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株式会社フルクラムの求人詳細

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掲載開始日：2024/11/22 応募が集まり次第終了

社内サポートセンタースタッフ

正社員

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未経験OK！残業少なめ、人柄重視の採用です！

アピールポイント:
【様々なキャリアプランを用意しています】
新たに立ち上げた事業が好調で、今後も大幅な増員を予定。その中で、希望や意欲次第ではジョブチェンジも可能です。
例えば当社では、取引先にITエンジニアの技術力を提供する「SES事業」も展開。「ITエンジニアに挑戦したい！」という希望があれば、技術書や外部研修などの費用を会社が全額負担し、開発スキルを学んでいくことも可能です。
その他にも、将来的には当社の管理職や教育担当、キャリアコーディネーターなどといったポジションで働くことも可能なため、様々なキャリアを描ける環境です。

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

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掲載開始日：2024/11/22 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: 【業務内容】・当社が行っているオンサイトでのスマホ、PCサポートスタッフのサポートセンターの方からの社内向けの仕事です。　品質をよくするために現場のサポートスタッフと共により良いサービスを構築する仕事です。 ※一般の消費者からではなく当社の社員などからの問い合わせです。 ★研修期間（座学／OJT）★ 入社後は本人に合わせて研修を1週間〜1ヶ月ほど行います。個人情報の取扱いやツールの使い方、応対方法などを座学やロープレを交えて学んでいきましょう。集合研修もあるため、同期との繋がりも見つけられるかもしれません！研修後は簡単なお仕事からお任せしていく予定です。 ※プロジェクト先による研修終了後もOJTを実施し、手厚くフォローいたしますので、安心してスタートできます。

職種/仕事内容

仕事内容:
【業務内容】
・当社が行っているオンサイトでのスマホ、PCサポートスタッフのサポートセンターの方からの社内向けの仕事です。
　品質をよくするために現場のサポートスタッフと共により良いサービスを構築する仕事です。
※一般の消費者からではなく当社の社員などからの問い合わせです。

★研修期間（座学／OJT）★
入社後は本人に合わせて研修を1週間〜1ヶ月ほど行います。個人情報の取扱いやツールの使い方、応対方法などを座学やロープレを交えて学んでいきましょう。集合研修もあるため、同期との繋がりも見つけられるかもしれません！研修後は簡単なお仕事からお任せしていく予定です。 ※プロジェクト先による

研修終了後もOJTを実施し、手厚くフォローいたしますので、安心してスタートできます。

対象となる方	求める人材: 未経験OK！人柄重視の採用です！【歓迎・優遇条件】・コールセンター業務／事務職経験者・スマホショップでの就業経験・接客業（ホスピタリティー重視）の就業経験・就業経験半年以上（雇用形態不問）
勤務地	株式会社フルクラム宮城県仙台市青葉区勤務地: 宮城県青葉区　仙台駅から徒歩1分
勤務時間	固定時間制勤務時間・曜日: 9:00〜19:00 所定労働時間8時間、休憩1時間お休みはシフト制で平日中心のお休みです。シフトやプロジェクトにより下記の時間帯もございます。例 1、8:50〜18:00 2、9:50〜19:00 3、10:50〜20:00 ※9:00〜18:00がメイン ※各プロジェクト先による ※休憩時間60分（各プロジェクト先による）
給与	月給210,000円以上給与: 想定年収：252万円月給： 21万円【月給の内訳】（内訳：基本給17万4,000円　固定残業代2万6,000円（みなし時間外20時間分））超過分は別途支給。賞与回数：業績賞与【年収例】 360万円／28歳（入社3年） 400万円／30歳（入社4年）IT業界のプロジェクトに異動し収入大幅アップ
休日休暇	休暇・休日: シフト制（月9日〜12日休み／月3日の希望休含む）年末年始休暇有給休暇（10日～勤続年数に応じて最大20日）慶弔休暇 ★長期・連続休暇取得可能です
試用期間	試用期間あり試用期間：6か月試用期間中の労働条件：同条件
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）交通費支給（上限1.5万円/月まで）役職手当資格手当資格取得支援制度（指定資格の試験受験料を会社負担）健康診断昇給年1回（9月）決算賞与（9月）※業績による時間外手当（超過分）職務給報奨金リファラル制度（1名採用につき5〜10万円支給※社内規定あり） ★リファラル制度では年間で5人紹介してくれて50万円得た社員もいます。
採用予定人数	常時募集
その他	その他: //////////////////////////// 本求人は株式会社グレフが掲載している求人です。職業紹介事業者名：株式会社グレフ事業許可番号：13-ユ-312661 プライバシーポリシー：https://service.greff.co.jp/privacy //////////////////////////// 雇用形態: 正社員給与・報酬: 210,000円 (月給) 以上平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間