トランスコスモス株式会社(1111376)wkの求人募集|求人・転職情報サイト【はたらいく】

トランスコスモス株式会社(1111376)wkの求人詳細

掲載開始日:2024/10/31応募が集まり次第終了

中小企業庁のコールセンター(1111376)

契約社員

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トランスコスモス株式会社(1111376)wkの求人情報

平日のみ×残業なし! デニム・スニーカーOK&髪型・髪色自由

  • 一般事務
  • インバウンドコールスタッフ
  • アウトバウンドコールスタッフ
  • データ/文字入力
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Outlook
  • Zoom
  • Microsoft PowerPoint
  • Microsoft Teams
  • Google Drive
  • Skype
  • Salesforce
  • Excel グラフ
  • Slack
  • Google Spreadsheet
  • Google Meet
  • Google Calendar
  • Google Docs
  • Microsoft Onedrive
  • kintone
  • コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
  • タイピング
  • マニュアル通り電話応対
  • メール/チャット応対
  • メール対応
  • 問い合わせ対応
  • 電話問い合わせ対応
  • 電話対応
  • 電話クレーム対応
  • カスタマーサポート対象 既存顧客
  • カスタマーサポート対象 新規顧客
  • マニュアルをアレンジし電話応対
  • マニュアル無しで電話応対
  • メール問い合わせ対応
  • メールクレーム対応
  • 資料作成
  • インターネット検索
  • 既存顧客
  • FAQ作成
  • 新規顧客
  • 一般事務

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掲載開始日:2024/10/31 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
*<未経験者歓迎>税の知識は入社時不要!
*<通勤ラクラク>みなとみらい駅直結!
*<服装自由>デニム・スニーカーOK!
*<雰囲気◎>和気あいあいと助け合える職場!

インボイスに関するコールセンター業務です!お問い合わせは、よくあるご質問の回答例に沿ってご案内でき、入電数も少ないのでマイペースで業務に取り組めます!

~ インボイスについて ~
2023年10月1日からスタートした、事業者が消費税を正確に納めるために必要な制度になります。

~ 業務の流れ ~
[1]お問い合わせの入電を受ける
[2]回答例を確認しながらお客様のお話を伺う
※専門的な内容については、税理士さんが後日回答
[3]終話後は専用ツールにログを入力して保存

~ よくあるお問い合わせ内容 ~
「インボイスの申し込みが必要ですか?」
「インボイスで税金の納付がどう変わるのか教えてほしい」

~ 1件当たりの対応時間 ~
応対:10分程

~ 税の事前知識は不要 ~
業務マニュアルや回答例などが整っているほか、マンツーマンでのフォローも実施!オペレーター・管理者問わずフランクで話しやすいため、デビュー後も分からないことや気になる点を、その日のうちに解決できます!

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<電話でのお問い合わせ>
0120-216-123まで
「求人を見た」とお問い合わせください。
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~~ここがポイント~~

【いつもの服装でOK!】
デニムやスニーカーといったカジュアルな服装◎髪型・髪色も自由なので、オシャレを楽しみながら働けます!

【スキルアップできる環境!】
税の知識はもちろん、正しい敬語での電話対応やビジネス文書作成などのスキルも身に付けることができます!

【みなとみらい駅直結!】
天気の影響を受けないで通勤できる好立地!特に、休憩室からのロケーションは抜群で、夏は花火大会が楽しめます!また、電子レンジ・冷蔵庫・充電器も完備しているため、快適に過ごせます!

【入社・研修】
*入社日/応相談
*研修/入社から1週間程度

※研修期間中同時給
※全ての日程をマンツーマンで実施。聞き逃してしまったことや不安なことは、いつでも確認できる環境です。また、少人数制なので、独り立ち後も困ったことはすぐフォローが可能です!

【雇用形態】
契約社員

対象となる方

求めている人材
・社会経験がある方
・パソコン基本操作が可能な方(マウス・キーボードを使った操作)
・対応履歴や予約内容などログの入力ができる方

*コールセンター経験または電話対応業務・接客業務の経験がある方大歓迎
*未経験者歓迎・第二新卒歓迎
*学歴不問/中卒・高校中退・高卒OK
*主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK

<こんな方にピッタリ>
・人の役に立てる仕事がしたい方
・人と「話をする」ことが好きな方
・自分のスタイルで働きたい方

勤務地

トランスコスモス株式会社(1111376)wk

神奈川県横浜市西区

アクセス

交通・アクセス
みなとみらい線みなとみらい駅より直結

勤務時間

固定時間制

勤務時間詳細
8:50~17:20(休憩60分)
※残業なし

給与

時給1,300円

給与詳細
基本給:時給 1300円

※交通費支給(規定有:月額上限5万円)
※研修中も同時給

【給与例】
給与例
【月収例】
月収例19万5000円も可能
<内訳>
時給1300円×7.5時間×20日
休日休暇

休日休暇
完全週休2日制(土日祝)

<人気のワンシフト!>
人気の平日のみ週5日の安定シフト。残業も無いので、仕事終わりの予定を入れやすく、ご家族やご友人とのプライベートも充実できます!

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:1週間
試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
・社会保険完備
・交通費規定支給(月5万円まで)
・時間外手当(1分単位で支給)
・有給休暇
・各種特別休暇(有給/無給)
・各種保養所
・研修あり
・無料健康診断
・産休・育休制度
・正社員登用制度
・企業主導型保育園の提携有り
・クイーンズスクエア内で利用可能な割引有り
※各条件あり

服装: デニム・スニーカーOK!ネイル・ピアス・髪型・髪色自由
※注意:過度な露出が高い服装や穴あき・破れたデニム・下駄・7cm以上のヒール・不自然な髪色等はご遠慮ください。

喫煙環境:屋内原則禁煙(喫煙室あり)
職場環境・雰囲気

職場環境
企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

採用予定人数

1名

企業情報

会社名
トランスコスモス株式会社
代表者
牟田 正明・神谷 健志
所在住所
東京都東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60
代表電話番号
0120216123
事業内容
情報技術
ホームページ
https://www.workit.jp

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。応募完了後、当社から面接日の設定と選考についてメールでご案内いたします。
※係名:1111376AWWK1101

【応募後の流れ】
[1]ネットまたはお電話にてご応募
[2]面接(WEB・動画面接も対応可)
[3]採用

※面接当日、履歴書は不要。服装も普段着で構いませんのでお気軽にご参加ください。合否の結果は面接後、3営業日以内にご連絡いたします。

【スピード選考・スピード採用実施中】
リモート面接OK!友達と一緒にご応募も大歓迎!
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