフ

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「自分に合う会社って分からない。会社選びは失敗したくない」
それならプロに任せちゃいましょう!

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

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掲載開始日:2025/01/25 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
「いやマジで、人材紹介会社使うのガチでよき。タイパ神」

「転職ってめっちゃ無理ゲー感あるじゃん?仕事しながらとか無理じゃない?」

「それな!最初は釣り案件かと思ってたけど、担当さんが神すぎて全部スムーズだった!履歴書の添削とか面接練習とかしてくれたんよ」

「え、神じゃん!どんな話すんの?」

「最初は『どんな仕事に興味ある?』って聞かれるんだけど、私なんも考えてなくて(笑)。
でも 『事務職ワンチャンありかな~』って言ったら、それに合わせてお仕事ピックアップしてくれた」

「マ?でもアパレルから事務って、スキル的にキツくない?」

「いや、それが意外といけるんよ。『お客様の気持ちを汲み取るスキルが事務職でも活きる』って担当さんが言ってて。
転職したら残業ないから推しに使える時間も増えた!いまめっちゃ現場行けてる。
しかも今の職場、量産型なオフィスカジュアルな感じじゃなくて、服とか髪とかも好きにできるのもポイント高い」

「え、私も転職したくなってきたわ」

「人材紹介会社、ガチで頼れるから全然ハードル低いよ~。しかもネットに載ってない非公開求人も教えてくれた!」

「ちなみにどこの会社使ったの?」

「えーっとね、タレントナビゲーターってとこ!」

╭━━━━━━━━━━━━━╮

 タレントナビゲーターなら
 タイパよく神求人に出会える☆

╰━━━━v━━━━━━━━╯

実際のお仕事をご紹介させてください!

* … * … * … * …* … *

<2021年に立ち上げたばかりのスカウトサービスの立ち上げメンバー/マーケティング・エンジニアメンバーとも連携し事業推進をお任せ>
■採用背景:
新規で立ち上げたばかりの事業ですが、順調に売上も伸びていることもあり組織拡大のための増員になります。
■業務概要:
スカウトサービス「PLEX JOB」のカスタマーサクセスをお任せします。求職者・企業双方とコミュニケーションを取り、採用成功までサポートいただきます。
■職務内容詳細:
・求人応募者のサポート…スカウトメールから求人にご応募いただいた求職者様の対応をしていただきます。転職意欲の確認や、求職者様の経歴・転職条件希望等ヒアリングをおこなったり、求職者が応募した求人について簡単に説明を実施します。お電話で詳細をお伺いしたあとに正式に企業へ紹介する準備を整えます。
・企業側のサポート…求職者のご紹介や日程調整のサポート、必要に応じて求職者の面接後フィードバックを共有、入社が決まった際には契約書等の対応をお任せします。
■業務の特徴:
・求職者に関しては1日5~7件新規対応をしていただきます。基本的に求職者が求人に応募した際にご連絡をするため、新規架電という形ではく受電もしやすいです。
・企業担当は決まっておらず、担当求職者が希望した企業へ適宜連絡を取って頂く形になりますので様々な企業とのコミュニケーションが取れます。
・担当求職者は大体月100名程度になり、新規対応から面接対策や内定承諾可否の確認等求職者によって対応するフェーズが異なるため複数タスクを同時並行で行っていただきます。
・基本的にはお電話もしくはメールで企業、求職者双方対応いただきます。
■業務の魅力:
・立ち上げたばかりの事業なので、カスタマーサクセスとしての業務は勿論、より効率的に業務を進めるためのオペレーション設計の検討やマニュアル作成等も関わっていただくことを期待しております。まさに立ち上がったばかりの事業を自分の手で大きくしていくという手触り感が感じられれるポジションです。
・既にメイン事業で活用しているデータベースを求職者・企業ともに活用しております。そのため掘り起こし架電のようなものは発生せず、採用支援のための本質的なコミュニケーションが取れる環境です。
■組織構成:
現状事業責任者1名、メンバー6名、エンジニア2名、マーケティング担当1名の10名で構成されております。組織としてもフラットな雰囲気で立場や入社日、職種関係なく、より事業を良くしていくための議論が日々行われている環境です。
■新規事業「PLEX JOB」について:
2021年に立ち上げたばかりの物流業界特化型スカウトサービスになります。既存の物流人材紹介事業では費用が高くなかなかサービス導入いただけなかった企業様や、多くの求職者を募集する大手企業中心にサービス展開しております。同社で既に保有している求職者のデータベースを活用し、今まで支援がしきれていなかった企業様への支援を叶えるサービスになっております。
将来的にはメイン事業に並ぶくらいの事業にしようと同社としても注力している事業になります。

対象となる方

応募資格
未経験OK

お気軽にご応募ください!

年齢制限:35歳以下(長期勤続によるキャリア形成のため)

勤務地

株式会社プレックス

東京都中央区日本橋本石町東京都中央区日本橋本石町3-2-4共同ビル

勤務地
株式会社プレックス

勤務時間

固定時間制

勤務時間
固定時間制

9:00~18:00(所定労働時間8時間、休憩60分)

実働時間: 1月あたり 165.0時間

9:00~18:00(所定労働時間8時間、休憩60分)

平均所定労働時間: 1月あたり 165.0時間

給与

月給325,779円〜570,115円

給与
月給325,779円〜570,115円

※給与は個人の能力や案件によって変動する可能性がございます。

<年収例>
入社1年目:月給×12か月+その他手当=4000000円
入社8年目:月給×12か月+そのほか手当=7000000円

休日休暇

休日休暇
完全週休2日制(土日祝)
年次有給休暇(10〜20日)
夏季休暇
GW休暇
年末年始休暇 他

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇
・社会保険完備(健康、厚生年金、雇用、労災)
・昇給:年2回
・賞与:年1~3回 ※業績連動
・通勤手当:全額支給
・1on1制度
※スキルアップについては、手厚くフィードバックや1on1の面談を行っています。
・メンター制度
・書籍購入制度
・服装、ネイル、髪型は比較的自由
職場環境・雰囲気

職場環境
敷地内全て禁煙

採用予定人数

1名

その他

キャッチコピー
「自分に合う会社って分からない。会社選びは失敗したくない」 それならプロに任せちゃいましょう!

雇用形態
正社員(人材紹介)

掲載企業名
株式会社プレックス

応募受付先電話番号
03-4213-5001

当社、株式会社タレントナビゲーターについて
当社では、未経験の方からスキルアップを目指す方まで、みなさんの「隠れた才能」を見つけて引き出すお手伝いをしています!

「自分には特別なスキルなんてないかも…」と思っている人でも大丈夫!

実は埋もれている“キラキラした才能”を一緒に発掘して、新しいステージで活躍できるよう全力でサポートします!

実際、全く別の業界から挑戦して新しいキャリアで輝いているメンバーもたくさんいます。

「自分が何をしたいのか分からない」「何が得意かピンとこない」そんなモヤモヤを抱えている方も大歓迎です!

面接対策や履歴書の添削などもサポートいたします!

私たちとの出会いが、あなたの未来を大きく変えるきっかけになるかもしれません。

まずは気軽に話を聞きに来てみてくださいね!

採用担当者名
採用担当

採用予定人数
1人

企業情報(備考)
企業名:株式会社タレントナビゲーター

設立日:2023/07/03

事業内容:人材の発掘とスクリーニング カスタムマッチングとプロフィール対応採用プロセスの支援 コンサルティングとキャリアアドバイス 契約交渉と入社手続きのサポート フォローアップとキャリアサポート 採用における市場調査とトレンド分析 13-ユ-315747

URL:https://talent-navi.jp/

企業情報

会社名
株式会社タレントナビゲーター
代表者
所在住所
〒163-6021 東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー21F
代表電話番号
0342135001
事業内容
人事・人材サービス
ホームページ
https://talent-navi.jp/

応募情報

選考プロセス 選考フロー
<1分で簡単応募!>
名前、アドレス、生年月日、性別、電話番号の5項目を入力するだけ!

①まずは応募!
(1)Webで応募する(24時間受付中)
(2)お電話で応募する(03-4213-5001)

②担当から面談のご案内
 ※面接担当の会社携帯よりご連絡します。
 見知らぬ携帯番号からの着信にもご対応をお願いします。

③面談
 ※この際に仕事に関するお悩みやキャリアについてなどお気軽にご相談ください
ね。

④企業面接
 ※当日の面接に向けて一緒に準備を進めていきますのでご安心ください。

⑤内定

勤務開始時期も調整可能です✿
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