トランスコスモス株式会社(1178379)wkの求人募集|求人・転職情報サイト【はたらいく】

トランスコスモス株式会社(1178379)wkの求人詳細

掲載開始日:2024/11/19応募が集まり次第終了

旅客船クルーズのコールセンター(1178379)

契約社員

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トランスコスモス株式会社(1178379)wkの求人情報

土日祝休み・残業ほぼなし/月収27万円以上可/旅行好き歓迎!

  • 一般事務
  • インバウンドコールスタッフ
  • アウトバウンドコールスタッフ
  • データ/文字入力
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Outlook
  • Zoom
  • Microsoft PowerPoint
  • Microsoft Teams
  • Google Drive
  • Skype
  • Salesforce
  • Excel グラフ
  • Slack
  • Google Spreadsheet
  • Google Meet
  • Google Calendar
  • Google Docs
  • Microsoft Onedrive
  • kintone
  • コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
  • タイピング
  • マニュアル通り電話応対
  • メール/チャット応対
  • メール対応
  • 問い合わせ対応
  • 電話問い合わせ対応
  • 電話対応
  • 電話クレーム対応
  • カスタマーサポート対象 既存顧客
  • カスタマーサポート対象 新規顧客
  • マニュアルをアレンジし電話応対
  • マニュアル無しで電話応対
  • メール問い合わせ対応
  • メールクレーム対応
  • 資料作成
  • インターネット検索
  • 既存顧客
  • FAQ作成
  • 新規顧客
  • 一般事務

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掲載開始日:2024/11/19 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
*<新しい事業所>オープニング増員
*<土日祝休み>残業もほぼなし
*<時給1700円>月収27万円以上可
*<駅チカ>虎ノ門駅から徒歩1分

【旅客船クルーズのコールセンター】
旅客クルーズ船の予約受付窓口業務及び付随する業務全般

・電話による予約受付
・旅客船クルーズに関連した問い合わせ対応(電話およびメール対応)
※電話8割:メール2割
・予約受付のシステム登録作業
など

<業務例>
[1]電話による予約受付(連動して受け付けた予約内容をシステムに入力作業有り)
[2]旅客船クルーズに関連したお問い合わせ対応(電話対応がメインですが、メール対応も有り)
[3]旅客船クルーズの予約に関連した確認のアウトバウンド発信業務

///////////////////
<電話でのお問い合わせ>
0120-216-123まで
「求人を見た」とお問い合わせください。
///////////////////

◆オープニングの事業所
7月に立ち上げたばかりの新しい事業所です。今回増員予定!同期もいて安心です。皆でチームを作り上げていく楽しさがあります!

◆通勤楽々駅チカ
虎ノ門・霞ヶ関・新橋と複数駅利用で通勤にも便利です!

◆平日のみの土日祝休み
プライベートの予定も立てやすく、メリハリをもってお仕事できます!残業も月平均5時間程度とほとんどありません!

◆嬉しい高時給1700円
交通費も月3万円まで規定支給されるから無駄な出費も防げます!

【入社・研修】
*入社日…12/9(月)@池袋本社
*研修…座学研修1週間

※平日のみ9:00~18:00
※研修中も同時給

<研修中>
・研修はクライアント様の業務知識研修を受講。

・管理者によるコール・メール対応研修を実施。実務で使用するツールの操作方法や、トークスクリプトなど業務に必要なスキルを学習します。

<着台直後>
着台判定後、デビューとなります。必要に応じて管理者がフォローいたしますのでご安心ください!

<3か月後~>
スキル定着状況に応じて、随時追加スキルの研修を実施いたします。

【雇用形態】
契約社員

対象となる方

求めている人材
・勤怠を守れる方
・パソコン基本操作(キーボードのタイピングやコピー&ペースト等ができればOK!)

<こんな方は尚歓迎!>
・コールセンター経験者
・ビジネス電話の経験者
・接客・営業経験者
・旅行・クルーズ旅行が好きな方

*学歴不問/中卒・高校中退・高卒OK
*未経験歓迎・第二新卒歓迎
*主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK

勤務地

トランスコスモス株式会社(1178379)wk

東京都港区虎ノ門1丁目

アクセス

交通・アクセス
「虎ノ門駅」徒歩1分、「霞ケ関駅」徒歩5分、「新橋駅」徒歩10分

勤務時間

固定時間制

勤務時間詳細
9:00~18:00(休憩60分)
*残業はあっても月5時間程度です!

給与

時給1,700円

給与詳細
基本給:時給 1700円

+交通費規定支給(月3万円まで)
※研修中も同時給

【給与例】
給与例
月収27万2000円も可能!
時給1700円×8時間×20日
休日休暇

休日休暇
月~金の平日のみ
*土日祝休みだからオンオフの切り替えバッチリ!

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:1週間
試用・研修期間の条件:本採用と同じ
座学研修:1週間
平日9:00~18:00

※試用期間なし
※習熟度により延長の可能性あり

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
・社会保険完備
・交通費規定支給(月3万円まで)
・時間外手当支給
・正社員登用制度
・有給休暇
・健康診断
・産休・育休制度
・研修・OJT制度
・保養所
・契約社員無期雇用転換制度
・企業主導型保育園の提携有り
※各条件あり

<服装>
ビジネスカジュアル
※ジーパン・スニーカーはご遠慮ください

<受動喫煙防止措置>
建屋内喫煙スペースあり
職場環境・雰囲気

職場環境
企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

採用予定人数

1名

企業情報

会社名
トランスコスモス株式会社
代表者
牟田 正明・神谷 健志
所在住所
東京都東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60
代表電話番号
0120216123
事業内容
情報技術
ホームページ
https://www.workit.jp

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。応募完了後、当社から面接日の設定と選考についてメールでご案内いたします。
※係名:1178379AWWK1122

【応募後の流れ】
[1]ネットまたはお電話にてご応募
[2]面接(WEB・動画面接も対応可)
[3]採用

※面接当日、履歴書は不要。服装も普段着で構いませんのでお気軽にご参加ください。合否の結果は面接後、3営業日以内にご連絡いたします。

【スピード選考・スピード採用実施中】
リモート面接OK!友達と一緒にご応募も大歓迎!
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