トランスコスモス株式会社　CXスクエア那覇の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

職種/仕事内容	仕事内容 2025年・日本初上陸！東南アジアをメインとした海外ホテル・旅行予約サイトがオープン。今回、お客様からの予約変更などのお問い合わせに対応し、現地ホテルや空港とやりとりをする、外資系オンライン旅行会社(OTA)のコンタクトセンターを立ち上げます！【仕事内容】コミュニケーター・オペレーターのマネジメントを担当するチームリーダー職を募集！コンタクトセンター立ち上げ～運用・管理に携わっていただきます。／／／／／／／／／／／／／／／／／／／＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-072-300まで「求人でTRVK3係を見た」とお問い合わせください。／／／／／／／／／／／／／／／／／／／～具体的には～・コミュニケーターを対象としたマネジメント業務(リーダー) └トレーニング、モチベーション管理、コーチング・クライアントへのエスカレーション対応(英語) ・実績管理(KPIやSLA) ～チャンネル～・コールセンター(受信、発信) ・Emailセンター・メッセージセンター～最新型のセンター～従来型のコールセンターではなく、CX(顧客体験向上)・DX(デジタル推進)を取り入れたコンタクトセンターになる予定です。＜英語スキルを活かせるお仕事！＞ビジネスレベルの英語スキルがある方必見！英語力をしっかりと活かせる環境です♪この機会にせっかくの語学スキルを発揮しませんか？ここがポイント～【オープニング募集】新規のオシゴトのため、クライアント様と調整しながら業務を推進する貴重な機会です。業務が整備されていく流れも見ることができ、達成感を得ることができます！ぜひ一緒にチームを作り上げていきましょう！【高時給2000円スタート！】月収35万円以上の安定収入が得られます！正社員登用実績あり！語学スキル・マネジメント経験を活かして活躍できる！【通勤便利な駅チカオフィス】ゆいレールおもろまち駅から徒歩3分の駅チカオフィス！暑い日や寒い日、天気が悪い日も快適です。交通費も月5万円まで支給されるので自分に合ったアクセスをお選びください！【雇用形態】契約社員【入社日】 12/2(月) 管理者ポジションとしてQA(品質保持)、TR(研修担当/トレーナー)も同時募集中※時給に変更なし

職種/仕事内容

仕事内容
2025年・日本初上陸！東南アジアをメインとした海外ホテル・旅行予約サイトがオープン。今回、お客様からの予約変更などのお問い合わせに対応し、現地ホテルや空港とやりとりをする、外資系オンライン旅行会社(OTA)のコンタクトセンターを立ち上げます！

【仕事内容】
コミュニケーター・オペレーターのマネジメントを担当するチームリーダー職を募集！コンタクトセンター立ち上げ～運用・管理に携わっていただきます。

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＜電話でのお問い合わせ＞
0120-072-300まで
「求人でTRVK3係を見た」とお問い合わせください。
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～具体的には～
・コミュニケーターを対象としたマネジメント業務(リーダー)
└トレーニング、モチベーション管理、コーチング
・クライアントへのエスカレーション対応(英語)
・実績管理(KPIやSLA)

～チャンネル～
・コールセンター(受信、発信)
・Emailセンター
・メッセージセンター

～最新型のセンター～
従来型のコールセンターではなく、CX(顧客体験向上)・DX(デジタル推進)を取り入れたコンタクトセンターになる予定です。

＜英語スキルを活かせるお仕事！＞
ビジネスレベルの英語スキルがある方必見！英語力をしっかりと活かせる環境です♪この機会にせっかくの語学スキルを発揮しませんか？

ここがポイント～

【オープニング募集】
新規のオシゴトのため、クライアント様と調整しながら業務を推進する貴重な機会です。業務が整備されていく流れも見ることができ、達成感を得ることができます！ぜひ一緒にチームを作り上げていきましょう！

【高時給2000円スタート！】
月収35万円以上の安定収入が得られます！正社員登用実績あり！語学スキル・マネジメント経験を活かして活躍できる！

【通勤便利な駅チカオフィス】
ゆいレールおもろまち駅から徒歩3分の駅チカオフィス！暑い日や寒い日、天気が悪い日も快適です。交通費も月5万円まで支給されるので自分に合ったアクセスをお選びください！

【雇用形態】
契約社員

【入社日】
12/2(月)
管理者ポジションとしてQA(品質保持)、TR(研修担当/トレーナー)も同時募集中※時給に変更なし

対象となる方	求めている人材 <推奨される要件> ■ネイティブレベルの日本語スキル(日本語能力試験N1相当) ■ビジネスレベルの英語スキル *面接は日本語・英語で実施いたします。 ■PC操作(タッチタイピング、スムーズな操作) <歓迎> ■観光・ホテル・旅行業界の実務経験 ■コンタクトセンター/サポートセンター管理者経験 ■海外渡航の経験がある方(留学や旅行、ワーキングホリデー等) マネジメント業務未経験の方も是非ご応募ください♪
勤務地	トランスコスモス株式会社　CXスクエア那覇沖縄県那覇市おもろまち4-2-23
アクセス	交通・アクセスゆいレールおもろまち駅徒歩3分
勤務時間	シフト制勤務時間詳細 7:50～22:00(実働8時間) 残業なし・少なめ
給与	時給2,000円給与詳細基本給：時給 2000円時給2000円 ※別途交通費支給：月5万円まで【給与例】給与例＜月収例＞月収35万2000円可能時給2000円×8時間×22日
休日休暇	休日休暇月～土日祝の週5日勤務／シフト制・有給休暇・産前産後休暇・育児休暇制度【土日休み・平日休みどちらも楽しめる！】シフト勤務になるので、土日・平日休みの両方があるのも嬉しいポイントです！土日には出来ない役所手続きが済ませられたり、混み合う施設の予約などもスムーズに出来て便利です◎
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】社会保険完備介護休暇無期雇用制度正社員登用制度あり時間外手当(1分単位) 産前産後・育児休暇病児保育制度あり有給休暇交通費規定支給(5万円迄/月) 駐車場手当規定支給(5000円/月)など社内無料wi-fi 髪型・髪色自由、ネイルOK 屋内原則禁煙 (喫煙室あり) ※各条件あり
職場環境・雰囲気	職場環境企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。喫煙所：喫煙所あり（屋内）

企業情報

会社名: トランスコスモス株式会社　沖縄採用課
代表者: 牟田正明
所在住所: 東京都豊島区東池袋サンシャイン６０
代表電話番号: 05017517700
事業内容: 通信・インターネット
ホームページ: https://www.transcosmos-okinawa.co.jp/saiyou/work/list

応募情報

選考プロセス	選考プロセス＜WEB面接実施中＞ [1]予約完了メールに記載されたアプリのインストール&アンケートを入力 [2]面接当日に当社からリンク先を送信 [3]リンク先にアクセスして面接＜最短3日で採用！＞／／／／／／／／／／／／／／／【本社】トランスコスモス株式会社【住所】東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60(17階Ｎorth) 【TEL】0120-072-300(沖縄採用窓口)※受付平日9:15～19:00 【企業HP】https://www.workit.jp/ ／／／／／／／／／／／／／／／

選考プロセス

選考プロセス
＜WEB面接実施中＞
[1]予約完了メールに記載されたアプリのインストール&アンケートを入力
[2]面接当日に当社からリンク先を送信
[3]リンク先にアクセスして面接

＜最短3日で採用！＞

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【本社】トランスコスモス株式会社
【住所】東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60(17階Ｎorth)
【TEL】0120-072-300(沖縄採用窓口)※受付平日9:15～19:00
【企業HP】https://www.workit.jp/

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