トランスコスモス株式会社(1194665)の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
＊未経験歓迎！20代～40代が活躍中！
＊残業ほぼなしで働きやすい！
＊土日は時給＋50円！昇給制度あり！
＊淀屋橋駅直結で通勤楽々！
＊履歴書不要／私服で面接参加OK！

【仕事内容】
損害保険に関する総合インフォメーション窓口でのお問い合わせ対応の仕事です。主に自動車保険を中心に、商品に関するお問い合わせ対応を行います。

※事故受付なし
※新規契約のセールスなし
※勤務1年以上で在宅OK！

～具体的には～
解約方法のお問い合わせや契約内容、契約オプション(特約)についてのご説明、概算見積もり業務などを行います。

～お問い合わせ例～
・「契約内容・オプションを確認したい」
・「解約の手続き方法について聞きたい」
・「契約内容を変更したい」※担当部署へ転送
など

▼用意されたマニュアルに沿って必要事項をヒアリングし、ご案内を行います！専門的なお問い合わせなどで対応に困ってしまった際は、すぐに手をあげて管理者を呼んでいただいてOKです◎

＊対応件数：1時間に5件程度
＊所要時間：対応7～20分／1件

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＜電話でのお問い合わせ＞
0120-314-991(採用担当)まで
応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1194666｣
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＜じっくり研修します！＞
入社後まずは4ヶ月間、保険商品について基礎から学べる机上研修、電話対応を練習する実践研修など充実の研修を行います。覚えることは少なくないですが、管理者の丁寧なフォローがあるので安心！ロールプレイングやOJT研修を通して一人ひとりのデビューをじっくりバックアップします◎

＜デビュー後もサポートあり！＞
デビュー後も管理者が隣でしっかりフォロー！対応の際にわからないことがあっても近くの管理者がいるので質問しやすく安心◎まわりで働くスタッフの優しく親身になってくれる方ばかりなので、居心地良く働き続けることができます＊

～～ここがポイント～～

【平日休みが嬉しい！】
土日祝を含むシフト制勤務なので、土日休みも平日休みもどちらもあり、役所や病院などに行く際も便利！シフト希望休は4日まで提出OKなので、家庭やプライベートの予定も安心です◎

【残業ほぼなし♪】
勤務は平日8:55～18:00、土日祝は8:55～17:00で残業なし！ほぼ定時に退社可能なので、お仕事終わりに友達とご飯に行ったり、お買い物に行ったりなど予定が立てやすいのも嬉しいポイントです♪

【時給UPなど待遇充実！】
土日祝に出勤していただいた場合は時給＋50円！評価に応じて年1回、～30円の昇給チャンスもあり♪その他、服装自由、髪型・髪色自由、ネイルOK、デニムやスニーカーもOKとおしゃれも自由に楽しみながら働けます◎

【駅直結オフィス＊】
オフィスは「淀屋橋odona」上で淀屋橋駅直結なので、雨の日でも通勤楽々！清潔感のある綺麗なオフィスなので居心地の良さも抜群です◎

【入社・研修】
入社日：4/7(月) ※最終面接日：3/28(金)
研修：4/8(火)～7/16(水)
※研修期間中も同時給
※上記期間は平日週5日勤務(8:55～17:00)

【雇用形態】
契約社員