トランスコスモス株式会社(1188940)wkの求人募集|求人・転職情報サイト【はたらいく】

トランスコスモス株式会社(1188940)wkの求人詳細

掲載開始日:2025/01/15応募が集まり次第終了

バイクの修理に関するコールセンター(1188940)

契約社員

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トランスコスモス株式会社(1188940)wkの求人情報

週4~5日勤務/ワンシフト&残業ほぼなし/長期休暇も取得OK

  • 一般事務
  • インバウンドコールスタッフ
  • アウトバウンドコールスタッフ
  • データ/文字入力
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Outlook
  • Zoom
  • Microsoft PowerPoint
  • Microsoft Teams
  • Google Drive
  • Skype
  • Salesforce
  • Excel グラフ
  • Slack
  • Google Spreadsheet
  • Google Meet
  • Google Calendar
  • Google Docs
  • Microsoft Onedrive
  • kintone
  • コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
  • タイピング
  • マニュアル通り電話応対
  • メール/チャット応対
  • メール対応
  • 問い合わせ対応
  • 電話問い合わせ対応
  • 電話対応
  • 電話クレーム対応
  • カスタマーサポート対象 既存顧客
  • カスタマーサポート対象 新規顧客
  • マニュアルをアレンジし電話応対
  • マニュアル無しで電話応対
  • メール問い合わせ対応
  • メールクレーム対応
  • 資料作成
  • インターネット検索
  • 既存顧客
  • FAQ作成
  • 新規顧客
  • 一般事務

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掲載開始日:2025/01/15 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
*週4日~勤務OK!未経験歓迎!
*人気のワンシフトで残業ほぼナシ!
*GWなどの長期休暇も取得できます!
*みなとみらい駅直結でアクセス抜群!

【バイクの修理に関するコール窓口】
バイクの修理受付窓口のお仕事です。対応はすべて用意されているマニュアルや研修で解決できます!難しい対応は一切ナシ。慣れるまでは台本に沿ったご対応で大丈夫◎

<具体的なお仕事の流れ>
[1]お客様からの入電
 ⇒お客様の詳しい状況を伺います。
[2]お客様に架電
 ⇒作業可能な店舗をご案内。

上記の[1]~[2]が基本的な一連の流れです。

///////////////////
<電話でのお問い合わせ>
0120-216-123まで
「求人を見た」とお問い合わせください。
///////////////////

~~ここがポイント~~

★新規スタッフ大募集!!
新しく長期安定できるお仕事をお探しの方必見!同期もいるので、安心してスタートできますよ◎

★未経験の方・主婦主夫の方、みなさん大歓迎!
研修は座学と対応練習で丁寧にフォローします!働きながら電話のマナーも身につきます!

★週4日~勤務OK×残業ほぼナシ
日中の勤務のため、オンオフの切替もバッチリ。週4日~勤務OKなので、自分のライフスタイルに合わせて無理なく働けます。

★長期休暇も取得OK
お盆や年末年始、ゴールデンウィークの長期休暇もあり◎バケーションを楽しむ時間も確保できます!

<職場の雰囲気>
・20~40代の方まで幅広い年齢層の方が勤務しています!
・キャンプ、サーフィン、愛犬・愛猫家、食べ歩きなど、多彩な趣味を持つメンバーが在籍していて、いつも明るい雰囲気です◎

【入社・研修】
*入社日/応相談可
*研修/座学研修:5日間、OJT:5日間
時間:9:55~18:00(休憩60分)
※研修は全日参加でお願いします。

【雇用形態】
契約社員

対象となる方

求めている人材
◎パソコン基本操作が可能な方
◎コミュニケーションスキルのある方

・コールセンター経験がある方歓迎
・販売・接客業経験がある方歓迎
・機械好き、乗り物好きな方歓迎

*学歴不問/中卒・高校中退・高卒OK
*未経験歓迎・第二新卒歓迎
*主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK

勤務地

トランスコスモス株式会社(1188940)wk

神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-3 クイーンズタワーB棟

アクセス

交通・アクセス
みなとみらい線「みなとみらい駅」直結(徒歩4分)、根岸線「桜木町駅」より徒歩8分、横浜市営地下鉄ブルーライン桜木町駅」より徒歩8分

勤務時間

固定時間制

勤務時間詳細
9:55~18:00(休憩60分)
人気のワンシフト!
残業ほぼナシなので、終業後はショッピングやご友人との食事など
プライベートの時間もバッチリ確保できますよ◎

給与

時給1,300円

給与詳細
基本給:時給 1300円

※交通費:月上限5万円まで規定支給
※研修中も同時給
※入社6ヶ月以降、評価制度の導入により変動あり

休日休暇

休日休暇
月~金のうち週4~5日勤務(シフト制)
土日祝日休みですが、一部、祝日稼働の日あり
年末年始休暇・夏季休暇・ゴールデンウィーク等長期休暇あり

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:10日間
試用・研修期間の条件:本採用と同じ
座学研修:5日間、OJT:5日間
※研修は全日参加でお願いします。
※試用期間なし
※習熟度により延長の可能性あり

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
・社会保険完備
・交通費規定支給(月上限5万円まで)
・時間外手当(1分単位で支給)
・有給休暇
・各種特別休暇(有給/無給)
・各種保養所
・研修あり
・産休・育休制度
・正社員登用制度
・企業主導型保育園の提携有り
・無料健康診断
・お友達紹介制度
・勤務地(クイーンズスクエア内)で利用可能な割引あり◎
※各条件あり

【服装】カジュアル可(ジーパン・スニーカーOK、極端に派手な髪色はご遠慮ください)
【施設】休憩室(冷蔵庫・電子レンジ・自動販売機あり)、ロッカー完備、Wi-Fi設置
【喫煙】分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり)
職場環境・雰囲気

職場環境
企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

採用予定人数

1名

企業情報

会社名
トランスコスモス株式会社
代表者
牟田 正明・神谷 健志
所在住所
東京都東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60
代表電話番号
0120216123
事業内容
情報技術
ホームページ
https://www.workit.jp

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。応募完了後、当社から面接日の設定と選考についてメールでご案内いたします。
※係名:1188940AWWK0117

【応募後の流れ】
[1]ネットまたはお電話にてご応募
[2]面接(WEB・動画面接も対応可)
[3]採用

※面接当日、履歴書は不要。服装も普段着で構いませんのでお気軽にご参加ください。合否の結果は面接後、3営業日以内にご連絡いたします。

【スピード選考・スピード採用実施中】
リモート面接OK!友達と一緒にご応募も大歓迎!
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