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株式会社ベルシステム24:北海道旭川市の求人詳細

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掲載開始日:2024/11/20応募が集まり次第終了

大手給湯器メーカーのコールセンター

契約社員

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株式会社ベルシステム24:北海道旭川市の求人情報

仕事NO/013-61353

  • その他カスタマーサポート/コールセンター
  • コールセンターコンサルティング

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掲載開始日:2024/11/20 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
【業務内容】
・入社祝い金支給あり!年末年始手当も支給あり!

<業務内容>
大手給湯器メーカーの修理・点検受付窓口のお仕事です。
一番難易度の低いお仕事からスタートして頂きます!!

お電話で製品情報や不具合内容・お客様情報を聴取していただき、
修理を希望される入電者様と、修理業者とを橋渡しをするお仕事です。
※直接、給湯器やコンロを触ったり・操作をする事はありません!!
システムにエラー内容やエラー番号を入力する事で、お客様へ案内内容が表示されます!

<問い合わせ例>
「お湯がでない」
「お湯は使えるが、エラー表示が出ている」
「水が漏れている」
「リモコンが操作できない」
「コンロの火が付かない」

【扱う商品・サービス】
給湯器、コンロ、ユニットバスなど生活必需品

【対応するお客様の属性】
生活必需品のため年代性別問わず幅広い層からのお問い合わせをいただきます。

【センターアピール】
男性・女性どちらも勤務いただいており、年齢層も20代から60代まで幅広くご勤務されてます。

ワクワクできる、だから前にすすめる。
コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ!

Bellbiz旭川(61353)

求人コード【Q00bacF】

対象となる方

求めている人材
・PCスキル : キーを見て文字入力OK インターネット
・経験:未経験OK!
・その他資格:不要
・学生:可

勤務地

株式会社ベルシステム24:北海道旭川市

北海道旭川市一条通8-108 フィール旭川

アクセス

交通・アクセス
旭川駅(JR宗谷本線) 徒歩5分

勤務時間

シフト制

勤務時間詳細
■一番難易度の低いお仕事からスタートして頂きます!

ショートタイム勤務でもがっつり働きたい!でも大歓迎
様々なシフトパターンがありますので、
あなたのライフスタイルに合わせた働き方が可能です!


全日週3~5日
※ほぼ残業なし:月2~3時間程度
※連休取得もOK!

<勤務期間>
長期
※2月末、3月末までの勤務も応相談

<業務研修>
12/3(火)~12/6(金)4日間 10:00-16:00(休憩1hあり)
座学約20h受講後、
15h程度一人立ちに向けてモニタリング、ロープレ、OJTを実施します!
※一人立ちするまでの期間は、シフト状況を加味して調整いたします。
※難しい場合は面接時にご相談ください

・全シフトパターン
・ 07:50~13:00実働 05.00h
・ 07:50~17:00実働 08.00h
・ 08:20~13:30実働 05.00h
・ 08:20~17:30実働 08.00h
・ 08:50~14:00実働 05.00h
・ 08:50~15:00実働 05.00h
・ 08:50~16:00実働 06.00h
・ 08:50~17:00実働 07.00h
・ 08:50~18:00実働 08.00h
・ 08:50~17:30実働 07.50h
・ 11:50~20:30実働 07.50h
・ 15:50~21:00実働 05.00h
・ 16:50~21:00実働 04.00h
・ 17:50~21:00実働 03.00h

給与

時給1,050円

給与詳細
基本給:時給 1050円

■研修時給:1050円
・交通費別途支給 (支給上限額:15000円まで/月)※通勤距離2km以上の場合
・給与/待遇に関する備考:
(1)シフト手当:平日18:00以降+100円/土曜日18:00まで+50円・18:00以降+100円/日・祝日全時間帯+100円
 例:18時以降、日祝全時間帯 total:1150円/土曜日18時まで total:1100円
(2)入社祝い支給あり!合計2万円(※欠勤率10%未満の方対象)
1回目:入社翌月末在籍で翌々月5千円支給 (12月入社の場合、1月末在籍で2/15支給)
2回目:3月末まで在籍で4/15支給1万5千円支給

休日休暇

休日休暇
・ 週休2~4日・ 年末年始 : 営業あり / GW : 営業あり / お盆 : 営業あり

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:勤務時間欄参照
試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる
勤務時間欄参照

【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態:その他

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
・社会保険完備
・有給休暇制度(勤務実績に応じて入社半年後より付与)
・無期雇用化、業績手当・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり
・給与前払い制度(規定有/稼働分)
・映画、遊園地、グルメ、美容などの各種優待 など福利厚生充実(規定あり)
職場環境・雰囲気

職場環境
男性・女性どちらも勤務いただいており、年齢層も20代から60代まで幅広くご勤務されてます。

喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

採用予定人数

7名

企業情報

会社名
株式会社ベルシステム24
代表者
梶原 浩
所在住所
東京都東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 神谷町トラストタワー6階
代表電話番号
0120045314
事業内容
生活関連サービス
ホームページ
https://biz.bell24.co.jp/lp/co_intro/index.html

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
【ご応募後のお問合せについて】
ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより
応募内容の控えメールが届きますが、
別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより
面接予約に関するご連絡をいたします。

お問合せをいただく際には、
そちらのメールに記載のある問合せ先へ
ご連絡いただきますようお願いいたします。
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