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愛知県東大手庁舎内の求人詳細

掲載開始日：2024/10/03 応募が集まり次第終了

教育ICT運用担当・カスタマーサポート

正社員

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高校教育の情報化に貢献できる！平日のみ◎未経験OK♪

保守/運用/サポートエンジニア
エンジニアリングマネージャー/VP
その他IT
CCNA/Cisco Certified Network Associate
基本情報技術者試験
Windows
運用保守

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掲載開始日：2024/10/03 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容～～～～オススメポイント～～～～ ◎未経験の方もOK！年休126日！ ◎残業ほぼなし！土日祝休み！ ◎賞与＆昇給ありの厚待遇！～～～～～～～～～～～～～～～～＜仕事内容＞当社では県立高校のシステム基盤となるICT環境の運用管理・サポートを実施しています。愛知県下の180校超の高校教育ICTの運用・カスタマーサポート、ヘルプデスクチームのメンバー候補を募集します。＜具体的には...＞ ◆ITヘルプデスク・インフラ運用・ITヘルプデスクとして先生からの問い合わせや申請対応などのカスタマーサポート ※問合せはメールがほとんど。平時は数件/日程度・インフラ運用としてサーバ点検/NW点検をはじめ、システムの構成変更を行うこともあります。 ※ヘルプデスクで経験を積み、将来的にはサーバ系やNW系業務へのスキルアップも可能。＜勤務地＞愛知県東大手庁舎にある施設内 ◎「ヘルプデスク」「サーバ等システム運用」「ネットワーク運用」などの業務がありますが、チームで役割分担をして日々の運用を進めていただきます。幅広い業務は教育現場のICT全般を担うやりがいにつながっています。 ◎2024年8月より業務拡大を行っており、 1月からは新たな体制でのスタートになります。今回の募集はそのチームにおける運用担当メンバーです ◎ご活躍に応じて、将来的には【リーダー・管理職候補】としてステップアップできます。・チームのマネジメントとしてタスク管理・品質管理・課題管理・体制管理など・案件全体の統括、報告および会議出席なども徐々に実施事業内容保守・ICT活用支援事業他雇用形態正社員

職種/仕事内容

仕事内容
～～～～オススメポイント～～～～
◎未経験の方もOK！年休126日！
◎残業ほぼなし！土日祝休み！
◎賞与＆昇給ありの厚待遇！
～～～～～～～～～～～～～～～～

＜仕事内容＞
当社では県立高校のシステム基盤
となるICT環境の運用管理・
サポートを実施しています。

愛知県下の180校超の高校教育ICTの
運用・カスタマーサポート、
ヘルプデスクチームの
メンバー候補を募集します。

＜具体的には...＞
◆ITヘルプデスク・インフラ運用
・ITヘルプデスクとして
先生からの問い合わせや申請対応などの
カスタマーサポート
※問合せはメールがほとんど。
平時は数件/日程度

・インフラ運用として
サーバ点検/NW点検をはじめ、
システムの構成変更を行うことも
あります。
※ヘルプデスクで経験を積み、
将来的にはサーバ系やNW系業務への
スキルアップも可能。

＜勤務地＞
愛知県東大手庁舎にある施設内

◎「ヘルプデスク」
「サーバ等システム運用」
「ネットワーク運用」
などの業務がありますが、
チームで役割分担をして日々の運用を
進めていただきます。
幅広い業務は教育現場のICT全般を担う
やりがいにつながっています。

◎2024年8月より業務拡大を行っており、
1月からは新たな体制での
スタートになります。
今回の募集はそのチームにおける
運用担当メンバーです

◎ご活躍に応じて、将来的には
【リーダー・管理職候補】として
ステップアップできます。
・チームのマネジメントとして
タスク管理・品質管理・
課題管理・体制管理など
・案件全体の統括、報告および会議出席
なども徐々に実施

事業内容
保守・ICT活用支援事業他

雇用形態
正社員

対象となる方	求めている人材 ◎高卒以上 ◎未経験者歓迎！ ◎ICTやシステムへの興味と学ぶ意欲ある方、歓迎。＜以下の方、歓迎します＞・積極的にコミュニケーションが取れる方・自己研鑽やスキルアップに意欲ある方・チームワークを大切にできる、協調性のある方＜以下の方、優遇します＞・基本情報技術者またはCCNA保持（またはそれと同等以上の知識がある方） ◎お持ちでない方も入社後に会社負担で取得可。・教育ICTまたはインフラ・NW関連の業界経験者
勤務地	愛知県東大手庁舎内愛知県名古屋市中区三の丸3-2-1（公共建物内）
アクセス	交通・アクセス名古屋城駅・東大手駅徒歩3分
勤務時間	固定時間制勤務時間詳細実働時間：1日あたり8時間平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 8:45～17:45 (休憩時間 1時間00分) ★残業はほぼありません。 ★繁忙期の4月に数日、数時間の残業が発生する程度です。
給与	月給230,000円〜300,000円給与詳細基本給：月給 23万円〜 30万円固定残業代：なし【一律手当】全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ◎能力と経験、資格等を考慮。【手当】通勤：全額残業：全額出張家族：配偶者1万円、子1人5000円(会社規定あり) 資格：例）ICT支援員5000円～ITCE2級2万円ほか【給与例】給与例【年収例】 370万円／25歳・入社2年目（月給25万円＋手当＋賞与） 480万円／32歳・入社5年目（月給32万円＋手当＋賞与）
休日休暇	休日休暇完全週休2日：土日祝日【休暇制度】・夏季休暇・年末年始休暇 ◎年間休日126日（令和6年）＋有給・慶弔休暇
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：3ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】昇給（給与改定年1回）賞与年2回(入社2年目～) ◎2022年実績：2.0カ月分退職金資格取得支援慶弔見舞金リゾートホテル法人会員育児休業
職場環境・雰囲気	職場環境 20～30代の当社メンバー 10名以上がチームを組んで、県立高校のシステム基盤となる ICT環境の運用を支援しています。現在、約10名のチームですが業務拡大のため約12名で運用を進める予定のため、今後のチームメンバーやリーダーの募集です。

企業情報

会社名: 株式会社ハイパーブレイン
代表者: 馬渕雅宣
所在住所: 愛知県名古屋市中区新栄2丁目16-25
代表電話番号: 0522528180
事業内容: ITサービス
ホームページ: https://www.h-b.co.jp/

応募情報

選考プロセス	選考プロセス応募フォームを拝見して書類選考の上、全員に1週間以内にご連絡します。 ◎通過者にはクラウド適性検査のご案内をしますので1次面接の前日までに受験をお願いします (所要時間は30分程度です)。 ▽ 面接は、下記本社にてリアル対面での面接1回は必須とさせていただきます。また都合や希望に合わせてWEBでの面接も対応させていただきます。 ▽ 最終面接から1週間程度で結果をご連絡します。 ▽ 内定・入社【面接地】株式会社ハイパーブレイン（本社）名古屋市中区新栄2-16-25

選考プロセス

選考プロセス
応募フォームを拝見して書類選考の上、
全員に1週間以内にご連絡します。
◎通過者にはクラウド適性検査の
ご案内をしますので1次面接の前日
までに受験をお願いします
(所要時間は30分程度です)。
▽
面接は、下記本社にてリアル対面での
面接1回は必須とさせていただきます。
また都合や希望に合わせてWEBでの面接も
対応させていただきます。
▽
最終面接から1週間程度で結果をご連絡します。
▽
内定・入社

【面接地】
株式会社ハイパーブレイン（本社）
名古屋市中区新栄2-16-25