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株式会社TMJの求人詳細

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掲載開始日：2025/01/31 応募が集まり次第終了

コールセンターでのスタッフ応対チェック・品質管理/29673

契約社員

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【高時給2000円】月収32万も可能♪土日祝休みでプライベートと両立◎異業種転職も歓迎★ホワイト企業認定8年連続取得！

アピールポイント:
◎当社はSNSにも力を入れており、
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給与面においても満足していただけるように､
豊富な手当･昇給をご用意｡

表彰制度やグループ会社の各種割引もあるので､
モチベーションを保ちつつ高収入を目指せる環境です♪

「くるみんマーク」や「ホワイト企業認定」も
取得しており、働きやすい環境があるため、
仕事もプライベートも充実させることができます！

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掲載開始日：2025/01/31 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: ■コールセンターでの品質管理スタッフ＜仕事紹介＞弊社コールセンタースタッフのお客様応対の確認や評価のお仕事です！コールセンター経験者はもちろん、異業種でスタッフの指導経験などがある方も大歓迎♪ ＜高時給2000円×土日祝休み＞・収入面…月収32万以上も可能♪ ・休日面…年間休日約120日で充実！収入もプライベートも大事にしたい… そんな方にもピッタリのお仕事です！～仕事内容～弊社コールセンタースタッフのお客様の応対品質の確認や評価のお仕事をお願いします♪ ＜具体的には…＞・応対マニュアルやトークスクリプトの改定お客様対応のサポートとなるマニュアル作成改定の対応をお願いします・スタッフの応対品質のチェック・評価適切なお客様応対がされているかなど通話内容の確認やモニタリング評価をお願いします・応対品質向上に向けた教育サポートスタッフの指導や研修プログラムの計画や研修の実施などお願いしますまずは上記の業務を行っていただけるよう会社説明や業務説明、研修をしっかり実施させて頂きます♪ 上記の業務に慣れて頂いた後は、下記の対応なども徐々にお願いします♪ ・各種実績データ集計、報告レポート作成・業務効率化に向けたプランの検討など＜お仕事ポイント＞・高時給2000円で月収32万以上も可・スキルUP・キャリアUPが目指せる・研修・サポート充実の環境・土日祝休みでプライベートも充実・入社日は相談OK！在職中の方にも◎ ＜活躍中スタッフの声＞・業界未経験のAさん以前は百貨店での接客販売スタッフとして働いていました。接客に関して新人教育をする機会もあり別業種で経験を活かしてキャリアUPできればと思い、スタートしました。研修も充実していて、業界は異なりましたが、慣れていけました！前職のシフト制と比べ土日祝休みでプライベートも充実しやすく転職して良かったと感じています！＜会社紹介＞ TMJは全国でコール・事務センター運営中♪ 東証プライム上場のセコムグループの会社！全国で正社員、契約社員、パート・アルバイトさん合わせ1万人以上の方が活躍頂いてます！＜TMJは働き易い環境でお待ちしています＞・ホワイト企業認定8年連続取得・くるみん取得企業

職種/仕事内容

仕事内容:
■コールセンターでの品質管理スタッフ

＜仕事紹介＞
弊社コールセンタースタッフのお客様応対の
確認や評価のお仕事です！

コールセンター経験者はもちろん、異業種で
スタッフの指導経験などがある方も大歓迎♪

＜高時給2000円×土日祝休み＞
・収入面…月収32万以上も可能♪
・休日面…年間休日約120日で充実！
収入もプライベートも大事にしたい…
そんな方にもピッタリのお仕事です！

～仕事内容～

弊社コールセンタースタッフの
お客様の応対品質の確認や評価の
お仕事をお願いします♪

＜具体的には…＞
・応対マニュアルやトークスクリプトの改定
お客様対応のサポートとなるマニュアル作成
改定の対応をお願いします

・スタッフの応対品質のチェック・評価
適切なお客様応対がされているかなど
通話内容の確認やモニタリング評価を
お願いします

・応対品質向上に向けた教育サポート
スタッフの指導や研修プログラムの計画や
研修の実施などお願いします

まずは上記の業務を行っていただけるよう
会社説明や業務説明、研修をしっかり
実施させて頂きます♪

上記の業務に慣れて頂いた後は、
下記の対応なども徐々にお願いします♪

・各種実績データ集計、報告レポート作成
・業務効率化に向けたプランの検討
など

＜お仕事ポイント＞
・高時給2000円で月収32万以上も可
・スキルUP・キャリアUPが目指せる
・研修・サポート充実の環境
・土日祝休みでプライベートも充実
・入社日は相談OK！在職中の方にも◎

＜活躍中スタッフの声＞

・業界未経験のAさん
以前は百貨店での接客販売スタッフとして働いていました。接客に関して新人教育をする機会もあり別業種で経験を活かしてキャリアUPできればと思い、スタートしました。研修も充実していて、業界は異なりましたが、慣れていけました！前職のシフト制と比べ土日祝休みでプライベートも充実しやすく転職して良かったと感じています！

＜会社紹介＞
TMJは全国でコール・事務センター運営中♪
東証プライム上場のセコムグループの会社！
全国で正社員、契約社員、パート・アルバイトさん合わせ1万人以上の方が活躍頂いてます！

＜TMJは働き易い環境でお待ちしています＞
・ホワイト企業認定8年連続取得
・くるみん取得企業

対象となる方	求める人材: 高卒以上 PC基本操作可能な方（ビジネスメール経験ある方）（Excelはsum関数など使用経験ある方）・コールセンター経験やSV経験などある方歓迎・業界未経験の方も歓迎・接客販売業界などでスタッフ育成経験ある方も歓迎・既卒や第二新卒の方の応募も歓迎・20代活躍中！・30代活躍中！・40代活躍中！
勤務地	株式会社TMJ 大阪府大阪市西区千代崎3丁目勤務地: 大阪府西区千代崎3丁目 ※必要に応じ大阪市内のコールセンターにても勤務予定
アクセス	アクセス: 地下鉄ドーム前千代崎各線大正駅から徒歩7分
勤務時間	固定時間制勤務時間・曜日: 9:00～18:00(休憩1h 実働8h) ＜勤務曜日＞平日のみ週5日 ※希望者は週3～勤務相談OK
給与	時給2,000円〜2,500円給与: ※交通費規定支給（上限15万円）＜月収例＞週5日×8hの場合…月収32万以上も可（時給×8h×20日＝320,000円） <年収例> 月収32万×12ヶ月＝384万円
休日休暇	休暇・休日: 完全週休二日制：土日祝休み ★平日のみの週5日勤務です ★年間休日約120日 ※希望者は週3～勤務相談OK
試用期間	試用期間あり試用期間：1か月試用期間中の労働条件：同条件
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: 社会保険完備交通費規定支給（上限15万円）有給休暇定期健康診断昇給・昇格制度正社員登用制度産休・育休制度（※条件あり）介護休暇（※条件あり）研修プログラムオフィスカジュアルネイルOK、ピアスOK （業務に支障ない範囲にて）休憩室あり
採用予定人数	常時募集
その他	その他: 【応募後の流れ】 (例) 応募→書類選考→面接1回→内定・入社 ※面接日・入社日はご相談に応じます。 ※株式会社TMJではWEB面接実施中！＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿【労働条件明示の補足】・契約更新有無：有（更新上限有：通算契約期間5年まで）・契約更新は次により判断する。契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況・就業場所・業務内容の変更範囲：変更なし詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ★TMJでは今回募集している内容以外で、下記条件のお仕事が多数ございます！希望の条件がありましたらメールやお電話で事前にご相談ください！（既に募集が終了している場合もございます。） ◆シフト平日のみの勤務も可能です。週4日以上の勤務や時間固定シフト制、シフト制も対応しています。 ◆給与について高収入・高額のポジションも多数ご用意しています。 ◆魅力的な待遇交通費支給、研修あり、資格取得支援制度、残業なし、社員登用あり、産休・育休制度実績あり、長期休暇あり、転勤・店舗異動なし、職種変更なしなど、充実した待遇が揃っています。 ◆◯◯な方OK・歓迎経験者・有資格者歓迎、主婦・主夫歓迎、副業・WワークOK、ブランクOK、フリーター歓迎、など、幅広い方々が活躍できる環境です。 ◆職場環境オープニングスタッフ、駅チカ・駅ナカなど、働きやすい職場環境が整っています。 ◆自分らしい格好髪型・髪色自由、服装自由、髭・ネイル・ピアスOKなど、自分らしいスタイルで働けます。ぜひ、あなたに合ったお仕事を見つけてください！＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＜当社について＞事業内容：・BPOに関するアウトソーシングサービス・コンサルティングサービス・コンタクトセンター運営・システム導入支援提供＜会社概要＞設立/1992年4月資本金/100百万円売上高/50,600百万円従業員数/2,593名本社/東京都新宿区西新宿7-20-1　住友不動産西新宿ビル雇用形態: 契約社員給与・報酬: 2,000円 - 2,500円時給