トランスコスモス株式会社(1186074NB)wkの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

トランスコスモス株式会社(1186074NB)wkの求人詳細

掲載開始日：2024/12/17 応募が集まり次第終了

ECサイトのメール・チャット対応(1186074NB)

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レア募集／スニーカー好き必見のお仕事／週3日～／土日祝休み

一般事務
受付
チャット対応スタッフ
データ/文字入力
Microsoft Word
Zoom
Microsoft Excel
Slack
Microsoft PowerPoint
Google Spreadsheet
Microsoft Outlook
Microsoft Teams
Google Drive
Google Calendar
Excel グラフ
Excel AVERAGE関数
Excel MIN/MAX関数
Excel COUNT関数
Excel VLOOKUP関数
Excel SUM関数
Excel IF関数
Excel SUMIF関数
Skype
コンタクトセンター検定試験　オペレーター資格
MOS Word一般
MOS Word上級
MOS Excel一般
日商簿記 2級
日商簿記 3級
コンタクトセンター検定試験　エントリー資格
PC
PC/Web
オペレーター経験
カスタマーサポート/コールセンター運営
カスタマーサポート対象既存顧客
マニュアル通り電話応対
メール対応
一般事務
事務
電話問い合わせ対応
電話対応
電話応対
マニュアル無しで電話応対
マニュアルをアレンジし電話応対
カスタマーサポート対象新規顧客
ヘルプデスクサポート
メール問い合わせ対応
メール/チャット応対
問い合わせ対応
チャットオペレーター

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掲載開始日：2024/12/17 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容＊人気シューズメーカーに関わるお仕事！＊週3日～勤務OK／残業ほぼなし！＊ワンコインで買えるお弁当販売あり！＊定着率の高いお仕事の増員募集！【ECサイトのメール(チャット)対応】有名シューズメーカー公式オンラインストアのサポート業務をお願いします！＜主な業務内容＞・注文内容のチェック(不備や不正がないかチェック) ・製品レビューの対応(内容チェック・承認作業) ・返品やキャンセル対応(メール送信) など他、【メール】【電話】【チャット】によるお問い合わせ対応があります★ たとえば、最初はメールの対応からスタートし慣れてきたら電話 ⇒ チャット・・・のように徐々に対応範囲を広げて活躍していただくのでオフィスワーク未経験の方も大歓迎です！！また、少人数の部署のため管理者や先輩スタッフが一人ひとり丁寧にフォローします！もし業務中にわからないことがあってもすぐに質問 ⇒ 解決できるから安心です◎ ＼こんな方におすすめ！／ □ファッション／スニーカーが好き □ネットで買い物をよくする／したことがある □オフィスワークデビューしたい □大人数の職場は苦手 □土日祝はお休みがいい～ここがポイント～／ファッション好きにも大人気♪ スニーカーで有名なシューズメーカー公式ECサイトのサポート業務！＼ ★大人気の窓口♪応募はお早めに！！【スニーカー愛】×【働きやすさ】から定着率の高い窓口で久しぶりの増員募集！ 2名の定員になり次第受付終了のためご興味のある方はぜひお早めにご応募ください♪ 入社日はご相談に応じます◎ ★働きやすさ抜群の勤務条件♪ 基本【土日祝休み】で【週3～5日】の勤務！勤務時間も3パターンから選択可能です♪ 面接時、ご希望の働き方をお聞かせください！ ★充実研修＆手厚いフォローあり！少人数の窓口だからコミュニケーションも良好で質問しやすく確認もスムーズ！一人ひとりのペースに合わせてフォローします◎ ★ワンコインで買えるお弁当販売あり♪ 休憩室では5種類から選べる日替わり弁当を販売！安くておいしいだけでなく栄養もしっかり管理されていて体にもお財布にもやさしいお弁当です◎ ヨーグルトなど乳製品の自動販売機も設置！コンビニより低価格で購入できます♪ 「健康」を意識した「食」へのサポートも万全です！【勤務期間】長期勤務が可能な方、大歓迎！【入社日】相談可 ★在職中の方もお気軽にご相談ください【研修日】座学4日間＋ロープレ・OJT 9:00～17:00(実働7時間／休憩1時間) ★座学研修終了後、シフトに合わせてロープレ・OJT研修を実施します ★研修中も同時給(1220円) ****************************** 少人数での研修のため質問や確認もしやすくひとりひとりのペースに合わせて実施しますコールセンター未経験の方も大歓迎！ ****************************** ～～応募・面接もラクラク～～ ◎オンライン(Web)面接可能！パソコン・スマートフォン・タブレットがあれば外出せずにご自宅からオンライン(Web)面接が可能です！アプリのインストール方法などはこちらから詳細をご案内しますので、使い慣れない方もご安心ください♪ ◎当日面接&当日採用可能！最短で応募当日に面接→内定のご連絡をすることも！！ ※ご希望の業務、面接の時間帯により当日のご連絡が難しい場合もございます ◎面接は私服でOK！スーツなどを着用いただく必要はございません◎ 普段通りの格好でご参加ください♪ ◎履歴書不要！面接予約後にお送りするWebエントリーシートを入力すればOK！履歴書をご用意いただく必要はございません◎ ※充足状況により面接方法が変更または限られる場合がございます ― 来場面接会場 ― Work it! Plaza仙台仙台市宮城野区榴岡1丁目2-1 イーストンビル ★仙台駅東口より徒歩2分 ――――――――――――――― 【労働条件の変更範囲について】該当する募集の場合、詳細は面接時にてお伝えします ―――――――――――――――

職種/仕事内容

仕事内容
＊人気シューズメーカーに関わるお仕事！
＊週3日～勤務OK／残業ほぼなし！
＊ワンコインで買えるお弁当販売あり！
＊定着率の高いお仕事の増員募集！

【ECサイトのメール(チャット)対応】
有名シューズメーカー公式オンラインストアの
サポート業務をお願いします！

＜主な業務内容＞
・注文内容のチェック(不備や不正がないかチェック)
・製品レビューの対応(内容チェック・承認作業)
・返品やキャンセル対応(メール送信) など

他、【メール】【電話】【チャット】による
お問い合わせ対応があります★

たとえば、最初はメールの対応からスタートし
慣れてきたら電話 ⇒ チャット・・・のように
徐々に対応範囲を広げて活躍していただくので
オフィスワーク未経験の方も大歓迎です！！

また、少人数の部署のため
管理者や先輩スタッフが一人ひとり丁寧にフォローします！
もし業務中にわからないことがあっても
すぐに質問 ⇒ 解決できるから安心です◎

＼こんな方におすすめ！／
□ファッション／スニーカーが好き
□ネットで買い物をよくする／したことがある
□オフィスワークデビューしたい
□大人数の職場は苦手
□土日祝はお休みがいい

～ここがポイント～

／
ファッション好きにも大人気♪
スニーカーで有名なシューズメーカー
公式ECサイトのサポート業務！
＼

★大人気の窓口♪応募はお早めに！！
【スニーカー愛】×【働きやすさ】から
定着率の高い窓口で久しぶりの増員募集！
2名の定員になり次第受付終了のため
ご興味のある方はぜひお早めにご応募ください♪
入社日はご相談に応じます◎

★働きやすさ抜群の勤務条件♪
基本【土日祝休み】で【週3～5日】の勤務！
勤務時間も3パターンから選択可能です♪
面接時、ご希望の働き方をお聞かせください！

★充実研修＆手厚いフォローあり！
少人数の窓口だからコミュニケーションも良好で
質問しやすく確認もスムーズ！
一人ひとりのペースに合わせてフォローします◎

★ワンコインで買えるお弁当販売あり♪
休憩室では5種類から選べる日替わり弁当を販売！
安くておいしいだけでなく栄養もしっかり管理されていて
体にもお財布にもやさしいお弁当です◎
ヨーグルトなど乳製品の自動販売機も設置！
コンビニより低価格で購入できます♪
「健康」を意識した「食」へのサポートも万全です！

【勤務期間】
長期勤務が可能な方、大歓迎！

【入社日】
相談可 ★在職中の方もお気軽にご相談ください

【研修日】
座学4日間＋ロープレ・OJT 9:00～17:00(実働7時間／休憩1時間)

★座学研修終了後、シフトに合わせてロープレ・OJT研修を実施します
★研修中も同時給(1220円)

********************************
少人数での研修のため質問や確認もしやすく
ひとりひとりのペースに合わせて実施します
コールセンター未経験の方も大歓迎！
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～～応募・面接もラクラク～～

◎オンライン(Web)面接可能！
パソコン・スマートフォン・タブレットがあれば
外出せずにご自宅からオンライン(Web)面接が可能です！
アプリのインストール方法などはこちらから詳細を
ご案内しますので、使い慣れない方もご安心ください♪

◎当日面接&当日採用可能！
最短で応募当日に面接→内定のご連絡をすることも！！
※ご希望の業務、面接の時間帯により当日のご連絡が難しい場合もございます

◎面接は私服でOK！
スーツなどを着用いただく必要はございません◎
普段通りの格好でご参加ください♪

◎履歴書不要！
面接予約後にお送りするWebエントリーシートを入力すればOK！
履歴書をご用意いただく必要はございません◎

※充足状況により面接方法が変更または限られる場合がございます

― 来場面接会場 ―
Work it! Plaza仙台
仙台市宮城野区榴岡1丁目2-1 イーストンビル
★仙台駅東口より徒歩2分

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【労働条件の変更範囲について】
該当する募集の場合、詳細は面接時にてお伝えします
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対象となる方	求めている人材資格・経験・学歴不問【パソコンスキル】基本的な操作(文字入力、マウス操作)ができる方 ★入力は手元を見ながらゆっくりでもOK！【歓迎スキル】 ◎接客業の経験がある方 ◎コールセンターの経験がある方 ※上記、未経験の方も大歓迎です！お気軽にご応募ください♪
勤務地	トランスコスモス株式会社(1186074NB)wk 宮城県仙台市宮城野区榴岡1-2-1イーストンビル
アクセス	交通・アクセス仙台駅東口より徒歩2分・宮城野通駅より徒歩2分・広瀬通駅より徒歩9分
勤務時間	シフト制勤務時間詳細 ★＊選べるシフト3パターン＊★ 8:30～17:00(実働7.5時間／休憩1時間) 9:00～17:00(実働7時間／休憩1時間) 9:00～18:00(実働8時間／休憩1時間) ★残業ほぼなし！(月5時間以下) 発生時は1分単位で支給いたします【勤務】月・火・水・木・金・(土)・(祝) ★週3～5日の勤務で相談OK ★月曜の勤務が可能な方歓迎 ※セール期間等の繁忙時のみ土・祝営業の場合あり
給与	時給1,220円以上給与詳細基本給：時給 1220円〜 ※交通費：勤務地より1km以上の場合に支給(上限:5万円/月・2500円/日) ※評価制度あり：入社6ヶ月目から昇給のチャンスあり！(最大1300円) ※残業代：残業発生時は1分単位で支給 ※研修中の給与変動なし【給与例】給与例＜収入例＞ ■9:00～18:00/週5日勤務の場合…月収21万4720円以上可能 ※別途交通費規定支給 (内訳：時給1220円×8時間×22日) ■9:00～17:00/週3～4日勤務の場合…月収12万8000円程度可能 ※別途交通費規定支給 (内訳：時給1220円×7時間×15日)
休日休暇	休日休暇【休日】土・日・祝、他シフトによる ★希望休申請OK(3日まで/月) ★年末年始休暇＜シフト申請・確定時期＞希望休申請：毎月10日頃までシフト確定：毎月20～25日頃
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：4日間試用・研修期間の条件：本採用と同じ座学4日間＋ロープレ・OJT　9:00～17:00(実働7時間／休憩1時間) ★座学研修終了後、シフトに合わせてロープレ・OJT研修を実施します ★研修中も同時給(1220円) ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】・交通費支給(規定有) ・社会保険完備(法定）・有給休暇(条件有) ・産休/育休制度(条件有)＊復職率97%以上※2024年5月集計・提携保育園(入社後申請可・条件有) ・年1回の無料健康診断(条件有) ・正社員登用制度(条件有) ・社員無期雇用転換制度・前給制度(規定有) ・副業制度(規定有) ・各種社販・社割(不定期) ・楽天割引チケット販売(不定期) ・従業員限定特別優待サービス・残業代1分単位支給・服・髪・ネイル自由・休憩室、個人ロッカー・社内お弁当販売・屋内禁煙 ※労働時間により加入要件を満たす保険に加入
職場環境・雰囲気	職場環境企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。
採用予定人数	2名

企業情報

会社名: トランスコスモス株式会社
代表者: 牟田正明・神谷健志
所在住所: 宮城県仙台市宮城野区名掛丁205-1 広瀬SEビル 8階
代表電話番号: 0120167357
事業内容: 情報技術
ホームページ: https://www.trans-cosmos.co.jp/sendai/

応募情報

選考プロセス	選考プロセスここまでお読みいただきありがとうございます。少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。＜入社日＞相談可 ★在職中の方もお気軽にご相談ください【応募後の流れ】 [１]ネットまたはお電話にてご応募 [２]面接(来場またはWEBから選択可) [３]採用 ※応募から３営業日以内にご連絡いたします。 ※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。 ※面接日時を考慮いたしますので、お気軽にご相談ください。 ◆係名：1186074

選考プロセス

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＜入社日＞
相談可 ★在職中の方もお気軽にご相談ください

【応募後の流れ】
[１]ネットまたはお電話にてご応募
[２]面接(来場またはWEBから選択可)
[３]採用

※応募から３営業日以内にご連絡いたします。
※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。
※面接日時を考慮いたしますので、お気軽にご相談ください。

◆係名：1186074