株式会社ハウスラボの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容: 
法人企業を中心に一般のご家庭、飲食店などで起こる「水がとまらない」といった水まわりのトラブルを解決する仕事です。
  
  センターで集約したご依頼をスタッフ一人ひとりに割り振りますので、スタッフ自ら飛び込み営業や電話営業を行なう必要は一切ありません。
  
  1日4～5案件を安定的に、無理のない範囲でコツコツこなしていけば、安定収入を得られる体制が整っています。
  ・コールセンターから依頼を受けお客様をご訪問
  ・トラブルを確認し最適な処置を実施
  ・その他の箇所も確認し、問題があれば工事のご提案
  
  ■1日の流れ（朝からのシフトの場合）
  8:00 コールセンターから依頼内容を確認し出発準備。
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  8:30 社用車で出発！
  約束の時間にあわせて現場へ伺います。
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  9:00 現場確認
  実際の状況を見て修理方法を選びましょう。
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  9:10サービス説明
  修理内容と見積金額をその場で提案し、契約します。
  ※契約している法人企業様は固定金額の為、見積がない場合があります。
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  9:30作業スタート
  似た事例が多いので、経験を積んでいけばどんどん作業時間が短くなります。
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  10:00 作業終了
  お客様にチェックしていただき、修理代金をお預かり。作業完了を会社に報告して終了。
  ※契約している法人企業様は後日清算
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  11:00 次のお客様のもとへ移動
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  12:30 近くでお昼休憩
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  13:30 別のお客様をご訪問
  17:00 業務終了
  チームの連絡網で今日の報告を行い終了！直行直帰も可能です。
  
  【研修や育成について】
  ■入社後研修について
  ・入社〜1ヶ月間
  当社の研修施設（奈良県）にて1ヶ月間合宿研修を行います。
  基礎的な知識を学ぶ座学研修や実際の実例を元に工事の方法を覚える研修を行います。
  研修日初日が入社日となります。
  
  ■研修後について
  1ヶ月の研修を終えたら、1人前としてデビュー！
  しかし、その後もお客様先で解決できない難しい案件などがあれば、チーム内の連絡ツールで写真を撮って送り、アドバイスを受けることも可能です！
  
  【就業環境】
  ・作業は基本1人ですが、チームで動きます！
  1チーム約7-8名で連絡ツールのグループがあるので、わからないことは気軽にその中で質問しアドバイスを受けたり、連絡を取り合い息抜きをすることもできます。
  
  【キャリアアップ・キャリアパス】
  当社ではメンバーの次はリーダーのキャリアアップになりますが、ご本人の実績とご意志次第で判断しています。なお、インセンティブが発生し、案件の金額によって上下するので同じメンバーレベルでも給与にばらつきがあります。
  
  【仕事の大変さ】
  ・1ヶ月の研修
  1ヶ月間泊まり込みで研修を行い、研修後に1人でお客様のもとへ向かい工事が実施できるレベルに達成していただきます。
  重労働ではありませんが、細かい作業や体力を使う仕事なので初めに理解していないとギャップがあるかもしれません。
  しかし、この研修を終えれば1人前としてデビューとなり、スキルを上げ難易度の高い工事を完了できればその分インセンティブとして返ってくるので大事な基礎研修の時間です。
  未経験でもスキルを身につけて、前職より年収が100万円UPした方も多数です！
  
  ★求人用WEBマンガ（サービススタッフ編）URL 是非！見てください！
  https://esmile-24.com/ss_shokunin_saiyo/sp/comic.html
  ※画中の制服はイースマイルとなっていますが実際はハウスラボの制服です。
  イメージマンガとしてご覧ください。