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AnyKan株式会社の求人詳細

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掲載開始日：2025/02/06 応募が集まり次第終了

某RPGゲームにおける海外版カスタマーサポート業務

派遣社員

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Excel１年以上/カスタマーサポート

求人の特徴
土日祝休み、即日勤務可、長期、残業月10時間程度

求人ポイント
交通費支給,即日勤務OK,長期,残業月20時間以内,平日のみOK,経験者歓迎,社会保険完備,固定時間制

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掲載開始日：2025/02/06 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容職務内容具体的な業務内容・既存タイトルの海外版カスタマーサポート業務繁体字版/韓国語版のタイトルにて、カスタマーサポート業務に携わっていただきます。日本語版チームとの連携も行っていただきます。・お問い合わせへの対応方針作成・外部業者との連携・ゲーム内のログ調査・開発チームへの調査依頼や報告・ゲーム内告知/FAQの作成とチェック・ご意見/ご要望のレポート作成求める人物像・ゲーム業界でのCS業務経験がある方・お客様目線で考え、行動できる方・ゲームが好きな方・自発的に行動し、コミュニケーションをとることができる方

職種/仕事内容

仕事内容
職務内容
具体的な業務内容
・既存タイトルの海外版カスタマーサポート業務
繁体字版/韓国語版のタイトルにて、カスタマーサポート業務に携わっていただきます。
日本語版チームとの連携も行っていただきます。
・お問い合わせへの対応方針作成
・外部業者との連携
・ゲーム内のログ調査
・開発チームへの調査依頼や報告
・ゲーム内告知/FAQの作成とチェック
・ご意見/ご要望のレポート作成

求める人物像
・ゲーム業界でのCS業務経験がある方
・お客様目線で考え、行動できる方
・ゲームが好きな方
・自発的に行動し、コミュニケーションをとることができる方

対象となる方	応募条件 Excel１年以上・日本語ビジネスレベル以上・スマートフォンゲームのCS経験(2年以上) ・Excel、基本的なPC操作・海外タイトルのCS業務経験
勤務地	AnyKan株式会社東京都渋谷区東京都渋谷区
アクセス	アクセス【アクセス】渋谷駅
勤務時間	固定時間制勤務時間・シフト詳細 10:00～19:00(休憩1時間・実働8時間)
給与	月給291,700円〜416,700円給与詳細月給291,700~416,700円固定残業代無し試用期間無し通勤手当有り
休日休暇	休日・休暇土/日/祝
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
その他	雇用形態派遣社員職種某RPGゲームにおける海外版カスタマーサポート業務店舗名 AnyKan株式会社勤務地【住所】東京都渋谷区採用担当部署採用担当掲載開始日 2025/02/06 17:25