SBモバイルサービス株式会社/006-osak-sb-csの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

SBモバイルサービス株式会社/006-osak-sb-csの求人詳細

掲載開始日：2024/10/04 応募が集まり次第終了

ソフトバンク光開通サポート窓口でのコールセンタースタッフ

契約社員

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オープニング大募集／週休2日制(年間休日120日以上)／服装自由(私服OK)／髪型・髪色自由／ひげ・ネイル・ピアスOK／梅田駅スグ／安心のソフトバンクグループ

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掲載開始日：2024/10/04 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: ˚✧₊⁎ここがPoint！ ⁎⁺˳✧༚ ◆【オープニング】新規窓口のオープニングメンバー大募集！同期もいるから安心♪ ◆【未経験者歓迎】充実した研修で無理なくご就業いただけます！ ◆【ノルマなし】問い合わせ対応は受電のみです！ ◆【プライベート充実】年間休日120日以上！時間・曜日応相談！ ◆【残業はほぼなし】もちろん残業が発生した場合は残業代全額支給！ ◆️【昇格・昇給あり】管理職への昇格や正社員雇用も可能です！ ◆【インセンティブあり】頑張りはしっかりと評価★ ◆【交通費支給】規定内で交通費をお支払いします！（月5万円） ◆【年齢不問】20代～30代の多い職場です♪ ◆【女性活躍中】従業員の6割以上が女性です！ ◆【子育てママ在籍中】事前申告でお子様の用事でのお休み調整も可能です！ ◆【オシャレも楽しめる】髪型・髪色・服装自由！ネイルOK！ ◆【休憩スペースあり】カフェのようなスペースでお弁当持参するスタッフも！ ◆【個人ロッカーあり】出社するための荷物は最小限にできます♪ ◆【社会保険完備】安心のソフトバンクグループ！福利厚生も充実しています！ ˚✧₊⁎ ⁎⁺˳✧༚˚✧₊⁎ ⁎⁺˳✧༚˳✧༚ ―――――――――――――― 具体的な業務内容 ―――――――――――――― ソフトバンク光にお申込みされ、開通にあたって不備が発生したお客様の不備解消のサポート業務。受信対応のみです。大手携帯電話会社の子会社という安心感と充実した研修体制で、未経験の方も安心してお仕事スタート可能！各部署にもよりますが、 30～70名程度で同じ業務を担当しています。困ったらすぐに質問できる環境なので安心です！【よくあるお問い合わせ内容】・Softbank光を新規契約されたお客様の申し込み後の審査や住所不備について・NTT側との登録不備状況の解消サポート・光開通のための工事日取得後の不備や変更受付・開通前のお客様の申し込み内容の確認　など＊問い合わせ対応は受電のみ＊ノルマはありません＊トークスクリプトもあるので安心♪ 慣れてきたら、アルバイトさんへの業務レクチャーもお願いします。 ―――――――――――――― 充実した内容の研修あり！ ―――――――――――――― [期間] 19日間（座学7日・ロープレ2日・OJT10日） [時間] 9:45～19:00(実働8時間/休憩75分) マニュアルを覚えていただいた後、座学やOJTなどを受けていただきます。 ※必ず全日程参加していただく必要があります ※日程は一部変更となる場合もあります ―――――――――――――― 気になるオフィス環境 ―――――――――――――― オフィス内は分煙・禁煙で、もちろん化粧室は男女別！休憩スペースやお昼を食べる場所もあり、冷蔵庫・電子レンジも完備していますので、お弁当を持参するスタッフもいます★ ―――――――――――――― 一緒に働くスタッフについて ―――――――――――――― ✼ 在籍者数：155（男性：67・女性：88） ✼ 20代・30代の多い職場 ✼ 平均年齢30歳 ✼ 子育てママ在籍中 ✼ 主夫・主婦活躍中

職種/仕事内容

仕事内容:
˚✧₊⁎ここがPoint！ ⁎⁺˳✧༚
◆【オープニング】新規窓口のオープニングメンバー大募集！同期もいるから安心♪
◆【未経験者歓迎】充実した研修で無理なくご就業いただけます！
◆【ノルマなし】問い合わせ対応は受電のみです！
◆【プライベート充実】年間休日120日以上！時間・曜日応相談！
◆【残業はほぼなし】もちろん残業が発生した場合は残業代全額支給！
◆️【昇格・昇給あり】管理職への昇格や正社員雇用も可能です！
◆【インセンティブあり】頑張りはしっかりと評価★
◆【交通費支給】規定内で交通費をお支払いします！（月5万円）
◆【年齢不問】20代～30代の多い職場です♪
◆【女性活躍中】従業員の6割以上が女性です！
◆【子育てママ在籍中】事前申告でお子様の用事でのお休み調整も可能です！
◆【オシャレも楽しめる】髪型・髪色・服装自由！ネイルOK！
◆【休憩スペースあり】カフェのようなスペースでお弁当持参するスタッフも！
◆【個人ロッカーあり】出社するための荷物は最小限にできます♪
◆【社会保険完備】安心のソフトバンクグループ！福利厚生も充実しています！

˚✧₊⁎ ⁎⁺˳✧༚˚✧₊⁎ ⁎⁺˳✧༚˳✧༚

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具体的な業務内容
――――――――――――――
ソフトバンク光にお申込みされ、
開通にあたって不備が発生したお客様の
不備解消のサポート業務。
受信対応のみです。

大手携帯電話会社の子会社という安心感と
充実した研修体制で、
未経験の方も安心してお仕事スタート可能！

各部署にもよりますが、
30～70名程度で同じ業務を担当しています。
困ったらすぐに質問できる環境なので安心です！

【よくあるお問い合わせ内容】
・Softbank光を新規契約されたお客様の申し込み後の審査や住所不備について
・NTT側との登録不備状況の解消サポート
・光開通のための工事日取得後の不備や変更受付
・開通前のお客様の申し込み内容の確認　など

＊問い合わせ対応は受電のみ
＊ノルマはありません
＊トークスクリプトもあるので安心♪

慣れてきたら、アルバイトさんへの
業務レクチャーもお願いします。

――――――――――――――
充実した内容の研修あり！
――――――――――――――
[期間] 19日間（座学7日・ロープレ2日・OJT10日）
[時間] 9:45～19:00(実働8時間/休憩75分)

マニュアルを覚えていただいた後、
座学やOJTなどを受けていただきます。

※必ず全日程参加していただく必要があります
※日程は一部変更となる場合もあります

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気になるオフィス環境
――――――――――――――
オフィス内は分煙・禁煙で、もちろん化粧室は男女別！
休憩スペースやお昼を食べる場所もあり、
冷蔵庫・電子レンジも完備していますので、
お弁当を持参するスタッフもいます★

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一緒に働くスタッフについて
――――――――――――――
✼ 在籍者数：155（男性：67・女性：88）
✼ 20代・30代の多い職場
✼ 平均年齢30歳
✼ 子育てママ在籍中
✼ 主夫・主婦活躍中

対象となる方	求める人材: ―――――――――――――― 必須条件 ―――――――――――――― 研修全日程参加できる方 ―――――――――――――― 歓迎条件 ―――――――――――――― パソコンスキルのある方 ┗資格不要・タイピング(文字入力)ができる程度OK 未経験の方大歓迎！土日祝日も勤務できる方優遇！コールセンター未経験の方大歓迎です！ハローワークで求職中の方も歓迎主婦（夫）の方も歓迎！年齢・学歴不問ブランクOK！無資格歓迎！ ―――――――――――――― 具体的にはこんな方 ―――――――――――――― ・仕事と私生活にメリハリを付けて働きたい方・自分らしくおしゃれしながら働きたい方・頑張って働いて正社員登用を目指したい方 ―――――――――――――― こんな方活躍中 ―――――――――――――― 20代・30代・40代活躍中！ 20～30代の多い職場主婦（主夫）活躍中子育てママ在籍中中途社員比率9割以上！女性管理職登用実績もあります！前職が販売や飲食・医療事務や受付、一般事務やカスタマーサービス、中には保育士など異業種からの転職でオフィスワークを始めた方も大勢います！
勤務地	SBモバイルサービス株式会社/006-osak-sb-cs 大阪府大阪市北区勤務地: 大阪市北区小松原町2-4 大阪富国生命ビル ※転勤なし ※U・Iターン歓迎！
アクセス	アクセス: 梅田駅から徒歩約2分駅チカで通勤ラクラク！オフィスの周りにはコンビニやカフェもあるので便利です。
勤務時間	シフト制勤務時間・曜日: 9:45～19:00 実働8時間/休憩75分勤務曜日相談OK ―――――――――――――― 勤務期間 ―――――――――――――― 6ヶ月以上の長期
給与	月給236,800円給与: 月給23万6800円～【年収例】 320万3,400円／入社1年目 ┗26万6,950円（基本給+時間外＋交通費＋インセンティブ）×12ヵ月＋賞与 337万944円／入社5年目 ┗28万912円（基本給+時間外＋交通費＋インセンティブ）×12ヵ月＋賞与
休日休暇	休暇・休日: 週休2日制年間休日120日以上【お休み調整可】希望休申請OK（月5日程度）家庭や子供の用事でお休み調整もOK ┗事前にご申告いただいたものに限り
試用期間	試用期間あり試用期間：1か月試用期間中の労働条件：同条件
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ・交通費規定内支給(月5万円まで) ・残業代全額支給・賞与・健康診断・社会保険完備(法定による) ・定期検診あり(規定あり/試用期間中はなし) ・有給休暇あり・産前産後休暇・育児休暇・昇給あり(半年ごとに頑張りを評価！) ・インセンティブあり(最大/月1万6000円) ・正社員登用あり・管理者への昇格登用あり・服装自由(私服OK) ・髪型・髪色自由・髭OK・ネイルOK・ピアスOK ・社員優遇制度あり (ソフトバンク提供のインターネット回線社員利用制度など/規定あり)
採用予定人数	11名以上
その他	その他: ◆契約期間について初回は4ヶ月の契約、以降は6ヶ月ごとの契約更新となります。 ※有期契約期間の上限は5年 ―――――――――――――― 応募方法 ―――――――――――――― 簡単応募ボタンをタップし、表示された応募フォームへ必要事項を入力してご送信ください。書類選考なしで応募者全員と面接いたします。 ―――――――――――――― 電話でのご応募 ―――――――――――――― 0800-919-0070(採用担当) 受付/平日10:00～18:00 ―――――――――――――― ただいまWEB面接実施中 ―――――――――――――― ご自身のスマホやPCを使っての面接をお願いしております。 ※面接時は履歴書不要です ※お友達と応募OK ※面接1回のみで即日内定も★ ＜入社日＞ 12/1入社募集雇用形態: 契約社員給与・報酬: 236,800円 (月給) 平均所定労働時間（1か月当たり）: 176時間