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トラベルブック株式会社の求人詳細

掲載開始日：2024/11/08 応募が集まり次第終了

問い合わせ対応コールスタッフ/正社員

正社員

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インセンティブあり！〇〇が壊れた！などのお問い合わせに対してお話しする仕事です

アピールポイント:
✅現在勤務しているスタッフは、ほぼ全員が業界未経験からスタートしていますので未経験の方でも安心してご応募ください！既存のスタッフ一同でサポートします！

⭕️コールセンターとしてのポストがめちゃくちゃ空いてます！キャリアアップなら是非当社で！！
当社では毎月行われる人事評価制度を通じて様々なポストを用意しています。

(1)コールセンター全体をマネジメントしたい
(2)アルバイトやパートの育成をして共に楽しい職場にしたい
(3)なんなら取締役員、執行役員も空いています！是非狙ってください
当然役職に応じてベースの給与UP！

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掲載開始日：2024/11/08 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: ⏩当社は「給湯パンダ」「街角給湯器」というサービスで給湯器やエコキュートなどの提案から施工まで行っています。現在は関東を中心に多くのお客様からお問い合わせをいただいています。今回の募集はそのサービスの要となるコールセンター業務です。特別なスキルは必要ありません！一般的なパソコンスキルとコミュニケーション能力さえあればOK 【お仕事内容】 ⏩お客様からの問い合わせ（電話、メール、LINE）の対応。全てお客様からの問い合わせに対し電話で提案や営業チーム、施工チームのスケジュール調整をする仕事です。 ============================== 【とあるコールセンター社員の1日を紹介！】 (1)朝インターネットでお問合せのあったお客様の内容を確認 ▼ (2)電話やメール、LINEでお客様にヒアリング、その場で成約が決まったらボーナスあり！ ▼ (3)お昼休み後、次々と来る問い合わせに対応！ ▼ (4)営業チーム、施工チームなどスケジュールに誤りがないかをチェック ▼ (5)皆でより良いサービスにするための会議をしてお疲れ様 ============================== 【当社で働く魅力】 ✅渋谷勤務！ ✅社員登用もお気軽に相談を！ ✅必要なのはコミュニケーション能力のみ ✅コール経験者優遇します！ ✅ノルマはないけどインセンティブあり！ ✅10代〜20代が多く活躍しています！ ✅風通しの良い社風で離職率低いです！ ✅2週間に一度のシフト制！ ✅服装、髭、ピアス、髪色全部自由！ ==============================

職種/仕事内容

仕事内容:
⏩当社は「給湯パンダ」「街角給湯器」というサービスで給湯器やエコキュートなどの提案から施工まで行っています。
現在は関東を中心に多くのお客様からお問い合わせをいただいています。
今回の募集はそのサービスの要となるコールセンター業務です。特別なスキルは必要ありません！一般的なパソコンスキルとコミュニケーション能力さえあればOK

【お仕事内容】
⏩お客様からの問い合わせ（電話、メール、LINE）の対応。全てお客様からの問い合わせに対し電話で提案や営業チーム、施工チームのスケジュール調整をする仕事です。

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【とあるコールセンター社員の1日を紹介！】

(1)朝インターネットでお問合せのあったお客様の内容を確認
▼
(2)電話やメール、LINEでお客様にヒアリング、その場で成約が決まったらボーナスあり！
▼
(3)お昼休み後、次々と来る問い合わせに対応！
▼
(4)営業チーム、施工チームなどスケジュールに誤りがないかをチェック
▼
(5)皆でより良いサービスにするための会議をしてお疲れ様

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【当社で働く魅力】
✅渋谷勤務！
✅社員登用もお気軽に相談を！
✅必要なのはコミュニケーション能力のみ
✅コール経験者優遇します！
✅ノルマはないけどインセンティブあり！
✅10代〜20代が多く活躍しています！
✅風通しの良い社風で離職率低いです！
✅2週間に一度のシフト制！
✅服装、髭、ピアス、髪色全部自由！
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対象となる方	求める人材: ✅未経験者も歓迎！一般常識、一般的なパソコンスキル、一般的なコミュニケーション能力などの社会性を持ち合わせていれば大丈夫！ ✅経験がある方は前職給与を加味し月給を決めていきましょう
勤務地	トラベルブック株式会社東京都渋谷区南平台町２番１３号南平台大崎ビル７階勤務地: 〒150-0036 東京都渋谷区南平台町２番１３号南平台大崎ビル７階施設内禁煙、別途喫煙室あり
アクセス	アクセス: 渋谷駅徒歩10分
勤務時間	シフト制勤務時間・曜日: ※基本的に週休2日制週4日以上、1日5時間以上 2週間ごとのシフト自由・自己申告制【勤務できる曜日】月・火・水・木・金・土・日【勤務時間】 8：00～21：00 ★☆シフト提出はLINEで☆★ 2週毎に提出なので、プライベートとも両立しやすい♪ お休み希望もお気軽に!!! ＼原則残業もありません!!／ ✨シフト例 ■子供が学校に行っている間に… ⇒8：00～15：00/10：00～17：00 ■学校や副業終わりに ⇒14：00～21：00/16：00～21：00 ■フルタイムでがっつり稼ぐ ⇒8：00～17：00/12：00～21：00
給与	月給300,000円以上給与: 固定残業代あり：月給￥300,000以上は1か月当たりの固定残業代￥78,040（45時間相当分）を含む。45時間を超える残業代は追加で支給する。月給￥300,000～ 1か月当たりの固定残業代￥78,040〜（45時間相当分）を含む。 45時間を超える残業代は追加で支給する。試用期間3ヶ月同条件
休日休暇	休暇・休日: シフト制だからお好きなタイミングでお休みすることが可能です！（要相談） ※シフト提出は2週間おき
試用期間	試用期間あり試用期間：3か月試用期間中の労働条件：同条件
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 ◇社会保険完備（労働条件次第） ◇交通費支給※上限50000円 ◇コーヒー飲み放題
採用予定人数	3名
その他	その他: ここまでお読み頂きありがとうございます。応募画面ボタンより必要事項を入力しご応募ください。ご応募いただいた方の書類選考を実施し、通過者の方には追ってご連絡いたします。 ⭐応募後のプロセス Indeedから応募 ↓ 面接（2回） ↓ 採用 ------------------------------ 旅行比較メディア「Travel Book」：https://www.travelbook.co.jp/ 姉妹サイト「Travel Book ライフスタイル」：https://www.travelbook.co.jp/lifestyle/ ------------------------------ 雇用形態: 正社員給与・報酬: 300,000円 (月給) 以上平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間