トランスコスモス株式会社　CXスクエア那覇壺川の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
＊未経験でも時給1300円！月収22万円以上も可！
＊短期からのチャレンジOK♪長期への切り替えもOK！
＊月6回の希望休みが取れる♪
＊異業種からの転職者も多数在籍中！

【事務手続きに関する受付窓口】
インターネットご契約のお客様より、契約満了や解約の事務手続きを対応していただきます。セールスやノルマなし！テンプレート通りに受付を行うシンプルなお仕事なので、未経験の方でも始めやすいのが特徴です。

～具体的には～
・本人確認や契約内容の確認
・必要事項のご案内
・契約終了の受付

◎1時間あたりの対応件数2件～3件
◎1件あたりの対応10分～15分

～対応例～
▼オペレーター
「お電話ありがとうございます。担当部署名：〇〇でございます」
↓
▼お客様
「すみません、契約を終了したいんですけど。」
↓
▼オペレーター
「ご契約の終了をご検討されているという事でございますね。それでは、ご契約内容を確認させていただきますので、ご本人様確認にご協力お願いいたします。差し支えなければご理由をお聞かせ頂けますでしょうか？」
↓
理由確認後、お客様の希望に沿って契約終了受付の手続き窓口へ転送。またはお手続きの対応をお願いします。

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＜電話でのお問い合わせ＞
0120-072-300まで
「求人でOPC係を見た」とお問い合わせください。
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～先輩に聞いてみた“ここがポイント”～

＼新人スタッフへのサポート充実／
新しい職場に不安がありましたが、入社初日に自己紹介をする機会があり、すぐに職場に馴染めることができました。こちらが質問しやすいように、逆に先輩から「困っていることはない？」と聞いてくれたり、わからないことをそのままにしないフォローアップ研修もあるので、とても働きやすいですね。

＼気に入ったら長期にすることもOK／
コールセンターで働くのがはじめてだったり、オフィスワークが久しぶりという方で、まずは短期からスタートしている先輩もいますよ。長期への切り替えは、いつでも相談できます！

＼頼りになる先輩ばかり／
仕事だけでなく、プライベートの相談に乗ってもらったこともあります。母とケンカした際に、その母と同世代の先輩が話を聞いてくれて、仲直りするきっかけのアドバイスをもらいました。仕事以外のことにも親身になってくれて、本当に感謝しています。

＼未経験スタートでも月収22万円以上／
「経験がないと時給が低くなるのかな…」と思っていませんか？ 研修中も実務デビュー後も同時給ですし、時給は1300円以上！シフトが急に減るといったことは一度もないので、毎月のお給料も安定していてとても助かっています。

【雇用形態】
アルバイト・パート

【入社日】
3/4、3/14 ※4月入社も相談可

【研修期間】
下記よりお選びできます！
①9:00～18:00
②9:00～17:00
※平日のみ1ヶ月間
※習熟度により延長の可能性あり
※研修中は皆さんの習得具合を確認しながら、手厚くサポートしていきます！

【勤務期間】
6月末迄or長期 短期から長期への切り替えもOK