アルティウスリンク株式会社/1240802190の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

アルティウスリンク株式会社/1240802190の求人詳細

掲載開始日：2024/06/25 応募が集まり次第終了

NEW OPENのホテルで電話対応

契約社員

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高時給✨駅直結＆注目の高級ホテル✨対面なし✨業界未経験OK

一般事務
インバウンドコールスタッフ
アウトバウンドコールスタッフ
Microsoft Word
データ/文字入力
商業英語検定A
商業英語検定B
商業英語検定C
旅行業英語検定A級
旅行業英語検定B級
旅行業英語検定C級
日商ビジネス英語検定 1級
日商ビジネス英語検定 2級
日商ビジネス英語検定 3級
英検 1級
英検 2級
英検準1級
英語ビジネス文検定A
英語ビジネス文検定B
英語ビジネス文検定C
英語ビジネス文検定D
英語ビジネス文検定E
オペレーター経験
タイピング
データ集計
ビジネス英語指導
ホテル
メール対応
一般事務
事務
夜勤
接客
既存顧客
翻訳元英語
翻訳先英語
英語ライティング
英語接客
資料作成
電話問い合わせ対応
電話対応
電話応対
顧客折衝

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掲載開始日：2024/06/25 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容＊・時間拡大に向け、積極採用中！！・＊ ✨ 秋入社！9月・10月スタート！✨ ✨ 麻布台にある有名なビルの ✨ ✨ 外資系ホテル ✨ ✨ 問い合わせ対応スタッフ ✨ ＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊ ≪お仕事内容のご紹介≫ ⏩問合せ対応・外線内線対応 ※担当部署へ転送、ホテル基本情報案内など。＜例えばこんな問い合わせ/例＞「ラウンジでは何時までコーヒーが飲めますか？」「ホテルを予約したいです」など！ ⏩代表アドレスへの問合せメールを各担当に転送する作業。 ⏩ホテルゲストからのチャット問合せ対応。（転送対応あり） ⏩客室からの問合せは「チェックアウトするので、荷物を玄関まで運んでください」「部屋の清掃をお願いします」＜その他にも＞ランドリー依頼や客室備品の貸出・補充依頼客室備品の場所（ドライヤーはどこ？等）などの問合せあり！ ⏩その他、入電件数集計、資料作成・編集など。 ※ホテル主催のオリエンテーションあります。（土曜、日曜開催の場合もあり）＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊ ✨【ここがポイント】✨ ✅従業員食堂が利用可能交通系ICでの支払いとなりますが人気の美味しいメニューが多数♪ ✅仮眠室＆シャワーあり専用の仮眠室に加え、仮眠の際に利用できるシャワールームもあり！疲れた体をリフレッシュしましょう◎ ✅休憩時にはヒルズ内の散歩もOK！麻布台の有名なビル内を散歩できます！都会の中の緑に包まれて癒されます♪ ✅お客様との対面接客なし！電話での接客のみになります♪ ジャケットは着用しなくてOK！オフィスカジュアルで働けます☆ ✅日常英会話スキルは必須ですが（英検2級所持レベル）完璧な英語スキルよりも、お客様との英語でのキャッチボールを重視しています。ゆっくりと話し、時には少し言葉が崩れても大丈夫。大切なのは、お客様が「どうして欲しいのか」「何を知りたいのか」をしっかり丁寧にヒアリングし、理解し、対応することです。その上で分からない時もあると思います。そんな時は、担当部署へ転送してください。これらができれば大丈夫です◎ ＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊ ✨【実際の問合せQA】✨ ✅内線① G：Hi. We are checking out. Could you send someone to pick up our luggage? OP：Certainly. We will send bell captain right away. G：Thank you. OP：With my pleasure. ✅内線② G：Could I have some extra towels? OP：Certainly, would you like bath towels or face towels? G：2 bath towels would be nice. OP：2 bath towels. Certainly, we will send house keeping shortly. ✅外線① G：We have a reservation with you in October, and we need some help to find nice sushi restaurants in Tokyo or if you have any other places you would reccomend would be wonderful. The reservation should be under 〇〇〇, 〇〇〇, check-in date is October 10th for 5 nights. And I am his wife. ✅外線② G：I would like to make a reservation. OP：Thank you for calling. Is this for room or restaurant? G：Restaurant. A chinese restaurant, I don't remember the name... OP：Thank you. It should be 〇〇 restaurant. I will connect you to restaurant reservation. Could you hold the line please? ＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊ ✨【勤務地は…自慢できる高級ホテル】✨ ✅麻布台にある有名なビルの高級ホテルが勤務地！眺めも良く開放的な執務室で、快適にお仕事ができます。 ✅2024年3月にオープンした最新ホテルは注目度も★★★★★！働いていることを自慢でき、自身の自信とやる気にもつながります♪ ＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊ ✨【ホテル勤務が未経験でもＯＫ】✨ ✅ホスピタリティ精神と人柄を重視した採用を行っています。不安なくスタートできるよう、丁寧で分かりやすい研修もご用意。ホテル業界が未経験の方も安心できる環境で整えてあなたをお待ちしております！ ✅オープニング機会を楽しんでいます！上司・同僚間で協力し合いながら、今しか味わえない貴重な時間を私たちと一緒に過ごしてみませんか？

職種/仕事内容

仕事内容
＊・時間拡大に向け、積極採用中！！・＊
✨ 秋入社！9月・10月スタート！✨
✨ 麻布台にある有名なビルの ✨
✨ 外資系ホテル ✨
✨ 問い合わせ対応スタッフ ✨
＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊

≪お仕事内容のご紹介≫

⏩問合せ対応・外線内線対応
※担当部署へ転送、
ホテル基本情報案内など。

＜例えばこんな問い合わせ/例＞
「ラウンジでは何時まで
コーヒーが飲めますか？」
「ホテルを予約したいです」など！

⏩代表アドレスへの問合せメールを
各担当に転送する作業。

⏩ホテルゲストからの
チャット問合せ対応。
（転送対応あり）

⏩客室からの問合せは
「チェックアウトするので、
荷物を玄関まで運んでください」
「部屋の清掃をお願いします」

＜その他にも＞ランドリー依頼や
客室備品の貸出・補充依頼
客室備品の場所（ドライヤーはどこ？等）
などの問合せあり！

⏩その他、入電件数集計、
資料作成・編集など。

※ホテル主催の
オリエンテーションあります。
（土曜、日曜開催の場合もあり）

＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊

✨【ここがポイント】✨

✅従業員食堂が利用可能
交通系ICでの支払いとなりますが
人気の美味しいメニューが多数♪

✅仮眠室＆シャワーあり
専用の仮眠室に加え、仮眠の際に
利用できるシャワールームもあり！
疲れた体をリフレッシュしましょう◎

✅休憩時にはヒルズ内の散歩もOK！
麻布台の有名なビル内を散歩できます！
都会の中の緑に包まれて癒されます♪

✅お客様との対面接客なし！
電話での接客のみになります♪
ジャケットは着用しなくてOK！
オフィスカジュアルで働けます☆

✅日常英会話スキルは必須ですが
（英検2級所持レベル）
完璧な英語スキルよりも、
お客様との英語での
キャッチボールを重視しています。

ゆっくりと話し、時には少し言葉が
崩れても大丈夫。
大切なのは、お客様が
「どうして欲しいのか」
「何を知りたいのか」を
しっかり丁寧にヒアリングし、
理解し、対応することです。

その上で分からない時も
あると思います。
そんな時は、担当部署へ
転送してください。
これらができれば大丈夫です◎

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✨【実際の問合せQA】✨

✅内線①
G：Hi. We are checking out. Could you send someone to pick up our luggage?

OP：Certainly. We will send bell captain right away.

G：Thank you.

OP：With my pleasure.

✅内線②
G：Could I have some extra towels?

OP：Certainly, would you like bath towels or face towels?

G：2 bath towels would be nice.

OP：2 bath towels. Certainly, we will send house keeping shortly.

✅外線①
G：We have a reservation with you in October, and we need some help to find nice sushi restaurants in Tokyo or if you have any other places you would reccomend would be wonderful.
The reservation should be under 〇〇〇, 〇〇〇, check-in date is October 10th for 5 nights. And I am his wife.

✅外線②
G：I would like to make a reservation.

OP：Thank you for calling. Is this for room or restaurant?

G：Restaurant. A chinese restaurant, I don't remember the name...

OP：Thank you. It should be 〇〇 restaurant. I will connect you to restaurant reservation. Could you hold the line please?

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✨【勤務地は…自慢できる高級ホテル】✨

✅麻布台にある有名なビルの
高級ホテルが勤務地！
眺めも良く開放的な執務室で、
快適にお仕事ができます。

✅2024年3月にオープンした
最新ホテルは注目度も★★★★★！
働いていることを自慢でき、
自身の自信とやる気にもつながります♪

＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊

✨【ホテル勤務が未経験でもＯＫ】✨

✅ホスピタリティ精神と人柄を
重視した採用を行っています。
不安なくスタートできるよう、
丁寧で分かりやすい研修もご用意。
ホテル業界が未経験の方も
安心できる環境で整えて
あなたをお待ちしております！

✅オープニング機会を楽しんでいます！
上司・同僚間で協力し合いながら、
今しか味わえない貴重な時間を
私たちと一緒に過ごしてみませんか？

対象となる方	求めている人材 ✨20代～40代活躍中！ ✨英語スキルを活かしたい方大歓迎！海外から多数のお客様が宿泊！（対面接客はありません） ⏩今回募集するお仕事は… 【日常英会話】ができる方限定の募集となります！！スキル目安はここがポイントを確認ください！ ⏩ホテル業界未経験の方も大歓迎！これまでの経験よりもホスピタリティや人柄を重視した採用を行います！＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊【必須条件】・PC基本操作（メール、チャット、検索）・週4日以上勤務 ※シフト応相談 ※午後10時～午前5時までは深夜業のため 18歳以上の応募のみとなります ”Business communication skills in Japanese required, in both speaking and writing” ＜こんな方におすすめ！＞・英語力を活かして働きたい・人と話すことが好き・サポートすることが好き・コールセンター経験者・夜勤でしっかり稼ぎたい＃未経験・初心者OK ＃ブランクOK ＃フリーター歓迎＃主婦・主夫歓迎＃シフト調整可能＃長期歓迎＃WワークOK ＃主婦が活躍中＃女性活躍中＃ワークライフバランス充実＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊【一般事務】【データ入力】【コールセンター】【テレフォンオペレーター】などの経験を活かせます！その他【カフェ】【喫茶店】【飲食店】【アパレル】などでの接客・販売、【受付】【ホテルフロント】【宿泊施設の運営】などで培ったスキルも活かせます！＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊ ✨【先輩社員にインタビュー】✨ ①先輩社員 Aさんここで働いてよかったことこのデスクの好きなところは何ですか？「まずアクセスが良く助かっております。最寄り駅は2駅あり、どちらからも徒歩5～8分位で非常に便利です。世界中からお見えになるお客様の応対や国内外のV.I.P.の応対が日常的であり、刺激があります。ホテルスタッフも海外の方が多いので、インターナショナルな職場環境で働けることは喜びです。休憩時間に麻布台の有名なビル内を散歩したり、ホテルのパティスリーでケーキを購入し、社食で他部署の海外スタッフとシェアして満喫したり、楽しい時間を過ごすこともできる職場です。」 ②先輩社員 Bさんこれから応募される方へのメッセージをお願いします！「未経験でこの仕事をはじめましたが、温かい先輩方がサポートしてくださいます！クレームなど不安なことは、常に相談できる環境ですので、自分の生活スタイルに合わせて働いてみたい方は、是非一緒に働きましょう！」
勤務地	アルティウスリンク株式会社/1240802190 東京都港区虎ノ門
アクセス	交通・アクセス東京メトロ日比谷線「神谷町駅」徒歩5分★地下直結！
勤務時間	変形労働時間制勤務時間詳細 ★土日含む週4日～5日勤務・9:00～17:30（実働7.5時間）・10:00～18:30（実働7.5時間）・17:00～翌10:00 （実15時間(休憩1時間(無給)+ 仮眠3時間(無給1時間+有給2時間)) ✨シフト制のメリット・4選✨ ①平日休みは混雑避けて外出できて平日プランでお得に食事や旅行などが楽しめちゃう♪ ②夜勤もあるから毎日早起き不要！ラッシュを避けて通勤もストレスフリー☆彡 ③次の日が夜勤なら早起きを気にせず夜更かしOK！友だちとご飯や録りだめしたドラマを夜な夜な見れちゃいます！ ④夜勤との組み合わせでお休みがなが～く感じられます！たとえば朝夜勤が終わって翌日から2連休の場合！さらに次の出社が夜勤の場合は得した気分になっちゃいます♪ 近場の旅行にも行けるチャンス！推し活にもピッタリです◎ ※詳しくはシフトイメージを参照ください
給与	時給1,800円〜2,700円給与詳細基本給：時給 1800円〜 2700円 ■祝日・年末年始：時給2,250円 ■深夜(22時～翌5時)：時給2,250円 ■祝日+深夜：時給2,700円【給与例】給与例《高時給！月収30万円以上が可能！》～月7回の夜勤の場合～日勤実働7.5時間×7日間=94,500円夜勤実働15時間×7日間=207,900円（休憩1時間(無給)+ 仮眠3時間(無給1時間+有給2時間)) 【月収：302,400円！】
休日休暇	休日休暇＜シフトのイメージ＞ ⏰第1週⏰ ▼土曜：日勤 ▼日曜：日勤 ▼月曜：夕方夜勤出勤 ▼火曜：朝夜勤退勤 ▼水曜：休み ▼木曜：休み ▼金曜：夕方夜勤出勤 ⏰第2週⏰ ▼土曜：朝夜勤退勤 ▼日曜：休み ▼月曜：日勤 ▼火曜：夕方夜勤出勤 ▼水曜：朝夜勤退勤 ▼木曜：休み ▼金曜：日勤
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：2ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ【試用期間】入社月から翌月末まで(時給1800円) 【入社日】 9月・10月入社 ⭐この秋、お仕事スタート♪
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】 ■従業員食堂利用可 ■スタッフ優待有 (飲食店、レジャー、ショッピング等) ■交通費支給（規定） ※希望時、時給-100円 ★入社日は随時相談可能です！
職場環境・雰囲気	職場環境 ☘アクセスの良さが自慢！☘ ・日比谷線「神谷町駅」から地下直結・南北線「六本木一丁目駅」徒歩5分・日比谷線「神谷町駅」徒歩5分 3路線からアクセスできます！

企業情報

会社名: アルティウスリンク株式会社
代表者: 網野孝
所在住所: 東京都渋谷区代々木2-2-1小田急サザンタワー
代表電話番号: 0120985432
事業内容: 人事・人材サービス
ホームページ: https://www.altius-link.com/

応募情報

選考プロセス	選考プロセス ✅必要事項を入力の上、送信して下さい。こちらよりメールもしくはお電話にてご連絡差し上げます。 ✅お電話でのご応募も受付中です。 ※電話受付時間帯(平日9:30～18:00) ※上記以外の時間帯は不在につき、応答できない可能性がございます。 ✨面接について✨ ＊来社不要のオンライン面接！＊電話面接も相談OK！＊定員になり次第終了致します。＊入社日は随時相談可能です！

選考プロセス

選考プロセス
✅必要事項を入力の上、
送信して下さい。
こちらよりメールもしくは
お電話にてご連絡差し上げます。

✅お電話でのご応募も受付中です。
※電話受付時間帯(平日9:30～18:00)
※上記以外の時間帯は不在につき、
応答できない可能性がございます。

✨面接について✨
＊来社不要のオンライン面接！
＊電話面接も相談OK！
＊定員になり次第終了致します。
＊入社日は随時相談可能です！