株式会社TOMIYO JOBの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

株式会社TOMIYO JOBの求人詳細

掲載開始日：2024/10/16 応募が集まり次第終了

【契約社員】お客様対応スタッフ(SV候補)

契約社員

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＜未経験OK＞休日シフト制、残業ほぼなし✨美容に興味がある方大歓迎✨

アピールポイント:
【在籍スタッフ】
現在当社では20～30代が中心に幅広い層が活躍しており、男女比はおよそ4：6。昨年も女性管理職が誕生し、風通しがよく、社長や上司は部下の意見にも積極的に耳を傾けてくれるので、自身の意見やアイデアを発信しやすい環境です。

【職場環境について】
-残業ほぼなし（1日15分程度、定時退社も可）
-長期休暇あり（お盆/年末年始）
-研修あり
-男女歓迎
-未経験歓迎
-休憩室あり
-食堂あり
-敷地内禁煙

【7456】pickup-32

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

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掲載開始日：2024/10/16 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: 自社ブランド製品の企画・開発・販売を行なう当社でお客様センターでの電話対応やスタッフ管理をお任せします。＜具体的な仕事内容＞＊お客様対応お客様の満足度やサービス価値を高めるための企画・改善業務(カスタマーエクスペリエンスの向上)コールセンター、お客様センターにて、商品のご注文やお問合せの対応を実施いただきます。慣れてきましたら、オペレーターのリーダーとしての運用管理も行なっていただきます。＊スタッフの管理・育成アルバイト・パートの労務管理や、新人教育、業務に関する質疑応答などをお任せします。＊効果検証お客様センター部門の進捗状況をモニタリング、改善するためのデータ分析業務オペレーションプロセスにおける課題の抽出、解決策の実行＜取り扱い商品＞最高級とされる100％天然アナツバメの巣を使用した、健康・美容食品や美容コスメのオリジナルブランドです。品質の高さから多くのお客様から支持を集めており、芸能界をはじめ、多くの著名人にもご愛用いただいています。＼お客様のクレーム対応などはほぼなし／商品の特性から気品のあるお客様が多く、解約までの定期縛りなどもないため、トラブルも少なく安心して就業頂けます◎ ＼幅広いキャリア形成が可能／最初は受電対応からスタートしゆくゆくはお客様センターのスタッフ管理をお任せ！また、販売促進にも携わることも可能。アイデアを生かして、自社ブランドの成長に直接関われるポジションです。

職種/仕事内容

仕事内容:
自社ブランド製品の企画・開発・販売を
行なう当社でお客様センターでの
電話対応やスタッフ管理をお任せします。

＜具体的な仕事内容＞
＊お客様対応
お客様の満足度やサービス価値を高めるための企画・改善業務(カスタマーエクスペリエンスの向上)コールセンター、お客様センターにて、商品のご注文やお問合せの対応を実施いただきます。慣れてきましたら、オペレーターのリーダーとしての運用管理も行なっていただきます。

＊スタッフの管理・育成
アルバイト・パートの労務管理や、新人教育、業務に関する質疑応答などをお任せします。

＊効果検証
お客様センター部門の進捗状況をモニタリング、改善するためのデータ分析業務
オペレーションプロセスにおける課題の抽出、解決策の実行

＜取り扱い商品＞
最高級とされる100％天然アナツバメの巣を使用した、健康・美容食品や美容コスメのオリジナルブランドです。品質の高さから多くのお客様から支持を集めており、芸能界をはじめ、多くの著名人にもご愛用いただいています。

＼お客様のクレーム対応などはほぼなし／
商品の特性から気品のあるお客様が多く、
解約までの定期縛りなどもないため、
トラブルも少なく安心して就業頂けます◎

＼幅広いキャリア形成が可能／
最初は受電対応からスタートしゆくゆくは
お客様センターのスタッフ管理をお任せ！
また、販売促進にも携わることも可能。
アイデアを生かして、自社ブランドの成長に直接関われるポジションです。

対象となる方	求める人材: ＜こんな方優遇します!!＞ -コミュニケーショスキルがある方接客・販売経験がある方大歓迎✨ ＜こんな方歓迎します!!＞ -元気で明るい方 -マネジメント経験のある方 -未経験だけど興味がある方 -健康や美容への関心が高い方 -人をサポートするのが得意な方 -コールセンターで経験がある方 -前向きに問題解決で動いていける方 -顧客満足度向上施策の企画立案/実行の経験がある方
勤務地	株式会社TOMIYO JOB 福岡県福岡市中央区今泉勤務地: 福岡市中央区今泉 -敷地内禁煙
アクセス	アクセス: 西鉄天神大牟田線「西鉄福岡駅」より徒歩4分福岡市七隈線「天神南駅」より徒歩5分福岡市空港線「天神駅」より徒歩8分
勤務時間	シフト制勤務時間・曜日: 9：00～20：00の間でシフト制 ※実働8時間、休憩60分 ★残業は1日15分程度！定時退社も可能！
給与	月給210,000円〜300,000円給与: 固定残業代あり：月給￥210,000 〜￥300,000は1か月当たりの固定残業代￥39,000（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。昇給年1回賞与年2回交通費支給（上限月2万円）
休日休暇	休暇・休日: シフト制（週休2日制、月8～13日） ※年間休日120日 ※長期休暇あり（盆/年末年始）
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ■週休2日制（シフト制：月8～13日　※月の土日祝日の数が公休数になります。） ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇（男女ともに、取得実績あり！） ■慶弔休暇 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当（固定残業超過分/30時間分・3万9000円以上） ■社内懇親会 ■ウォーターサーバー／コーヒー ■健康診断
採用予定人数	1名
その他	その他: 【備考】この求人は、TOMIYO JOB!による職業紹介になります。お問い合わせはTOMIYO JOB!までお願いいたします。【応募方法詳細】「応募する」ボタンからご応募ください。担当より折り返しご連絡いたします。電話でのご応募もお待ちしております。 << 求人企業基本情報 >> 【企業名】株式会社TOMIYO JOB（トミヨジョブ）【事業内容】労働者派遣事業、有料職業紹介事業労働者派遣事業許可番号：派 40-010237 有料職業紹介事業許可番号：40-ユ-010110 【本社所在地】福岡県福岡市博多区博多駅東1-16-6　富世本社ビル雇用形態: 契約社員給与・報酬: 210,000円 - 300,000円月給平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間