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株式会社ホープネットの求人詳細

掲載開始日：2024/10/18 応募が集まり次第終了

ヘルプデスク・ユーザーサポート/kro000018

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10月～！未経験OK！在宅有×残業少＊ヘルプデスク＠仙台エリア★月収22万円以上可！

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電話対応
顧客対応
接客
電話問い合わせ対応
社内ヘルプデスク

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募集情報

職種/仕事内容	仕事内容ご契約中のお客様からの各種問い合わせに対しマニュアルに沿ってお答えいただきます具体的には・・・・お客様からの故障の申し出、問合せに対して問診、取扱説明、故障手配や回復確認などの応対・システムの各種オペレーション端末操作、切り分け調査、故障手配・各種施策における研修、会議、発表会等への参加・災害、大規模故障等に伴い受付体制の強化が必要と判断した際は、出社の可能性あり ★このお仕事のポイント★ 高時給1500円～で安定収入GET！【月収例225,000円！】未経験OK、専門知識不要！やってみたい気持ちがあればOK！経験を積んでスキルアップしたい方にオススメ！業務に慣れたら宿直勤務。在宅も可能 ★職場について★ 宮城県仙台市宮城野区＜アクセス＞各線宮城野原駅から徒歩10分 ★通信業界を中心とした人材派遣サービス「ホープネット」★ 当社はNTTグループを始めとした、大手通信企業のお仕事を多数ご用意◎ 安定した長期勤務が可能です！もちろん、IT分野だけではなく、人気の事務職など他の求人も扱っています。あなたの希望にあったお仕事がきっと見つかります♪ 「他にどんな仕事があるの？」と思ったら、ぜひお気軽にお問い合わせください！

職種/仕事内容

仕事内容
ご契約中のお客様からの各種問い合わせに対しマニュアルに沿ってお答えいただきます
具体的には・・・
・お客様からの故障の申し出、問合せに対して
問診、取扱説明、故障手配や回復確認などの応対
・システムの各種オペレーション端末操作、
切り分け調査、故障手配
・各種施策における研修、会議、発表会等への参加
・災害、大規模故障等に伴い受付体制の強化が必要と
判断した際は、出社の可能性あり

★このお仕事のポイント★
高時給1500円～で安定収入GET！
【月収例225,000円！】

未経験OK、専門知識不要！やってみたい気持ちがあればOK！
経験を積んでスキルアップしたい方にオススメ！
業務に慣れたら宿直勤務。在宅も可能

★職場について★
宮城県仙台市宮城野区

＜アクセス＞
各線宮城野原駅から徒歩10分

★通信業界を中心とした人材派遣サービス「ホープネット」★
当社はNTTグループを始めとした、
大手通信企業のお仕事を多数ご用意◎
安定した長期勤務が可能です！

もちろん、IT分野だけではなく、
人気の事務職など他の求人も扱っています。
あなたの希望にあったお仕事がきっと見つかります♪

「他にどんな仕事があるの？」と思ったら、
ぜひお気軽にお問い合わせください！

対象となる方	資格＜応募資格＞ ●宿直勤務ができる方 ●未経験者歓迎 ●OAスキル：ローマ字入力程度＜歓迎スキル＞ ●コールセンター経験者大歓迎 ●お客様対応経験者大歓迎
勤務地	株式会社ホープネット宮城県仙台市宮城野区勤務地備考宮城県仙台市宮城野区
勤務時間	シフト制勤務時間・8:00～16:30 ・13:00～21:30 ・16:30～09:30 ＜残業について＞ほぼなし。あっても月5時間程度。
給与	時給1,500円給与時給 1500円交通費：交通費支給【給与例】給与例＜月収例＞ 225,000円＋交通費支給（月上限2万円まで）＋残業代別途全額支給 ※月150時間勤務した場合を想定しています。
休日休暇	休日シフトに準ずる ■シフト制6輪番＜勤務例＞日勤→日勤→宿直→明け→週休→週休
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】 ■交通費2万円上限あり
職場環境・雰囲気	職場環境【従業員構成】＜公式SNSはじめました！＞ ■Instagram @HOPENET_SNS https://www.instagram.com/hopenet_sns ■Facebook @hnsns84 https://www.facebook.com/hnsns84 ＼登録スタッフからのコメント／ IT・通信業界に特化した派遣会社ですが、未経験からでも始められるお仕事もございます！お一人お一人のご希望にあった、お仕事を紹介させて頂きます。就業決定はゴールではなく、スタートだと考えております。就業開始後も担当営業と一緒にサポートさせて頂きます。まずはお気軽にお問合せ下さい◎ 【職場の雰囲気】業務外交流少ないお客様との対話は多い長く働ける決められた時間できっちり知識、経験不要
その他	その他【ブランド名】ホープネット【事業内容】人材派遣・人材紹介

企業情報

会社名: 株式会社ホープネット
代表者
所在住所: 東京都千代田区神田淡路町1-4-1 友泉淡路町ビル 7階
代表電話番号: 0352978004
事業内容: 人材派遣・職業紹介

応募情報

選考プロセス	選考プロセスご応募 ▼ 弊社から電話またはメールにて面談の日時についてご連絡（1～2営業日以内） ▼ 面談（スキルチェック、ヒアリングなど） ▼ お仕事ご紹介 ▼ 採用決定 ※ご希望があれば他のお仕事のご紹介も可能です！まずはご応募ください◎ ■登録面談場所下記またはWEBで行います！本社（東京）・西日本支社（大阪）【問合せ先について】 - お仕事No：kro000018 - 応募方法【WEB応募24H受付中！】採用担当よりご連絡しますので、普段使用している連絡先をご入力ください。 ※「＠rpms.jp」ドメイン設定の解除をお願いいたします。

選考プロセス

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ご応募
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弊社から電話またはメールにて面談の日時について
ご連絡（1～2営業日以内）
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※ご希望があれば
他のお仕事のご紹介も可能です！
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■登録面談場所
下記またはWEBで行います！
本社（東京）・西日本支社（大阪）

【問合せ先について】

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応募方法
【WEB応募24H受付中！】
採用担当よりご連絡しますので、
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