株式会社ベルシステム24:広島県広島市中区の求人募集|求人・転職情報サイト【はたらいく】

株式会社ベルシステム24:広島県広島市中区の求人詳細

掲載開始日:2024/11/16応募が集まり次第終了

ネットに関するコールセンター

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株式会社ベルシステム24:広島県広島市中区の求人情報

仕事NO/005-64107

  • インバウンドコールスタッフ
  • データ/文字入力
  • 電話問い合わせ対応
  • 電話対応
  • 電話応対
  • PC
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掲載開始日:2024/11/16 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
大手通信サービスの光回線を利用しているお客様のお困りごとを解決!駅チカで通勤便利なコールセンターで、お客様のサポートを行っています。

主な仕事内容は、インターネット利用に伴う初期設定や配線方法、Wi-Fi設定方法などのお問い合わせにお答えします。インターネット接続が上手くいかない場合や速度が遅いといったお問い合わせには、解決方法をご案内。

機器の故障や不具合が発生した際には、保守対応の受付を迅速に行い、専用ツールを使用してスムーズに機器の配送を手配します。専門知識は必要なく、全てマニュアルや専用ツールが揃っているので、未経験の方でも安心して取り組めます。

契約されているお客様のインターネット環境を快適に保つことが私たちの役割!「ありがとう」の言葉をやりがいに感じられるお仕事で、ITスキルも身につくから自分の成長も感じられるお仕事です。

ワクワクできる、だから前にすすめる。
コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ!

Bellbiz広島(64107)

求人コード【Q009wfF】

対象となる方

求めている人材
PC文字入力ができる方(キーボードを見ながらでも大丈夫です) / 経験、資格は一切不問

勤務地

株式会社ベルシステム24:広島県広島市中区

広島県広島市中区

アクセス

交通・アクセス
胡町駅(広島電鉄2号線)徒歩1分

勤務時間

固定時間制

勤務時間詳細
・勤務日 全日週5日
・勤務時間 10:00~19:00(休憩60分)
-
研修日程:12/18(水)~1/24(金) 10:00~19:00(期間変動の可能性あり)
・研修12日目までは平日のみで実施

給与

時給1,300円

給与詳細
基本給:時給 1300円

・土日祝は時給+50円
・研修中も時給は同じ
・交通費支給 (月上限2万6千円、通勤距離2km以上)

休日休暇

休日休暇
シフトに準ずる / 年末年始、GW、お盆営業

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:勤務時間欄参照
試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる
勤務時間欄参照

【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態:その他

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
社会保険完備 / 定期健康診断あり / 福利厚生サービス(ベネフィットステーション) / 有給休暇制度 / 年2回の評価で手当て支給 / 給与前払い制度 / 正社員登用制度あり / 産休・育休制度あり / インセンティブあり(効率、お客様評価により月3,000~15,000円支給可能性あり)
-
ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを2日間で実施します。コールセンター未経験の方も安心してお仕事を始めることができます。
職場環境・雰囲気

職場環境
喫煙所:喫煙所あり(屋内)

採用予定人数

6名

企業情報

会社名
株式会社ベルシステム24
代表者
梶原 浩
所在住所
東京都東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 神谷町トラストタワー6階
代表電話番号
0120045314
事業内容
生活関連サービス
ホームページ
https://biz.bell24.co.jp/lp/co_intro/index.html

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
【ご応募後のお問合せについて】
ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより
応募内容の控えメールが届きますが、
別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより
面接予約に関するご連絡をいたします。

お問合せをいただく際には、
そちらのメールに記載のある問合せ先へ
ご連絡いただきますようお願いいたします。
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