株式会社ディンプルの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

職種/仕事内容	仕事内容《大丸京都店》電話交換（受信）オペレーターのお仕事です。「●●の在庫が知りたいので、売場に繋いでもらえますか？」「この物産展はいつから開催ですか？」など、お客様からの外線を売場につないだり、イベントや商品についてのお問い合わせにご対応いただくお仕事です。 ━━━━━━━━━━━━━━ 新作・人気商品チェックもオシゴト！ ━━━━━━ｖ━━━━━━━ 一般的な電話対応のお仕事とはひとあじ違います！！ 2時間電話を受けたら、30分別業務など調整をおこなっています◎ （ずっと電話しているわけではないんです！）百貨店内の情報収集をしたり、チェックリストを見てイベント初日や新店オープンの際に、現場へ足を運びシステム情報の更新をしたり… 実は百貨店内のお店を見て回ることも大切なお仕事なんです♪ 「お土産にスイーツを用意したくて… おすすめはありますか？」なんていう相談を頂くこともあり、お店めぐりも大事な業務の一つ。そのため、仕事を通じて自然にグルメや最新ファッションにも詳しくなれちゃいます＾＾＜お仕事のポイント＞ ★研修はマンツーマン＆フォロー体制も！ 1対1の研修があり、自信がつくまで先輩がきちんとフォローしますよ♪ 「接客の経験はあるけど、テレオペ経験はないから不安…」という方も安心してスタートできます◎ ★PCスキルは文字入力程度！電話のお取次ぎやお問い合わせがメインですので、たくさんの文字入力作業はありません。

職種/仕事内容

仕事内容
《大丸京都店》
電話交換（受信）オペレーターのお仕事です。

「●●の在庫が知りたいので、売場に繋いでもらえますか？」
「この物産展はいつから開催ですか？」
など、
お客様からの外線を売場につないだり、
イベントや商品についてのお問い合わせに
ご対応いただくお仕事です。

━━━━━━━━━━━━━━
新作・人気商品チェックもオシゴト！
━━━━━━ｖ━━━━━━━
一般的な電話対応のお仕事とは
ひとあじ違います！！

2時間電話を受けたら、30分別業務など
調整をおこなっています◎
（ずっと電話しているわけではないんです！）

百貨店内の情報収集をしたり、
チェックリストを見て
イベント初日や新店オープンの際に、
現場へ足を運びシステム情報の更新をしたり…

実は百貨店内のお店を
見て回ることも大切なお仕事なんです♪

「お土産にスイーツを用意したくて…
おすすめはありますか？」
なんていう相談を頂くこともあり、
お店めぐりも大事な業務の一つ。

そのため、仕事を通じて自然に
グルメや最新ファッションにも
詳しくなれちゃいます＾＾

＜お仕事のポイント＞
★研修はマンツーマン＆フォロー体制も！
1対1の研修があり、自信がつくまで
先輩がきちんとフォローしますよ♪
「接客の経験はあるけど、
テレオペ経験はないから不安…」という方も
安心してスタートできます◎

★PCスキルは文字入力程度！
電話のお取次ぎや
お問い合わせがメインですので、
たくさんの文字入力作業はありません。

対象となる方	求めている人材 ●高卒以上の方 ●未経験歓迎 20代の若手スタッフ多数活躍中です！
勤務地	株式会社ディンプル京都府京都市下京区立売西町79
アクセス	交通・アクセス＜大丸京都店＞＊阪急「烏丸駅」直結＊地下鉄「四条駅」徒歩3分
勤務時間	シフト制勤務時間詳細実働時間：1日あたり7時間20分平均勤務日数：1ヶ月あたり19日〜 21日【早番】9:30～18:00 【中番】11:00～19:30 【遅番】12:45～21:15 実働7時間20分・休憩1時間10分 ※勤務時間に多少変動があります ▼シフトは1ヶ月単位で組まれます ▼残業はほぼありません♪
給与	月給200,000円給与詳細基本給：月給 20万円固定残業代：なし【一律手当】全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ■交通費支給(会社規定による) ■残業代別途支給（一分単位） ■昇給あり（年1回） ■賞与あり＜試用期間＞・3ヵ月間あり（契約社員雇用）・期間中の条件変動なし＜研修について＞百貨店見学・ボイストレーニング・敬語・電話対応の仕方などの研修簡単な電話の取次ぎ対応など、教育スタッフがつきっきりで丁寧に研修を行います。研修後は独り立ちとなりますが、電話中に困ったこと・分からないことがあったときも、周りのスタッフみんなですぐに助けてくれるので安心してくださいね！
休日休暇	休日休暇土日祝含むシフト制＊週5日勤務 ◇週休2日制 ◇有給休暇 ◇特別休暇（年8回☆） ◇連休取得OK！・赴任休暇・結婚休暇・忌引休暇・裁判員休暇・ボランティア休暇など
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：3ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ＜試用期間＞・3ヵ月間あり（契約社員雇用）・期間中の条件変動なし＜研修について＞百貨店見学・ボイストレーニング・敬語・電話対応の仕方などの研修簡単な電話の取次ぎ対応など、教育スタッフがつきっきりで丁寧に研修を行います。研修後は独り立ちとなりますが、電話中に困ったこと・分からないことがあったときも、周りのスタッフみんなですぐに助けてくれるので安心してくださいね！
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】 ●各種社会保険完備 ●定期健康診断 ●服装自由 ●大丸松坂屋百貨店で使える「お買物優待券(10%OFF)」を進呈! ※一部割引対象外の店舗・ブランド・商品もございます ●店内全面禁煙
職場環境・雰囲気	職場環境喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

企業情報

会社名: 株式会社ディンプル
代表者: 藤林寿雄
所在住所: 大阪府大阪市北区梅田1-11-4　大阪駅前第4ビル22階
代表電話番号: 0120293392
事業内容: 人事・人材サービス

応募情報

選考プロセス	選考プロセス〇まずはWEBよりご応募ください！〇ディンプルより2営業日以内にお電話またはメールでご連絡します。〇オンラインまたはお電話にて面談日を予約！〇来社不要の「Web面談」を選択・面談時間になったら「ご指定のオンラインツール」または「お電話」のいずれかの方法で弊社からご連絡いたします。・服装：普段通りの服装でご参加ください・所要時間：約30～45分〇選考〇面接1回〇お仕事スタート ※求人の詳細は面談時にお伝えします

選考プロセス

選考プロセス
〇まずはWEBよりご応募ください！
〇ディンプルより2営業日以内にお電話またはメールでご連絡します。
〇オンラインまたはお電話にて面談日を予約！
〇来社不要の「Web面談」を選択
・面談時間になったら「ご指定のオンラインツール」または「お電話」のいずれかの方法で弊社からご連絡いたします。
・服装：普段通りの服装でご参加ください
・所要時間：約30～45分
〇選考
〇面接1回
〇お仕事スタート

※求人の詳細は面談時にお伝えします