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ジョブプラザ創成川イーストの求人詳細

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掲載開始日：2025/02/01 応募が集まり次第終了

【3/3開始・土日祝休み・未経験者可】M365 法人向けカスタマーサポート【メール/電話】

派遣社員

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髪色、髪型、服装自由♪　高時給スタート！

アピールポイント:
オペレーター５名募集

座学研修、OJT研修などしっかりとした研修体制があります。

法人対応なので激しいクレーム対応はほとんどありません。

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掲載開始日：2025/02/01 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: Microsoft 社のオフィス製品（M365）に関する契約、支払い方法などの問い合わせにメールや電話で対応するカスタマーサポートのお仕事です。対象の相手はMicrosoft製品を利用されている法人企業です、操作方法などの難しいテクニカル系の問い合わせは専門の担当部署に繋ぎます。【受付の流れ】問い合わせフォームから来るお客様のお困りごと状況を確認。内容を確認しメールやお電話でサポート開始。また、専用フリーダイヤルに問い合わせがあった場合、内容をヒアリングし受付。その後は専門部署の担当者へ引き継ぎます。【時給】高時給　1,700円（座学、OJTのすべての研修を終え、正式デビュー後）月給例）1,700円×8時間×21日＝285,600円 ※研修・OJT研修期間中は時給1,500円 ※入社時期：3月3日（月）～ ※応募締切：2月21日（金）（募集定員に達し次第、応募受付終了）

職種/仕事内容

仕事内容:
Microsoft 社のオフィス製品（M365）に関する契約、支払い方法などの問い合わせにメールや電話で対応するカスタマーサポートのお仕事です。

対象の相手はMicrosoft製品を利用されている法人企業です、操作方法などの難しいテクニカル系の問い合わせは専門の担当部署に繋ぎます。

【受付の流れ】

問い合わせフォームから来るお客様のお困りごと状況を確認。

内容を確認しメールやお電話でサポート開始。

また、専用フリーダイヤルに問い合わせがあった場合、内容をヒアリングし受付。

その後は専門部署の担当者へ引き継ぎます。

【時給】

高時給　1,700円（座学、OJTのすべての研修を終え、正式デビュー後）

月給例）1,700円×8時間×21日＝285,600円

※研修・OJT研修期間中は時給1,500円

※入社時期：3月3日（月）～

※応募締切：2月21日（金）（募集定員に達し次第、応募受付終了）

対象となる方	求める人材: 未経験者可、 IT業界経験者尚可、テクニカルサポート、カスタマーサポート経験者尚可、フリーター、主婦、主夫、異業種からの転職者など多数活躍中♪ PC入力が得意な方、ITスキルを身に付けたい方、未経験でもIT業界にチャレンジしたい方、 IT業界に関する知識の習得に向け、意欲的な方、電話応対が苦手ではない方
勤務地	ジョブプラザ創成川イースト北海道札幌市中央区勤務地: 札幌市中央区北１条西１丁目6　さっぽろ創世スクエア内
アクセス	アクセス: 札幌駅地下歩道直結
勤務時間	固定時間制勤務時間・曜日: 9：00～18：00　休憩60分　実働８時間（研修期間中も同様です）繁忙期や状況により時間外労働の可能性あり
給与	時給1,700円給与: 週払い可能（規定あり）
休日休暇	休暇・休日: 土日祝休み（研修期間中も同様です）
試用期間	試用期間あり試用期間：3か月試用期間中の労働条件：異なる試用期間中の給与：時給￥1,500
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: 各種保険完備（規定あり）交通費別途支給（規定あり）、有給制度
採用予定人数	5名
その他	その他: ・企業名：ジョブプラザ創成川イースト（運営元：キャリアフィットグループ株式会社）・住所：〒060-0051　札幌市中央区南1条東2丁目3-2　マツヒロビル2階・TEL：0120-972-922　直通：011-242-0119 ・担当：酒井雇用形態: 派遣社員給与・報酬: 1,700円 (時給)