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HOTEL ROYの求人詳細

掲載開始日：2024/07/26 応募が集まり次第終了

レジャーホテルの支配人候補

正社員

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平均年齢27歳／残業10h以下／月給38万円～

飲食店長/支配人
宿泊/ホテル責任者
学習塾講師
WEB生産スケジューラ
Zoom
サービス提供体制基準
ジョブカン
消防法
職業安定法
クリーニング師
サービス接遇検定 1級
サービス接遇検定 2級
ハウスクリーニング技能士
ビジキャリ経営・企画
ビルクリーニング技能
中小企業診断士
介護職員初任者研修
危険物取扱者乙種
教員資格
浄化槽清掃技術者
産業洗浄技能士
監理技術者資格者証清掃施設工事業
経営コンサルタント
経営労務コンサルタント
衛生管理者
防火管理者
防災センター要員講習
防災管理者
食品衛生責任者
1人のリーダー経験
クレーム対応
シフト管理
スタッフ育成
チームリーダー
トイレ清掃
ホテル
ホテル清掃
リーダー
主任/リーダー担当
受付
接客
教育
浴室清掃
清掃
清掃員管理
病院清掃
窓清掃
設計マネジメント
部屋清掃

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掲載開始日：2024/07/26 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容・。・。・ P O I N T 。・。・・ ✅【研修制度充実～丁寧なOJT研修～】最初の2週間は先輩が付きっきりでフォロー ✅【マネジメント経験者優遇】人柄重視！大小問わずリーダー経験ある方優遇します ✅【裁量権が大きい】ベンチャー企業のため、さまざまな挑戦ができ、失敗や成功から学び成長できます ✅【インセンティブ制度】実績に応じて評価されます ✅【残業少なめ】ワークライフバランス充実！残業月10h以下 ✅【平均年齢27歳】 20代30代活躍中！男女比6:4 。・。・。・。・。・。・。*・。【仕事内容】自社が運営する各ホテルの【支配人】をお任せします。 ※現在11店舗。店舗拡大計画複数あり。主にスタッフ育成とお客様対応を支配人として遂行していただきます。 ◆Step1 【プレーヤーとしての目線を習得する】仲間との信頼関係を構築しながら清掃の仕組や方法などマニュアルを覚えたり客層や部屋の状態を把握する期間です。 ◆Step2 【スケジュール管理を学ぶ】マニュアルと業務の所要時間を完全に覚えた状態で、担当業務のスケジュール管理をしながら清掃業務をコントロールして遂行します。 ◆Step3 【チェックと評価を繰り返す】数名のスタッフの教育係となり質と量のチェックと個々人に合わせた教育を行い、成功体験へ導きます。 ◆Step4 【人員と業務を管理をする】全ての業務を把握した上で、人員の最適化を図り、的確な指示を出し店舗全体をコントロールします。 ◆Step5以降【多方面のキャリアアップ】より多くの教育係より大きな店舗の教育係伸び悩むスタッフ専門の教育係 2店舗掛け持ちをしたり自分らしいキャリアを積みます。 ◆【将来的には】エリア統括マネージャー本部のチェッカー事業戦略人事など企業幹部として活躍できます。 ◎支配人に求めることスタッフ1人1人の成長をサポートしお客様へ綺麗な部屋を素早く提供することです。スタッフが丁寧に愛情をもって作り上げていきますが、人が行う以上、個々人の体調面や精神面の状態で品質やスピードに必ず影響が出てきます。そこで、支配人が、ちょっとした声掛けや配慮をしながら、業務を調整したり得意不得意を理解してフォローしあえる体制を作ります。日報や面談を通じてスタッフが思いを共有することも▼ 「自分がピカピカにした部屋にお客様が入っていく・・・『キレイ！』と声が聞こえてくると本当に嬉しい」清掃業務にプライドを持ちお客様思いのスタッフが沢山います。その人たちのサポートをしていきます。 ◎ベンチャー企業特有の裁量権の大きさただ決められた形に囚われるのではなくうまくいかない原因があれば「じゃあどうする？」と考え、自由な発想で様々な提案が可能です。週1回、支配人ミーティングが行われており提案、相談、経営者と方向性をすり合わせが出来る場が設けられています。「お客様を幸せにする」を根底にお客様の声を敏感に拾い貴方自身のアイディアや気付きを発信してカタチにしていきましょう。 ◎清掃を科学する掃除機のかけ方、使用する洗剤の量、体の動かし方…など、徹底的に清掃を分析し、誰がやっても短時間で綺麗に清掃ができるマニュアルをつくりブラッシュアップします。 ◎当社のビジョン「清掃を通じて学び、成長し、関係各所が幸せになる」お客様には、”感動レベルの清潔な空間”を存分に楽しんで頂きます。働いている仲間や、システム担当者、バックオフィス担当者や取引企業様、皆が幸せになるような運営を目指しています。《募集背景》「レジャーホテルに革命を！」 DX化に向けホテルシステム自社開発業績好調、全国展開や店舗拡大を視野に入れ支配人候補者を大募集します。《店舗業務分割》チェックイン、チェックアウトなどいわゆる「フロント業務」はほぼ無くなります。ホテルシステム自社開発、設置が進み予約～チェックアウトまでDX化。それに伴い、店舗業務がより明確になり、盆雑なシフト作成や事務作業、電話応対、棚卸作業なども一元管理され、お客様対応も極限まで無くなります。清掃に集中することができ、清掃を頑張った分、評価もしやすくなります。そこで寄り添って清掃スタッフを育て頑張りを評価したり時にはお客様対応や口コミ対策を行ったり【支配人】が必要不可欠です。【社員インタビュー】 ■チーフ／Oさんみなさんの成長や志向に合わせて、マネジメント業務、スタッフ育成、清掃マニュアルの改善などをお任せしていきます。もちろん、しっかりフォローはしますし、頑張った分はしっかり評価します。ぜひチャレンジしてください！

職種/仕事内容

仕事内容
*・。*・。*・ P O I N T 。*・。*・*・
✅【研修制度充実～丁寧なOJT研修～】
最初の2週間は先輩が付きっきりでフォロー
✅【マネジメント経験者優遇】
人柄重視！大小問わずリーダー経験ある方優遇します
✅【裁量権が大きい】
ベンチャー企業のため、さまざまな挑戦ができ、失敗や成功から学び成長できます
✅【インセンティブ制度】
実績に応じて評価されます
✅【残業少なめ】
ワークライフバランス充実！残業月10h以下
✅【平均年齢27歳】
20代30代活躍中！男女比6:4
。*・。*・。*・。*・。*・。*・。*・。

【仕事内容】
自社が運営する各ホテルの
【支配人】をお任せします。
※現在11店舗。店舗拡大計画複数あり。

主にスタッフ育成とお客様対応
を支配人として遂行していただきます。

◆Step1
【プレーヤーとしての目線を習得する】
仲間との信頼関係を構築しながら
清掃の仕組や方法などマニュアルを覚えたり
客層や部屋の状態を把握する期間です。

◆Step2
【スケジュール管理を学ぶ】
マニュアルと業務の所要時間を
完全に覚えた状態で、担当業務の
スケジュール管理をしながら
清掃業務をコントロールして遂行します。

◆Step3
【チェックと評価を繰り返す】
数名のスタッフの教育係となり
質と量のチェックと個々人に合わせた
教育を行い、成功体験へ導きます。

◆Step4
【人員と業務を管理をする】
全ての業務を把握した上で、
人員の最適化を図り、的確な指示を出し
店舗全体をコントロールします。

◆Step5以降
【多方面のキャリアアップ】
より多くの教育係
より大きな店舗の教育係
伸び悩むスタッフ専門の教育係
2店舗掛け持ちをしたり
自分らしいキャリアを積みます。

◆【将来的には】
エリア統括マネージャー
本部のチェッカー
事業戦略
人事など
企業幹部として活躍できます。

◎支配人に求めること
スタッフ1人1人の成長をサポートし
お客様へ綺麗な部屋を素早く提供することです。
スタッフが丁寧に愛情をもって作り上げ
ていきますが、人が行う以上、
個々人の体調面や精神面の状態で
品質やスピードに
必ず影響が出てきます。
そこで、支配人が、ちょっとした声掛けや
配慮をしながら、業務を調整したり
得意不得意を理解してフォローしあえる
体制を作ります。

日報や面談を通じてスタッフが
思いを共有することも▼

「自分がピカピカにした部屋に
お客様が入っていく・・・
『キレイ！』と声が聞こえてくると
本当に嬉しい」

清掃業務にプライドを持ち
お客様思いのスタッフが沢山います。
その人たちのサポートをしていきます。

◎ベンチャー企業特有の裁量権の大きさ
ただ決められた形に囚われるのではなく
うまくいかない原因があれば
「じゃあどうする？」
と考え、自由な発想で様々な提案が可能です。

週1回、支配人ミーティングが行われており
提案、相談、経営者と方向性をすり合わせ
が出来る場が設けられています。

「お客様を幸せにする」を根底に
お客様の声を敏感に拾い
貴方自身のアイディアや気付きを発信して
カタチにしていきましょう。

◎清掃を科学する
掃除機のかけ方、使用する洗剤の量、
体の動かし方…など、
徹底的に清掃を分析し、
誰がやっても短時間で
綺麗に清掃ができる
マニュアルをつくり
ブラッシュアップします。

◎当社のビジョン
「清掃を通じて学び、成長し、関係各所が幸せになる」
お客様には、”感動レベルの清潔な空間”を存分に楽しんで頂きます。
働いている仲間や、システム担当者、バックオフィス担当者や取引企業様、皆が幸せになるような運営を目指しています。

《募集背景》
「レジャーホテルに革命を！」
DX化に向けホテルシステム自社開発
業績好調、全国展開や店舗拡大を視野に入れ
支配人候補者を大募集します。

《店舗業務分割》
チェックイン、チェックアウトなど
いわゆる「フロント業務」はほぼ無くなります。
ホテルシステム自社開発、設置が進み
予約～チェックアウトまでDX化。
それに伴い、店舗業務がより明確になり、
盆雑なシフト作成や事務作業、
電話応対、棚卸作業なども一元管理され、
お客様対応も極限まで無くなります。

清掃に集中することができ、
清掃を頑張った分、
評価もしやすくなります。

そこで寄り添って清掃スタッフを育て頑張りを評価したり
時にはお客様対応や口コミ対策を行ったり
【支配人】が必要不可欠です。

【社員インタビュー】
■チーフ／Oさん
みなさんの成長や志向に合わせて、
マネジメント業務、スタッフ育成、
清掃マニュアルの改善などをお任せしていきます。
もちろん、しっかりフォローはしますし、
頑張った分はしっかり評価します。
ぜひチャレンジしてください！

対象となる方	求めている人材 20～30代活躍中！ ★大小問わずリーダー経験ある方優遇します。一緒に働くスタッフを尊重しあい、新しいことにチャレンジする積極性のある方を募集しています！ ★業界・職種未経験者歓迎 ★清掃が好きな人 ★きれい好きな人 ★ホテル経営を学びたい人現在活躍中のスタッフの前職は、ファミレスやパチンコ店など、異業種・接客業の経験者が多く在籍！＊20代30代40代活躍中＊ブランクOK・ブランク歓迎＊塾講師の経験がある方
勤務地	HOTEL ROY 神奈川県横浜市南区永楽町２丁目２０−６
アクセス	交通・アクセス「伊勢佐木長者町駅」～徒歩4分「関内駅」～徒歩10分
勤務時間	固定時間制勤務時間詳細実働時間：1日あたり8時間平均勤務日数：1ヶ月あたり22日シフト制/実働8時間早番 7:00~16:00 中番 14:00~23:00 遅番 23:00~翌 8:00
給与	月給380,000円以上給与詳細 ※基本給・固定残業代・一律手当の総額基本給：月給 32万円〜固定残業代：あり（給与形態と同じ単位で支給） 1ヶ月あたり5万7687円〜（固定残業時間：1ヶ月あたり21時間）固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する【一律手当】全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし全員に一律で支払われるその他手当金額：あり（給与形態と同じ単位で支給） 1ヶ月あたり2313円〜 ★1ヶ月毎に売上実績評価インセンティブ制度あり！ ★4ヶ月毎の目標設定目標を達成すると賞与・昇給・昇格！現在、売上・品質・効率の面で評価の仕組みを練り直し、頑張っている人が頑張った分、きちんと評価される仕組みを構築中
休日休暇	休日休暇完全週休2日制 ◆夏期・冬期休暇各3日 ※有給と組み合わせて最長6連休も可能 ◆有給休暇 ◆慶弔休暇
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：3ヶ月試用・研修期間の条件：給与条件が異なる【給与】本採用と異なる基本給 : 月給 29万円〜固定残業代：あり（給与形態と同じ単位で支給） 1ヶ月あたり5万3130円〜（固定残業時間：1ヶ月あたり21時間）固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する【一律手当】全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし全員に一律で支払われるその他手当金額：あり（給与形態と同じ単位で支給） 1ヶ月あたり6870円
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】・社会保険完備・交通費支給（月3万円迄）・各種研修有・健康診断有・実績昇給・実績賞与
職場環境・雰囲気	職場環境喫煙所：喫煙所あり（屋外）【受動喫煙体制】・屋内喫煙可能場所あり
採用予定人数	5名

企業情報

会社名: 株式会社ISM
代表者: 西田　好平
所在住所: 東京都品川区東五反田１丁目１９番１０コアビル
代表電話番号: 0364557519
事業内容: ホテル・旅館
ホームページ: http://ism.tokyo/

応募情報

選考プロセス	選考プロセス《１》応募 ▼ 《２》面接2回、WEB面接不可 ※履歴書（写真添付）、職務経歴書をご持参ください＜面接会場＞〒141-0022 品川区東五反田1-16-1小沼ビル4階 ▼ 《３》内定 ※面接日時・勤務開始日については、お気軽にご相談ください ※応募の秘密は厳守いたします