後楽ガーデンホテルの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

後楽ガーデンホテルの求人詳細

掲載開始日：2024/04/08 応募が集まり次第終了

三井不動産グループの夜勤スタッフ(ホテルフロント)

アルバイト・パート

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週2日~OK｜仮眠アリ｜20代・30代のフリーター活躍中

アピールポイント:
＜研修について＞
研修期間は先輩スタッフがマンツーマンでついて教えてくれる環境です。
挨拶、表情の作り方、言葉遣いを1つ1つ丁寧にお教えしますので、業界まったく未経験でもご安心ください。
分からないことや、初めての業務で困っていたら、そんなスタッフを放置しない。そんな手厚い雰囲気が当ホテルの魅力です。

＜ある1日の流れ（夜勤）＞
▼16:30～0:00
・業務開始
・日勤からの引継ぎ
・チェックイン
▼00:00～01:00
・お会計締め作業
▼01:00～02:00
・事務作業：予約状況の確認（データ入力、コピー&ペースト）
▼02:00～04:00
仮眠休憩
▼04:00～07:00
・カウンター周辺の整理整頓
・翌日の準備（お客様情報の確認作業）
・ゴミ捨て
・ロビーのアメニティー補充
・印刷物の補充
・各階の巡回
▼07:00～09:30
・チェックアウトの対応（お客様から鍵を返却いただく）
・日勤への引継ぎ
▼09:30
業務終了

＜チェックインの流れ＞
1.受付：住所・電話番号・お名前などお客様情報の記入をお願いし確認
2.人数・部屋タイプなど予約の有無や間違いがないかを確認
3.カードキーをお渡しし、清算
4.館内・アメニティー・朝食・駐車場についてなどのご案内やご説明
5.預かっていた荷物の確認と受け渡し
6.内線の問い合わせの対応

◎先輩スタッフが近くでサポートするので、わからないことは何でも聞いてくださいね！
＜様々なお客様に利用いただける当ホテル＞
飯田橋駅から徒歩7分、水道橋駅からも徒歩7分の好立地。
周辺に商業施設や大型のイベントドームがあるため、イベント・観光利用もビジネス利用も多く、さまざまな層の方にご来館いただきます。
コンサート時には親子で、野球の試合にはご家族全員で、平日はビジネス利用のお客様が多いです。
お客様へ三井グループならではの質の高いサービスを届けませんか？

＜スタッフ構成＞
アルバイトスタッフは現在13名おります。
スタッフの年齢層は広く、比較的落ち着いていて、
安心感・安定感のある職場だと思います。
分からないことがあれば1つ1つ時間をかけて教えてくれる先輩たちばかりなので心配なく馴染んでいくことができますよ！

＜正社員登用・キャリアアップも可能＞
正社員へのステップアップも可能となります。
実際にアルバイトから正社員となった方もおります。

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掲載開始日：2024/04/08 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: ＜三井不動産グループ　後楽ガーデンホテルでの勤務＞ ■フロント業務 --------------------------------------- ・お出迎え、お見送り、チェックイン、チェックアウト対応・タクシーなどの予約代行お客様と最初に接するフロントスタッフ。ご希望・ご要望を聞きながら、お一人おひとりに合わせたオーダーメイドのサービスを提供していきます。時には、状況に合わせた臨機応変な対応も必要になります。 ※客室清掃といった業務はありません。 ※勤務時間中立ちっぱなしという事はありません。 ※夜勤の時間帯のため、比較的落ち着いて業務にあたれることが多いです ■事務業務 --------------------------------------- ・顧客データ管理・旅行会社や自社サイト、お電話等でのご予約管理（PC入力作業あり）・ご予約内容のチェックやキャンセル対応・備品管理、書類整理・お電話・メール対応フロント以外のお仕事でも、ホスピタリティのある対応が求められます。受付や事務などのご経験も活かして頂けます。

職種/仕事内容

仕事内容:
＜三井不動産グループ　後楽ガーデンホテルでの勤務＞
■フロント業務
---------------------------------------
・お出迎え、お見送り、チェックイン、チェックアウト対応
・タクシーなどの予約代行
お客様と最初に接するフロントスタッフ。
ご希望・ご要望を聞きながら、お一人おひとりに合わせた
オーダーメイドのサービスを提供していきます。
時には、状況に合わせた臨機応変な対応も必要になります。
※客室清掃といった業務はありません。
※勤務時間中立ちっぱなしという事はありません。

※夜勤の時間帯のため、比較的落ち着いて業務にあたれることが多いです

■事務業務
---------------------------------------
・顧客データ管理
・旅行会社や自社サイト、お電話等でのご予約管理（PC入力作業あり）
・ご予約内容のチェックやキャンセル対応
・備品管理、書類整理
・お電話・メール対応
フロント以外のお仕事でも、ホスピタリティのある対応が求められます。
受付や事務などのご経験も活かして頂けます。

対象となる方	求める人材: 【必須条件】年齢性別不問｜特別なスキル等必要なし未経験者、無資格でも歓迎いたします。ホテル業界初心者でも丁寧に1からお教えいたしますのでご安心ください！【歓迎条件】夜勤で働ける方を募集しております。勤務時間帯はご相談ください。・Wワーク、全休日に働きたい学生さん歓迎♪ ・比較的落ち着いた夜の時間帯に働きたい・Wワークできる仕事を探している・夜勤でも接客のスキルを身に着けたい 1つでも当てはまる方は大歓迎です。【求める人物像・タイプ】当ホテルは日本のお客様がほとんどです。心からのおもてなしでの接客をお願いします。【以下のような方を優遇】接客経験者(業界・業種不問) ・アパレルや飲食店勤務の経験がある方・将来的に正社員として活躍していきたい方・アルバイト・パートデビューの方も歓迎学生・主婦・中高年など幅広い年代も活躍中多くのお客様が日本の方ですが、稀に外国のお客様もご利用されます。その際は英語等の語学を活かすことも可能です◎
勤務地	後楽ガーデンホテル東京都文京区後楽1-5-3 勤務地: 東京都文京区後楽1-5-3
アクセス	アクセス: 東京メトロ東西線/有楽町線/南北線「飯田橋」駅から徒歩7分都営地下鉄大江戸線「飯田橋」駅C3出口より徒歩1分 JR総武線より「水道橋」駅から徒歩7分東京メトロ丸の内線「後楽園」駅1番出口より徒歩10分
勤務時間	シフト制勤務時間・曜日: 【夜勤】16:30～翌9:30（2h仮眠休憩有）週2日～ＯＫ、週5日勤務も歓迎です！ ※勤務時間や曜日はご相談下さい実際に週2日勤務の方も、週5日の方もどちらもいらっしゃいます！「夜に働いて、ガッツリ稼ぎたい！」「学校終わりにそのまま働きたい」という方も大歓迎★ ※勤務開始日はご希望に応じて調整いたします。 ※2025年1月からの勤務をご希望の方も大歓迎！
給与	時給1,250円〜1,687円給与: 時給1,250～1,687円 ※試用期間中は時給1,200円 ※夜勤手当発生時は時給1,687円
休日休暇	休暇・休日: シフト制の勤務お休み・時間等はお気軽にご相談ください★
試用期間	試用期間あり試用期間：1か月試用期間中の労働条件：異なる試用期間中の給与：時給￥1,200
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: 交通費支給（全額）/社会保険完備/昇給あり制服貸与/契約社員・正社員登用あり残業・深夜手当あり/有給休暇研修200h(時給1200円)/ミニボーナスあり [Ａ]時給1200円
採用予定人数	3名
その他	その他: 【応募方法】応募フォームよりご応募ください。昨今の状況を踏まえ、面接や勤務開始日は最大限考慮させていただきます。 Indeedの応募には会員登録が必要です。会員登録がお済でない方は「応募画面に進む」ボタンより会員登録の上、ご応募をお待ちしております。また、お電話でのご応募も受け付けております。お電話の際は、「Indeedを見た」とお伝えいただくとスムーズです。 ※会員登録の方法についてご不明な方はこちらをご確認ください。 https://support.indeed.com/hc/ja/articles/4404229366285 ✽応募を迷っている方へ✽ お気に入り登録をし、後日改めて応募することも可能です。【電話番号・担当者】採用担当/03-3816-6130 【選考の流れ】応募⇒面接（1回）⇒採用 ※履歴書をご持参ください。雇用形態: アルバイト･パート給与・報酬: 1,250円 - 1,687円時給