ドコモショップ駒形インター店の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
✨この求人のポイント✨
✅「もっと人の役に立ちたい」
 「自分の接客レベルをあげたい」
 「お客様にもっと貢献したい」
 そんな想いが当社で実現できます♪
※エリア内で顧客満足度4位に
 輝いた20代スタッフ在籍！
✅接客未経験OK！
┗活躍中のスタッフの7割は
 未経験からスタート
✅ネイル・ピアスOK♪
✅昇給・賞与あり！
✅育休・時短勤務も充実◎
✅定着率抜群！
┗「ここを最後のショップにしたい」
 というスタッフが多数♪

✨仕事内容✨
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ドコモショップ駒形インター店の窓口にて
日本語での接客・販売・契約手続き・
アフターサポートをお任せします！

日常生活でスマホ・インターネットを
安心して使えるようお客様に寄り添った
対応ができる方を募集します♪

✨具体的な仕事内容✨
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＜日本語での接客＞
□スマホやインターネットの販売・契約
□アフターサポート
┗携帯操作説明やトラブル対応
□お客様の携帯ニーズに合わせた提案
┗料金プランのご案内、
 ポイント活用やバーコード決済の方法等
□スマホ教室の運営（高齢者向け講習）
┗高齢者向けの丁寧な説明が好評です✨
□出張販売
（ショッピングモールやホームセンターなど）
┗月10日程イベント実施
 1人あたり月5回程度参加

✨入社後の流れ✨
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未経験でも安心！
入社後はドコモ主催の研修
（オンライン形式／3ヶ月）を受講し、
先輩がマンツーマンでサポート♪
不安がなくなるまで一緒に業務を行い、
しっかりフォローします！

一人立ちする際も、いつでも先輩が
フォローできる体制を整えているため、
安心して業務に取り組むことができます♪

✨20～30代先輩スタッフに聞いてみた✨
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Q. 前職は？
A. 携帯ショップ、ファミレス、お弁当屋さん

Q. 転職理由は？
A. 前職ではノルマがきつかった！
 ハードな仕事が嫌になってしまった！

 接客業を続けたい、
 お客様のニーズをくみ取って
 役に立てる仕事に就きたかったから！

Q. 当社に入社して感じる魅力って？
A. ハードな一面もある一方で、
 お客様のニーズに応えられたときの
 達成感がたまりません！
 上司だけではなくスタッフの皆さんが
 お客様にどう対応したら
 喜んでもらえるだろう、と
 真剣に向き合っています。
 私も先輩たちと同じようになりたい！
 という気持ちが勝り、お客様からも
 リピートしてもらえるようになりました！

 独身時代に入社をして、結婚、出産と
 ともにサポートしてくれた当社。
 自分のライフスタイルに合わせながら
 働き方を提案してくれるので、入社して
 早10年（笑）この店舗が大好きです！

 同じフロアに先輩や上司がいるので、
 毎日話す機会があります！
 悩んでいる瞬間や体調がすぐれない時
 すぐに気づいて話しかけてくれます。
 本当の家族のように何でも
 言い合えてしまうので、この環境から
 抜け出せません（笑）
 正直、３社目ですが一番楽しいです！

＜有限会社中央電機商会が運営する
 ドコモショップ駒形インター店について＞
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求人をご覧いただきありがとうございます！
採用担当の高浦です。

当社は地域密着型のドコモショップを運営し
お客様に寄り添った
親切・丁寧なサービスを提供しています！
特に高齢者向けのスマホ教室や、
出張販売など独自の取り組みを行い、
地域の方々から高評価をいただいています♪

例えば、
耳が聞き取りにくいお客様への対応で、
面倒な説明でも親切・丁寧に対応することが
一番と考えている私たち。その方から、
「ここが一番親切に教えてくれた」
「この店舗に行ってよかった！」と
高崎市内からわざわざ足を運んでくれる
リピーターの方もいらっしゃいます！
そして、スタッフたちのこの【対応力】が
私の自慢でもあります！

スタッフの定着率も高く、
「このショップを最後の職場にしたい」
と言ってくれるスタッフや
一回辞めて、「ここが一番楽しかった」
と、また戻ってきてくれる方も・・・！

家族のように過ごせるこの雰囲気を
好んでくださる方や
業績に目を向けるのではなく、
お客様の役に立ちたいという思いが
強い方が当社で長く続く共通点だと
思います◎

「誰かの役に立ちたい」
「接客が好き」「人が好き」
どれか一つでも当てはまった方は、
ぜひ一度、
当社自慢の仲間と会ってみませんか？

このページが
あなたのきっかけになれたらうれしいです。

お会いできるのを楽しみにしております！