新木場オフィスの求人募集|求人・転職情報サイト【はたらいく】

新木場オフィスの求人詳細

掲載開始日:2024/11/05応募が集まり次第終了

葬儀サービスのコールセンタースタッフ

正社員

検討リストに保存

検討リスト追加済み

検討リストに追加しました

追加した求人は、こちらから確認できます。

  • 求人情報
新木場オフィスの求人情報
新木場オフィスの求人情報
新木場オフィスの求人情報
新木場オフィスの求人情報
新木場オフィスの求人情報
新木場オフィスの求人情報
新木場オフィスの求人情報
新木場オフィスの求人情報
新木場オフィスの求人情報
新木場オフィスの求人情報

年間休日127日✨残業月10時間以内!各種手当&休暇制度充実

  • その他冠婚葬祭スタッフ
  • アウトバウンドコールスタッフ
  • コールセンター管理/運営
  • データ/文字入力
  • 式場案内
  • 接客
  • 接客/サービス職担当
  • 接客案内
  • カスタマーサポート/コールセンター運営
  • 電話クレーム対応
  • 電話問い合わせ対応
  • 電話応対平均処理時間3分未満
  • 電話応対平均処理時間20分以上
  • 電話応対一日平均件数100件以上
  • オペレーション改善
  • 電話応対
  • 提案
  • 顧客折衝
  • カウンターセールス/来店型営業
  • 電話応対一日平均件数10件~29件
  • 電話応対一日平均件数30件~49件
  • 電話応対平均処理時間3分~5分
  • 電話応対平均処理時間5分~7分
  • ルート営業

▼もっと見る

▲閉じる

検討リストに保存

検討リスト追加済み

検討リストに追加しました

追加した求人は、こちらから確認できます。

掲載開始日:2024/11/05 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
✦・┈┈┈┈┈ ・✦✦・┈┈┈┈┈ ・✦

┏━━━━┓⭐年休127日&週休2日
┃ポイント┃⭐手厚い研修制度あり!
┗━━━━┛⭐異業種からの転職歓迎

✦・┈┈┈┈┈ ・✦✦・┈┈┈┈┈ ・✦

✅感動葬儀のサービスが自慢

2002年の創業以来、お客様一人ひとりに
感動葬儀のエンディングサービスを提供し
時代のニーズに応え続けてきました。

1都3県、1220の斎場と111の拠点で
質の高い葬祭サービスを展開しています。

その100人いれば、100通りの"感動葬儀"のお見送りの風景は
「こんなお葬式をしてあげたかった!」「鳥肌がたった!」とInstagramをはじめとしたSNSで注目され、
累計総再生回数"2億回"を突破して世の中で話題を呼んでいます。
ぜひ一度ご覧ください!
https://www.instagram.com/musubisu.jp/

今回は、葬儀が必要になった方、
またはこれから検討するお客様の
お問い合わせに対応していただく
カスタマーサポートの募集を行います!

✦・┈┈┈┈┈ ・✦✦・┈┈┈┈┈ ・✦

✅お任せするお仕事内容

⏩お問い合わせ対応
Web広告をご覧になったお客様からの
お電話によるお問い合わせに対応します。

<お問い合わせ例>
「家族が亡くなったので準備をしたい」
「祖母が入院したので相談したい」

etc...お客様が置かれている状況を伺い
社内の担当スタッフへ引き継ぎます。
その最初の窓口対応を行って頂きます。

⏩お客様への確認業務
事前に資料をお送りしているお客様や
むすびすでの葬儀をお考えのお客様へ
状況確認の電話を行います。

その際、プランに悩まれていたら
改めてサービスの内容をご案内します。

✦・┈┈┈┈┈ ・✦✦・┈┈┈┈┈ ・✦

✅手厚い研修制度あり!

<3ヶ月で独り立ちを目指します>
▼入社~2週間
まずは座学研修と現場動向を行い、
当社理念や実際の仕事の流れを学びます。

▼3週間目~
カスタマーサポートのチームへ配属後、
業務マニュアルを見ながら
先輩とのOJT研修を実施します。

合わせて、ロールプレイングも行い
お客様対応の練習を重ねます。

▼~3ヶ月後
お客様からのお問合せに対し、
担当者に繋げられるようになれば
立派な一人前です!

✦・┈┈┈┈┈ ・✦✦・┈┈┈┈┈ ・✦

対象となる方

求めている人材
\\知識不要!人柄重視の採用!//
◇未経験歓迎!
◇第二新卒者も歓迎!
◇ブランクOK!
◇学歴不問

✦・┈┈┈┈┈ ・✦✦・┈┈┈┈┈ ・✦

⭐異業種からの転職も大歓迎!
「営業のノルマがきつくて…」
「立ち仕事が辛くて…」
など、働く環境を変えたい!
そんなあなたに必見です!

ニーズの高いお客様から寄せられる
お問合せに応えるお仕事なので
お客様も丁寧に聞いてくださいます!

✦・┈┈┈┈┈ ・✦✦・┈┈┈┈┈ ・✦

⭐こんな前職経験者が活躍中!
◎ブライダル・結婚式場・ホテルなど
 ホスピタリティサービス
◎葬祭プランナー・葬祭ディレクター
 などの経験を活かす先輩がいます!

✦・┈┈┈┈┈ ・✦✦・┈┈┈┈┈ ・✦

⭐活かせる経験・スキル
コールセンター・カウンターセールス
テレフォンアポインター・テレアポ
営業・ルート営業・提案営業・新規営業
サービス業・新規開拓営業・ラウンダー
ルートセールス・既存営業・内勤営業
✦・┈┈┈┈┈ ・✦✦・┈┈┈┈┈ ・✦

勤務地

新木場オフィス

東京都江東区新木場2-1-8No.6

アクセス

交通・アクセス
メトロ有楽町線・京葉線「新木場」駅

勤務時間

固定時間制

勤務時間詳細
実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 22日

⏰9:00~18:00
(実働8時間/休憩1時間)
★残業平均月10時間以内!

給与

月給230,000円〜293,000円

給与詳細
基本給:月給 23万円 〜 29万3000円

固定残業代:なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

★給与は経験・能力により優遇
★残業代全額支給!

休日休暇

休日休暇
<年間休日127日以上!>
✨完全週休2日制(シフト制:土日祝日数を月ごとに作成)
✨夏季休暇(年3日)
✨冬季休暇(年3日)
✨産前産後休暇
✨慶弔休暇
✨生理休暇
✨有給休暇
└平均取得日数
 11.05日(昨年実績)

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:3ヶ月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
◆交通費全支給
◆賞与年2回(4月/10月)
※業績変動
★2023年実績2.5ヶ月分
◆退職金制度
(確定拠出年金制度利用)
◆残業手当(みなし残業なし)
◆子供手当
(本人の健康保険の扶養者に
 なっている場合のみ。
 子供1名:3,000円、
 2名以上は人数×5,000円)
◆特別育児休暇制度※利用実績有
(男性社員対象、
 1ヶ月間の特別休暇付与)
◆時短勤務制度★利用実績あり
(小学校就学の始期に達するまで)
◆産前産後休暇
(前年実績:復帰率100%)
◆育児休暇制度
(前年実績:復帰率100%)
◆育休復帰後の時短勤務制度
※利用実績有
◆健康診断
◆引っ越し支援金(最大15万円)
※入社時に限る
◆資格取得支援制度
職場環境・雰囲気

職場環境
専属のIT事業部もあり、
葬儀社用の総合プラットフォームを
開発しサービスとして展開するなど、
業界全体の働きやすさも推進。

厚生労働省からは第1回受賞企業として
「ハイ・サービス日本300選」の
認定を受けるなど、
メディアからの注目も高いです!

喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

企業情報

会社名
むすびす株式会社
代表者
中川 貴之
所在住所
東京都江戸川区西葛西6-12-16
代表電話番号
0335208455
事業内容
冠婚葬祭・イベント
ホームページ
https://musubisu.jp/

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
少しでも興味をお持ちの方は、
ぜひエントリーください。

経験よりも人物重視での採用です!
面接時にお会いできるのを
楽しみにしております。

▼エントリー
▼書類選考
▼面接(3回を予定)
※来社時は履歴書をお持ちください。

≪面接の詳細≫
①一次面接:オンライン
②最終選考:西葛西本社オフィス
(東京都江戸川区西葛西6-12-16)
★ご希望があれば
 新木場オフィス見学なども可能!
(東京都江東区新木場2-1-8)

▼採用
▼入社
※入社日の相談もOK!
  • 求人情報

検討リストに保存

検討リスト追加済み

検討リストに追加しました

追加した求人は、こちらから確認できます。

この求人への応募および求人に関する問題を報告する場合にはIndeedのシステムを利用します

原稿ID:a1de723d17489ffe

検討中の求人リスト

検討中の求人情報は
ありません。

使い方はこちら

最近見た求人情報

最近見た求人情報は
ありません。

新木場オフィスの求人情報ページTOPへ