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株式会社かんでんCSフォーラムの求人詳細

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掲載開始日：2025/01/31 応募が集まり次第終了

電話対応&データ入力/心一250203複日

契約社員

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＜充実の研修＆マニュアルあり＞心斎橋駅から徒歩5分♪未経験でも時給1400円でしっかり稼げる★

アピールポイント:
＜手厚いフォロー体制が自慢のチーム＞
＜未経験歓迎＞
＜広々とした休憩室（Wi－Fi完備）＞
＜冷蔵庫、電子レンジ、ポットあり＞
＜オンライン面接実施中＞

【研修について】
＜期間＞入社日～約2週間
＜時間＞入社当日…10：00～17：00
　　　　　　2～3日目…9：00～18：00
　　　　　　4日目以降…12：00～21：00
＜休日＞応相談

★研修中も同時給1400円！
★出勤が難しい日があれば面接時にご相談ください！

【職場環境】
・広々とした休憩室（Wi－Fi完備）
・冷蔵庫、電子レンジ、ポットあり
・無料給茶機、自動販売機あり
・ロッカー個人貸与
・分煙（喫煙スペースあり）

★心斎橋駅・長堀橋駅から徒歩5分の好立地！
　周辺には飲食店が多数あるのでランチにも便利です♪

＜身だしなみについて＞
◆服装自由
◆髪色自由
◆ネイル、ピアスOK

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掲載開始日：2025/01/31 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: 【お仕事詳細】＜簡単な対応からお任せします♪＞＜服装・髪色自由で自分らしく働ける！＞＜週払い制度あり◎急な出費があっても安心！＞法人または個人のお客さまからのお問合せ対応や発信対応をお任せします♪ 具体的には・・・〇水回りのお問い合わせ〇「水が出ない」「変な色の水が出る」などのお問い合わせについて、状況をお伺いし、担当部署に連携します。〇イベントに関するお問い合わせ〇「〇〇のチケットはありますか？」「車いす席はありますか？」などお問い合わせ内容を聴取し、担当部署に連携します。〇保冷庫設置の日程調整〇米の貯蔵庫を購入されたお客さまに、「トラックで配送しますが、ご自宅前の道路に入れますか？」「2階に置くスペースはありますか？」などを確認し、配送日の調整を行います。電話対応のあとは、パソコンへのデータ入力もお任せします♪ いずれの業務も、お客さまのお困りごとやご要望を担当部署に連携することがメインとなります！複数の業務がありますが、簡単なものから１つずつお教えしますのでご安心ください！ご自身のペースに合わせてスキルアップできる環境です◎ ★対応件数は6～8件程度/1時間 ★専門知識不要 ★パソコンスキル不要 ★クレームほとんどなし ≪配属先について≫ 14名の少人数のチーム♪ 管理者が多く、オペレーターのすぐ近くにいるので困ったときに質問がしやすい環境です◎ ≪スタッフの声≫ 「業務の種類は多いけど、1つずつスキルが身につくまで期間を設けてもらえるので安心です！」(30代女性) 「管理者や先輩スタッフに相談しやすい環境です」(20代男性) 「電話が鳴らないときは、雑談をするなどお喋り好きな方が多いチームです。でも仕事はきっちりこなすので、オンオフのメリハリがしっかりしています！」(40代女性)

職種/仕事内容

仕事内容:
【お仕事詳細】
＜簡単な対応からお任せします♪＞
＜服装・髪色自由で自分らしく働ける！＞
＜週払い制度あり◎急な出費があっても安心！＞

法人または個人のお客さまからのお問合せ対応や発信対応をお任せします♪

具体的には・・・
〇水回りのお問い合わせ〇
「水が出ない」「変な色の水が出る」などの
お問い合わせについて、状況をお伺いし、担当部署に連携します。

〇イベントに関するお問い合わせ〇
「〇〇のチケットはありますか？」「車いす席はありますか？」など
お問い合わせ内容を聴取し、担当部署に連携します。

〇保冷庫設置の日程調整〇
米の貯蔵庫を購入されたお客さまに、
「トラックで配送しますが、ご自宅前の道路に入れますか？」
「2階に置くスペースはありますか？」などを確認し、配送日の調整を行います。

電話対応のあとは、パソコンへのデータ入力もお任せします♪

いずれの業務も、お客さまのお困りごとやご要望を担当部署に連携することがメインとなります！

複数の業務がありますが、簡単なものから１つずつお教えしますのでご安心ください！
ご自身のペースに合わせてスキルアップできる環境です◎

★対応件数は6～8件程度/1時間
★専門知識不要
★パソコンスキル不要
★クレームほとんどなし

≪配属先について≫
14名の少人数のチーム♪
管理者が多く、オペレーターのすぐ近くにいるので
困ったときに質問がしやすい環境です◎

≪スタッフの声≫
「業務の種類は多いけど、1つずつスキルが身につくまで期間を設けてもらえるので安心です！」(30代女性)
「管理者や先輩スタッフに相談しやすい環境です」(20代男性)
「電話が鳴らないときは、雑談をするなどお喋り好きな方が多いチームです。でも仕事はきっちりこなすので、オンオフのメリハリがしっかりしています！」(40代女性)

対象となる方	求める人材: ★こんな方にオススメ★ ・お話好きな方・コールセンター未経験の方・土日祝メインで働きたい方・接客、販売経験のある方・ブランクがあってもOK ・フリーター、主婦(夫)さん大歓迎
勤務地	株式会社かんでんCSフォーラム大阪府大阪市中央区南船場勤務地: 大阪市中央区南船場
アクセス	アクセス: 大阪メトロ御堂筋線「心斎橋」駅　徒歩5分大阪メトロ堺筋線「長堀橋」駅　徒歩5分大阪メトロ御堂筋線「なんば」駅　徒歩20分 ☆心斎橋駅、長堀橋駅からクリスタ長堀内の「北5番出口」から徒歩5分
勤務時間	シフト制勤務時間・曜日: (1)9：00～18：00(実働8h/休憩1h) (2)12：00～21：00(実働8h/休憩1h) ★週4日～勤務OK ★土日祝勤務できる方大歓迎！
給与	時給1,400円給与: 【給与】時給1,400円 ≪月収例≫※週5日勤務の場合時給1400円×8h×22日⇒月収246,400円
休日休暇	休暇・休日: 土日祝含むシフト制 ★月4回までお休み希望OK
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ・週払い制度あり（基本日曜締め翌週水曜払い※規定あり）・交通費規定支給・社会保険完備（関電健保加入・加入条件有）・産休・育休制度（取得・復帰実績有）・時間外手当有（1分単位で支給）・有給休暇（昨年度の取得率95.7％）・正社員登用制度・国家資格などの合格祝金制度・人間ドック助成制度（条件あり）・提携保育園あり（心斎橋） ※お申込みから入園まで約２週間かかる場合がございます。
採用予定人数	2名
その他	その他: 【勤務期間】長期＜入社日＞随時【募集人数】 2名【当社について】当社は、関西電力グループの総合マーケティング企業です。マーケティング、コンタクトセンター、 ITコミュニケーションの 3事業を運営しています。労働者派遣事業/派27 - 301822 有料職業紹介事業/27 - ユ - 303426 大阪市の「女性活躍リーディングカンパニー」に認定されています。【応募方法】 ■電話→平日10：00～19：00で受付中！面接日の調整をいたします。 ■Web→24時間受付中！「応募フォーム」に必要事項を入力の上、送信ください。【応募の流れ】応募→面接(1回)→内定　※書類選考なし応募の確認が出来次第、メールにてご案内を差し上げます。【面接詳細】※要予約オンライン面接実施中！来社不要です。 ※ネット環境などでオンライン面接が難しい場合、対面面接も可能です。日時：平日所要時間：30分～1時間程度（企業説明、面接）服装：自由持ち物（対面面接時）：写真付き履歴書、筆記用具会場（対面面接時）：京橋フロントビル１F 3営業日以内のスピード判定いたします！【活かせる経験】事務・コールセンター・オフィスワークなどの経験がある方は活かせます！お仕事ブランク応援！もちろん未経験の方もＯＫ！ CP他雇用形態: 契約社員給与・報酬: 1,400円 (時給)