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株式会社ベルシステム24:愛知県名古屋市中区の求人詳細

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掲載開始日:2024/11/20応募が集まり次第終了

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仕事NO/004-64298

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掲載開始日:2024/11/20 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
【業務内容】
・受電
・クレジットカード不正利用防止のためのメールが配信された会員からの問合せ対応
・クレジットカードの利用に対する本人への利用紹介および確認架電業務
・上記に付随する端末入力/帳票作成などの事務処理業務

【扱う商品・サービス】
クレジットカード

【対応するお客様の属性】
クレジットカード保有会員様

【センターアピール】
少人数採用のため、管理者の研修体制が手厚い。ほぼマンツーマンで進捗に合わせて研修が可能。デビュー後は先輩CMもサポートしてくれる
クレームもありますが、その対処方法も学べ話法が上達します!地下鉄名城線や鶴舞線の上前津駅から徒歩約2分で就業場所に着きます。また、大須の商店街が近いです。

ワクワクできる、だから前にすすめる。
コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ!

Bellbiz名古屋(64298)

求人コード【Q00b6mF】

対象となる方

求めている人材
・PCスキル必須:キーを見ないでスムーズに文字入力ができる方
・経験:未経験OK!
・その他資格:不要
・高卒以上

勤務地

株式会社ベルシステム24:愛知県名古屋市中区

愛知県名古屋市中区

アクセス

交通・アクセス
上前津駅(名古屋市営地下鉄鶴舞線) 徒歩2分

勤務時間

シフト制

勤務時間詳細
■□■随時開始のお仕事■
※開始日応相談◎

<シフトパターン>
(1)8:50~17:10
(2)10:50~19:10
(3)12:50~21:10
※休憩・実働:いずれも休憩60分/実働7時間20分
※残業ほぼなし
※入社後半年間は(1)のシフトのみ、その後は3シフト混合
※3シフト混合後、月間のシフトパターンは(1)が7割、(2)(3)が3割程度の目安でシフトイン
(早番多めのシフトとなります)

<勤務条件>
勤務期間:長期
勤務日数:週4日~週5日※16日/月以上
勤務曜日:月~金+土日祝

<業務研修>
初日のみ9:00~17:10(休憩60分)
研修期間:4ヶ月程度(週4~5日/平日のみ)
研修シフト:8:50~17:10(休憩60分/実働7時間20分)
研修場所:勤務地と同じ
※3か月後からは土日祝勤務もご相談可能です
<研修内容>
・クレジットカード業務の基礎学習(単元ごとに座学)
・システムの操作及び応対研修(実際の業務を想定したもの)

給与

時給1,350円

給与詳細
基本給:時給 1350円

■研修時給:1350円
・交通費別途支給 (支給上限額:20000円まで/月)※通勤距離2km以上の場合

休日休暇

休日休暇
・ 週休2~3日・ 年末年始 : 営業あり / GW : 営業あり / お盆 : 営業あり

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:勤務時間欄参照
試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる
勤務時間欄参照

【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態:その他

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
■待遇・福利厚生
・残業手当(1分単位で支給)
・社会保険完備(年1回の健康診断あり)
・有給休暇制度(勤務実績に応じて入社半年後より付与)
・給与前払い制度(規定有/稼働分)
・ベネフィットステーションなど福利厚生充実(規定あり)

・人事制度
・無期雇用制度あり
・評価による昇給・年2回の評価制度による報奨金あり
・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり
職場環境・雰囲気

職場環境
喫煙所:喫煙所あり(屋内)

企業情報

会社名
株式会社ベルシステム24
代表者
梶原 浩
所在住所
東京都東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 神谷町トラストタワー6階
代表電話番号
0120045314
事業内容
生活関連サービス
ホームページ
https://biz.bell24.co.jp/lp/co_intro/index.html

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
【ご応募後のお問合せについて】
ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより
応募内容の控えメールが届きますが、
別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより
面接予約に関するご連絡をいたします。

お問合せをいただく際には、
そちらのメールに記載のある問合せ先へ
ご連絡いただきますようお願いいたします。
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